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| 认识培训 | |||||
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作者：佚名 人气：174 全球最全的财富中文资源平台 |
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培训在不同书籍或组织里，有不同的名称。例如，训练、发展、开发、成人教育、继续教育等。那么什么是培训呢？ 培训是指组织实施的、有计划的、连续的系统学习行为或过程，其目的是通过使员工的知识、技能、态度，乃至行为发生定向改进，从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作任务。培训的终极目标是要实现个人发展与组织永续的和谐统一。 （一）培训的本质是学习 这就意味着培训将使个体的行为、行为潜能或思维发生比较持久的变化，而不仅仅是传播知识、技术，也不是仅仅满足于简单的记忆。 当然，并不是所有的培训都导致学习，也不是所有的学习都是培训的结果。问题的关键在于培训增加了学习的可能性，而学习则又增加了个体目标实现的机会。 （二）培训是一个有计划的、连续的系统过程 这句话有两层含义:一是指培训本身是一个系统。这一系统是与对培训需求的分析评价、通过确定培训目标，选择、设计培训方案，实施培训、最后对培训效果进行检验，进而反馈、修正；二是指培训系统总是与组织的其他系统发生相互作用，培训效果是这种相互作用的结果。 日本经营咨询专家大前研一认为：“任何片面对待培训，将本应该完整的培训系统直接利用的做法都将使其丧失宝贵的价值，也浪费了企业宝贵的资源。” （三）培训的终极目标是实现员工个人发展与组织发展的双赢。 组织培训员工的主要目的在于将其现有的知识、技能和能力提升到完成工作所需要的水平上来。当员工在岗位上工作一段时间后，额外的培训则为他们提供了获得新的知识、技能和经验的机会。作为培训的结果，员工将在现有的岗位上表现得更为出色，也可能胜任更多的工种、承担更大的管理责任和满足更高组织层次的要求。这样一种共生共荣的良性互动关系使的员工与组织都能实现可持续发展。 在这方面，IBM、松下电器、GE堪称业界楷模。例如，IBM的老沃森认为：“教育的目的和实质是为了造就人才……‘培养优秀人才’影视公司至高无上的使命。”为此，IBM长期坚持对职工进行终身教育，每年花在员工培训上的费用约7亿美元，而且不论是现职人员，还是即将退休的或已经离开公司的人员，都是公司进行终生教育的对象。终生教育活动渗透到每个员工的一言一行之中，从而真正把公司的方针灌输到员工心底，这样一方面始终保持了员工的高素质，另一方面公司声誉日以渊博，影响不断扩大，使IBM的“蓝色风暴”在世界各地不断掀起。 被誉为“经营之神”的松下幸之助认为：“培养人才是当务之急……公司是制造人才的地方，兼而制造电器器具……企业中各方面的钱都可以省，唯独研究开发费及培训费绝对不能省。”因此，日本顾客中流传着这样的评价：“别家公司输给松下电器公司，是输在人才培训上。” 而被誉为“全球第一CEO”的杰克·韦尔奇之所以能在短短的20年时间里，使GE的实质达到了4500亿美元，增长30多倍，排名从世界第十位提升到第二位，其所仰仗的法宝同样是持之以恒的培训。韦尔奇认为“GE不仅是生产产品的，更是“生产”人的。”
出处：中人网 |
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