西方管理者看中国
　　知道你的外国老板在关心什么，担心什么吗？当他从后工业时代的西方来到刚开始工业化的中国，你知道他有怎样的困惑吗？他们对我们这些中国员工有什么样的看法，或者说有什么样的偏见？
　　已经向海外投资者打开了大门的中国从未像今天这样受人关注。中国工人的小时工资只有26便士，只有墨西哥的1/6，这无疑使中国成为富有吸引力的生产基地。但这并不是中国吸引大量外国投资者的唯一原因。其他的原因，比如中国加入WTO同样推波助澜。
　　“中国政府正在推出一系列措施，因此，到2006年，外国公司将会享有与本地公司相似的待遇。”Keybridge公司主席Harvey Chen说。这家公司为进入中国市场的公司提供商业和经济上的援助。
　　根据世界银行的数字，到2025年，中国的市场将占世界市场的25%。所以不难理解外国公司渴望进入中国市场的热情。
　　“这些因素，再加上北京将在2008年举办奥运会，都在刺激着西方国家的公司跻身中国市场。”英国人事协会国际部经理维尔森说。
　　而且我们不只是在谈论象通用电气、摩托罗拉或是AOL这样的大公司。“中小型的英国公司似乎也想分一杯羹。”首席执行官学院(Academy of Chief Executive)的集团主席皮考克说。尽管有很大吸引力，但是很多外国投资者在适应当地法律法规与文化方面，依然有很多障碍。
　　保护某些国营企业的政策使外国投资者很难进入相关市场。“虽然大多数公司希望以建立全资子公司的方式进入中国市场，但是很多公司只能走合资之路。”陈说。“不同的行业有不同的规定。这就是为什么制造业依然限制成立全资外资公司的原因。”
　　另一个问题是劳动力：虽然供应充足，但是离职率非常高。
　　“为了学习和成长，中国人会经常换工作，寻找更好的培训，寻找更能适合自己发展的机会。这样他们才能提高自己的技能，更有市场竞争力，”维尔森说。
　　高级管理层的技能非常缺乏。“尽管中国有7亿之多的劳动力，但是西方公司在寻找高级人才时，依然面临巨大挑战，”一家香港猎头公司的业务总监路伊萨说。“董事级别的经理和高级专业人才尤其稀缺。为了弥补这些技能上的空白，很多公司求助于香港和台湾的经理们。”
　　斯韦恩是英国一家职业发展管理顾问公司的业务总监。他从1990年代起就在中国工作。他也有同感。“寻找高级人才如同一场噩梦。寻找这些人才的时候，你会发现其中有些人一边在公司里工作，一边经营自己的生意。利益发生冲突是常有的事。”
　　乐于主动行动，能够自己决策的高素质的经理同样不多。“由于他们集体主义的根源，他们习惯于听从指令。所以只有很少的经理愿意主动做事。”斯韦恩说。
　　中国的文化有时候会干扰前进，这只是其中一个例子。外籍人士应该对中国的政治、历史与文化有着充分的了解。
　　“对于刚来的人，你需要建立稳固的关系之后才能展开工作。所以熟悉‘关系’这个概念是很重要的。”肖说。她是曼彻斯特大都会大学研究生课程的负责人，同时也是在中国的人力资源管理专家。“有很多慈善性的政策都发源于过去的‘铁饭碗’时期。你对这些政策都要有良好的掌握。在‘铁饭碗’时期，由组织为员工提供一切——终身的工作，教育、食品和住房。”
　　肖认为，很多低效益、低效率的政策和经理们来自那个时期。“所以对HR很重要的一点，是要意识到本地员工可能继承了这些传统，会带有这样的态度，这种态度最终会对组织产生影响，”她说。