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故事中的管理哲学 | |||||
作者:佚名 人气:253 全球最全的财富中文资源平台 |
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当今社会生活中流传着许多寓意深刻的故事,而企业管理中与之相仿的行为和结果随处可见。故事里的哲理,给企业管理工作提供了启迪性的思路。 鲶鱼效应与机制创新 一位精明的挪威船长,为了使沙丁鱼不致于在运输途中死亡,以便卖出个好价钱,在捕放沙丁鱼的鱼槽里放入了一些生性好动的鲶鱼。由于鲶鱼东游西窜,将“死水一潭”的沙丁鱼惊动了,它们见到这异常的同类很畏惧,生怕把它们吃掉,便一改懒得游动的习性而紧张地快速游动,一舱水搞活了,待船到岸边时,这些沙丁鱼一条条都还是活蹦乱跳的。 这则故事对我们也很有启示。当前有些企业为什么濒临倒闭?有些企业尽管仍在艰难支撑,但早已危机四伏?最根本的是我们的管理体制和经营机制还不完全适应市场经济的要求。不少企业管理体制至今没有从工厂制转到公司制,产权不明晰、机制不灵活、管理难到位,能上不能下的用人机制,能进不能出的用工机制,程度不同的“大锅饭”分配机制,尤其是缺乏有效的决策机制和约束、激励机制。这样的运行机制,企业岂能一直保持快速、健康发展呢?沙丁鱼开始为什么不到岸边就死了呢?不就是因为它们失去了求生存的动力吗?而一旦掺入鲶鱼,就等于给死气沉沉的鱼群注入了活力。那么,当前企业要求得生存和发展,根本办法也是要注入活力,把企业经营机制搞活。随着我国加入世贸组织,我们的竞争对手已不在是国内同行,而是有着丰富市场经济经验的外国公司。要想求得生存和发展,就必须进一步改革管理体制,转换经营机制,增强经济发展的活力。 龟兔重赛与战略运筹 有一则新寓言故事讲:兔子与乌龟赛跑输了以后,狠狠地进行了反骄破满,总结经验教训,并提出与乌龟重赛一次。赛跑开始后,乌龟按规定线路拼命前爬,心想:这次我输定了,不过比赛不是目的,只要我尽力而为,赢不赢都达到了锻炼自己的目的。可当它到了终点,却不见兔子,正在纳闷之时,只见兔子气喘吁吁地跑了过来。乌龟问及缘由:“兔老兄,难道又睡觉了?”兔子哀叹道:“睡觉倒没有,却跑错了路。”原来兔子求胜心切,一上路就埋头狂奔,恨不得三步两蹿就到终点。估计快到终点了,它抬头一看,发觉竟跑在另一条路上,不得不返回叉道口重新奔跑起来,因而还是落在了乌龟之后。 这则新的寓言故事深刻地说明:竞争道路上,尽管你的实力再足、条件再好,也要依赖于明智的战略指导。可以说,战略决定胜负,这对我们的企业具有重要的借鉴。从一定意义上来说,今天的企业己进入战略竞争的年代,企业之间的竞争,在相当程度上表现为企业战略思维、战略定位的竞争。有报道说,国外的企业家花在战略思考、战略研究上的时间占全部工作时间的60%。而我们的企业经营者对此却很少有深入的思考和研究。因而很多企业要么从一开始乃至直到企业破产也没有制定出一个企业发展的战略,而是走一步算一步,走到哪里算哪里;要么是错误的发展战略,不能根据市场形势的发展变化,对战略进行及时修订调整,适时实行战略转移。而一个企业战略的失误往往是致命的,难以挽回的。有鉴于此,企业经营者应该增强战略意识,强化战略思维,花大力气搞好企业战略研究与战略设计,并根据形势的变化,适时调整企业的战略重点,从而把企业引向胜利的彼岸,创造辉煌的业绩。 虎、驴之死与风险防范 明朝作家刘元卿,在一篇题为《猱》的短文中记述了这样一个故事:猱的体形很小,其四肢长着十分锋利的爪子。老虎的头痒痒,猱就爬上去搔痒,搔得老虎飘飘欲仙。猱不住地搔,并在老虎的头上挖了个洞,老虎因感觉特别舒服而未觉察。猱于是把老虎的脑髓当作美味佳肴吃个精光。中央电视台《动物世界》节目介绍:有一种生活在非洲的蝙蝠,专爱吸驴子的血,当这种蝙蝠飞落在驴子身上时,起初驴子本能地会抖动身体或用尾巴去驱赶。只见蝙蝠用细小的舌尖轻轻地舔那驴子,驴子立即产生一种麻丝丝痒乎乎的快感,再也不驱赶它了。一会儿,蝙蝠咬个小口子,吸驴子的血,一只蝙蝠吸饱飞走后,又会飞来另一只蝙蝠继续吸,驴子在不知不觉中被吸干血而死去。当地人称这种蝙蝠叫“杀人蝠”。 用“生于忧患,死于安乐”8个字诠释上述故事,是恰如其分的。经济生活中,类似的行为也很多。为什么有那么多的企业,由强变弱,最终惨遭淘汰呢?尽管这些企业败走麦城的原因各不相同,但有一点却是共同的,即缺少一种忧患意识和危机意识,安而忘危,缺少远虑,对面临的危险认识不足,准备不足,最终导致企业失败。企业的发展始终伴随着风险。对于企业来说,最大的风险就是没有危机意识。然而,直到今天,仍然有一些企业经营者对此认识不足,有的只看到企业发展的有利因素,而忽视了潜在的风险;有的只看到对手的弱点,却看不到自身的不足;有的取得一时的成功就得意忘形,而对可能发生的危机却缺乏准备。必须看到,中国迈入WT0门槛后,市场竞争将更加激烈,如果缺少应有的忧患意识和危机意识,不努力提高自己的整体素质和竞争能力,那么在与跨国公司的竞争中我们将处于十分不利的地位。令人感奋的是,一批出色的风险防范企业出现在中国经济领域,如海尔集团以“永远战战兢兢,永远如履薄冰”为生存理念,使企业保持蓬勃向上的发展势头。再如小天鹅公司,实行“末日管理”战略,坚守“企业最好的时候,也就是最危险的时候”的理念,做到了居安思危,未雨绸缪,防患于未然,使企业始终掌握着竞争的主动权。 |
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