在当今网络媒体盛行的社会，电信行业竞争情报收集时互联网应用越来越广，但传统媒体具备互联网不可替代的优势，通过传统媒体监测分析，可以发现许多电信行业情报信息，诸如广告投入、平面广告投放效果、技术发展动向、营销重点、发展状况等等。
[中文关键词] 互联网 传统媒体 媒体监测 电信行业 竞争情报
当前电信业所面临的市场竞争空前激烈，国内各大通信集团竞争不断，同时又面临着即将来到的国外通信巨头的潜在威胁。因此对于市场竞争态势的及时把握和快速反应已是各电信企业提高自身竞争力的重要手段。　　
　　虽然我国通信行业采用分业经营的方式，但各电信企业为了获取更大的利润纷纷以各种形式跨业经营，如中国网通、中国电信的准移动业务——小灵通等。这就造成了各电信企业不再固守自己的领域，而在多条战线与多个竞争对手的全面作战，市场竞争愈发激烈。改革使市场准入门槛降低，使原本独立的业务和利益被分享，电信市场陷入纷争混战。竞争，随着改革的发展，只会愈发激烈。　　
　　电信行业属于关系到国民经济发展的国家基础行业和战略行业，它的生存与发展与国家社会方方面面的发展都有关联。中国的各电信公司规模都相对庞大，所涉及到的产业和企业也非常广泛。因此，国民经济的发展状况，或者任何一个产业和企业的问题都有可能“牵一发而动全局”，影响到整个电信行业的发展。所以电信行业中的企业必须要关注大范围的各类大量情报信息，从而更加敏捷快速的获取各种情报信息，及时调整经营策略，正确做出各种决策。
　　　一、电信行业竞争情报应用特点
　　电信行业包括话务业务、数据服务业务、电子商务、通信设备等诸多业务的巨大产业链，因此具有竞争情报工作意识先进，信息化程度高、从业人员整体素质高，情报关注范围广、多数情报通过互联网公开批露，技术标准规范众多、情报信息变化速度快等竞争情报应用特征。
　　　1、竞争情报工作意识先进
　　电信行业由于竞争比较激烈，同时整个行业的人员素质相对较高，因此从上到下对竞争情报工作意识比较先进，能够重视竞争情报工作。多数电信企业都设有专门的部门和专职岗位负责竞争情报工作。　　
　2、信息化程度高、从业人员整体素质高
　　电信行业由于自身就处于通信科技发展的最前端，因此在信息化建设上更是处于前列，整个电信行业几乎都已经完成了企业信息化的基础设施建设工作以及部分的信息化应用。同时，电信企业属于典型的智力密集型行业，集中了大量受过高等教育，具有良好素质的专业人员。这些都为企业竞争情报系统的建设和应用提供了良好的基础条件。　　
　3、情报关注范围广、多数情报通过互联网公开批露
　　电信行业是一个巨大的产业链，涉及到几乎整个IT业，所以所关注的情报范围也十分广泛，仅凭有限的人力对如此广泛的情报信息进行收集整理是无法想象的。而且，电信行业的一个显著的情报特征就是由于信息化程度高，大量的信息都通过互联网公开披露，对于使用情报系统进行自动快速获取提供了十分便利的条件。　　
　4、技术标准规范众多、情报信息变化速度快
　　电信行业因为技术含量极高，因此每个电信企业每天都会与大量的各种技术标准规范打交道，这些技术标准规范约束决定着各电信企业的技术发展方向和趋势。同时技术发展速度迅猛，每天都会有大量的技术革新出现，所以电信行业的各种情报信息，特别是技术情报信息变化很快。这就要求能够快速获取技术变化的动态，并有效地将这些不断变化增长的各种技术标准规范统一管理，提高使用效率。