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企业培训八大误区 | |||||
作者:佚名 人气:195 全球最全的财富中文资源平台 |
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在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天,培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。目前,许多企业已认识到培训的重要性,已把培训作为人力资源管理的重要任务。然而,一些企业负责人和人力资源管理者对培训的认识仍不乏误区。 企业培训追赶潮流 一些企业的管理者喜欢赶潮流,对培训内容的选择比较盲目,受媒体热点炒作的影响大,市场上推广整合营销,就马上办一期“整合营销培训班”;报纸上宣传知识经济,就立即组织“知识经济研讨会”;一听说要网络化、信息化,就一窝蜂的搞计算机、it培训;中国加入世界贸易组织了,又一窝蜂地参加各种有关世界贸易组织的研讨会,什么iso9000研讨会、外贸短训班、资本运作培训班、项目管理培训班等等,办了一期又一期,从表面上看,企业培训工作开展得轰轰烈烈,实则无的放失,效果并不一定理想。 培训成本能省则省 目前,许多企业经营者较偏重市场运作,在广告投入上更是不惜“一掷万金”,渴望得到立竿见影的效果,但却忽视了显效期较长的“培训”投资。原因在于,一些管理者错误地认为:培训是一种成本。作为成本,当然应该尽量降低,因此,能省则省,在企业培训方面投入的资金甚少。 殊不知,培训不是一种成本,是一种间接投资(可获得回报),要通过人的改变来产生效果,取得效果也是潜移默化的。只有切实提高了员工的素质,才能提高经济效益和社会效益。培训是对人的投资,对知识的投资,这虽然可以说是世界上最昂贵的投资,但也是最有价值的投资,所得的投资回报率也最高。据国外有关资料统计表明,对员工培训投资1美元,可以创造50美元的收益,它们的投入产出比为1□50。 效益好时不需培训 有的企业认为企业效益好时不需培训,实则不然。要知道今天效益好,并不意味着明天效益好。据统计,世界500强的企业,平均寿命为30年左右,美国新企业80%在第二年就宣布倒闭。因而在企业经济效益好时,适当加强培训,可以保持企业可持续发展。加强员工培训是改变企业经济状况的有效手段之一。反之,缺乏员工培训,则会使员工的不适应增多,从而导致企业经济效益下滑。 效益差时无钱培训 有的企业一旦经济效益不太好时,就会因资金不足而减少培训或者干脆不培训。其实这种做法是很危险的。应该承认,目前的确有些企业经营不好,少数企业甚至濒临破产,但探究其失败的原因,不重视培训是其失败的根本所在。其因果链往往是:“不培训——经营不好——更不培训——经营更不好”。要打破这条因果链,一定要从重视培训入手,因为培训是转亏为赢的重要手段之一。如果不培训,员工的态度、技能、知识就不可能提高,企业转亏为赢也随之成为空话。 高管人员不需培训 一些企业的最高领导人错误地认为:培训只是针对基层的管理人员和普通员工的,而高层管理人员不需要培训。其理由是:他们都很忙,他们经验丰富,他们本来就是人才。 显然这种认识是错误的,应该说,一个企业高层管理人员的素质高低对于企业发展的影响最大,因而高层管理人员更需更新知识,改变观念。国外许多知名企业就作出这样的规定:越是高层管理者,参加的培训就越多,有的甚至把培训作为一项福利按职级进行分配。 投资培训急功近利 
有的企业对培训急功近利,希望立竿见影,有的还企图通过培训解决企业人力资源的所有问题。近几年我国企业发展迅速,急需各种人才,但有的企业却很少下大力气培训自己的管理人员,总觉得“没有时间慢慢锻炼他们”,恨不得用两三天时间就使管理人员的素质发生根本变化,把培训当作一剂灵丹妙药,误以为能药到病除,能立刻为企业创造绩效。 培训工作流于形式 许多企业在对外宣传时,常把本企业有多少高学历员工作为谈资,造成企业不惜花费巨额费用支持员工考取mba证书和其他证书,结果必然造成许多参差不齐的国内外mba培训班及各类证书培训班遍地开花。有的企业培训工作流于形式,表现在对培训课题的确定不够细致,针对性不强,没有完整的系统性。 担心员工另谋高就 不少企业的管理者都有这样一个困惑:不培训,人员素质跟不上,影响企业效益;培训后,员工又不安心本职工作,弄不好,跳槽到别的公司,更可怕的是跳槽到竞争对手的公司。对待这个问题,很多企业无奈地选择了这样的做法:只培训眼前必须的内容。 这也成为了管理者们不主张培训的有力“理由”。实际上员工真正流失的原因并不是源于培训。据调查,员工跳槽的最大原因是“公平”问题,还有福利问题、制度问题、人际沟通等问题。总之,现在还没有任何的调查表明员工跳槽理由是因为接受培训所致。 而且情况恰恰相反,如果企业重视培训,真诚地与他们交流,并使他们感受到被重视,他们就不会想离开。正如凯斯通公司的杰克·麦克高文所言“你越培训员工,他们就越能出业绩,业绩越好,他们就越想留下来。” (文章来源:登龙门) |
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