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| 李名珉：创造学习型组织企业的几点体会 | |||||
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作者：李名珉 人气：278 全球最全的财富中文资源平台 |
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企业界最具影响力和权威性的“2004全国企业管理创新大会”将于2月21日至22日在京召开。会议由中国企业联合会、中国企业家协会和全国企业管理现代化创新成果审定委员会联合举办。本次会议将围绕管理创新与企业持续成长这个主题，总结我国企业在管理创新方面所取得的进步和经验，探讨新时期如何加快推进企业管理现代化的步伐，搜狐财经直播此次大会。 主讲人：李名珉（莱钢集团有限公司总经理） 各位领导，各位专家，我汇报的题目是创建学习型企业应该把握几个问题，从1996年开始，我们在全集团开展重在提升企业学习和创新力学习型企业活动，取得了显著的成效。在创建学习型企业实践当中，我们着重关注了这样几个环节，即学习是基础，心智改善是关键，创新是核心，持续发展是目的。 一，学习是基础 创建学习型企业，贵在学习。没有成效的学习，不能形成强烈的学习氛围，不能让学习成为干部、职工工作和生活的有机组成部分，企业的学习力和创新力就少了成长的土壤。 对我们来说，学习已经成为企业的精神，而不止是提高队伍素质的途径和手段。莱钢把企业精神确立为学习、超越、领先，即把学习作为一种精神，又把它看成是一种超越、领先的前提条件。企业作为经济的组织，应当更有效组织学习，必须打破传统的学习习惯，赋予学习以新的内容。我们讲的学习，与传统的学习相比，有三个明显的特点。一是注重对于人的自身完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息，更侧重于健康品格和心态的培育，侧重于学习习惯和能力的培育。二是强调与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化，这是我们关于学习的基本理念，我们鼓励干部职工把自己的工作当作学习，鼓励把他上班三件事，即工作、学习和研究。通过一切形式的学习，将融入到各项工作当中去，而不是把学习与实际工作割裂开来。三是突出团队学习。我们击发个人学习，通过个人能力的提高，提高团队整体能力的提高，通过各种学习的形式学习，达到大家共享，通过有效的整合，通过交流深化团队学习，使学习成为干部职工的自觉行动。 我们根据企业的特点，在学习上创造了一些有益的形式，强化团队学习，提高队伍素质。我们以品格训练和行为体验的模式，改变了传统的培训方式，为职工培训赋予新的形势和内容，与互动、体验和开放的方式，使参与者在培训过程当中都成为主角，在设计的过程活动共享学习成果，这些培训在制度当中产生了积极的影响，增强了培训的效果， 二，心智改善是关键 我们产生很多的变化，首先因为心智的变化，而带来很多的变化，管理方式和行为方式的管理，如果恪守多年形成的思维定势，即便有再多的几乎，有再的潜能，我们也会视而不见，就不会从常规的状态中可以看到超越常规发展的条件和办法。企业内部多年形成的这种习惯性的心态，就是出了问题，有了麻烦，总是习惯归罪于外，甚至把责任推出去看成是一种能力。经常可以看到人们在媒体前面推诿、争论，我们经过强化学习的理念，培育不归于外的思想模式，使这种状态有了深刻的变化，有了问题大家各自找自己的原因，找自己应该负的责任，找自己在这方面要解决的问题和方法。为企业营造和良好的关系。 对没有做过的事情，对于难做的事情习惯反应就是不可能，因此很难形成自我超越积极性，改变了心智模式之后，首先要考虑怎样创造条件实现他，不是还就自我设立心理障碍，在干部和职工当中强化自我事先的历年，促使大家不受常规的限制，不被思想所束缚，敢于向自己和传统问为什么。
改善心智模式，让干部职工学会假设，可以打破习惯性的思维定势，当一个新任务，新课题出现以后，将不去按照以往的经验，简单断定不可能或做不到，而先把这种事物悬挂起来，在深度会谈当中，找到它的可能性的因素以及不可能的原因，然后逐一解决，使不可能的事情变成可能。 比如由于改善新的模式，莱钢750的高炉进入一次新纪录的刷新，我们很快打出莱钢品牌，750立方锅炉用九个月时间建成。而去年新建高炉，经过五个月19天的时间，打破了记录，令国内同行刮目相看，莱钢建出了品牌。去年我们750立方锅炉建设。 思维模式创新促进人们的思想解放，以前不敢想的事情，现在不仅敢想，而且能够做到，以前不想新能够实现目标，被我们不断超越了。 三，创新是核心 学习力最终要体现在创新能力上，也只有不断地创新才会不断地超越和发展。在内外条件相同的条件下，创新能力大小就给企业拉开距离，而我们发展、创新方面获得效益。 创新力是学习力直接的体现，我们通过各种形式的努力，营造一个鼓励创新的新的文化氛围，让创新成为人们工作和生活的正常内容。建立一个激励创新的机制，形成人人可创新、事事可创新，时时可创新的新的理念，和全员、全面、全过程的三全创新思想。把创新纳入思想管理，把各种创新结果的奖励，创新的结果深入到工作方方面面，成为各级组织改善工作有效途径。 创建本身就充满了创新意识，体现出很强的创新特点。 莱钢创建学习型企业没有固定指标和模式，而是强化在把握学习型组织本质和特点的基础上结合自身的实际，创造性运用，各个单位都抓住自己的特点，创造性的创建工作，以各种各自的有效形式，显示他们的主动性和创造性。 学习型组织委我们企业管理注入新的活力，推动全公司的管理创新，使我们的管理在创新方面不断规范，在规范中走向成熟，形成了体现眼细实精神的管理模式。 现在莱钢的技术创新、管理创新项目层出不穷，平均每天都有一个管理或技术创新项目在酝酿或者实施。去年，集团公司表彰的创新成果就有368项，获得省部级以上的创新成果奖励有127项，莱钢集团被评为山东省企业管理创新十佳企业。 四，持续发展是目的 千好万好，企业发展不了就不好，前正确万正确，广大职工的根本利益得不到保证就不正确，千能万能，只会花钱不能挣钱就不能，这就是我们检验工作的重要方面。 创建学习型不是为了好看，主要是为了解决企业持续发展当中的问题，推进企业持续快速地发展。 只有将我们的目的和愿景紧密结合，我们认为企业的发展就是创建的过程，创建的过程就是促进企业发展的过程。较好地解决部分同志存在这项工作没时间没精力，太忙顾不上的模糊认识。 创建学习型企业为我们今天的跨越式发展提供了强大的动力，也为我们未来发展积蓄了巨大的能量。特别是系统思考在管理中的应用，取得了事半功倍的效果。 莱钢主业钢产量由99年的200万吨提升到去年的421万吨，使莱钢在2003年产量增长速度位于前20名的第一位，今年钢产量达到600万倍，销售收入实现200，在全行业迅速增长的同时，经济指标和经济效益大幅度跨越，在全国目前大型的钢铁企业，57项可比指标当中，去年有8项排第一位，十项进入前三名，29项进入前十名。
我们的许多问题也只能靠发展来解决。比如在区去的莱钢，我们不能简单减员增效，这个问题靠发展来解决。莱钢集团正中向社会和职工承诺，人多并不是我们的劣势，我们把每个职工看作活的资源，决部队把热爱莱钢的职工推向企业。 系统超越是莱钢提前三年实现了十五发展规划，经过深度挖潜，深入思考，我们重新调整的十五发展规划，十五末，莱钢将成为全国规模最大，品种最全，最具市场竞争里的H型钢生产基地，全国规模最大服务一流的钢结构加工基地，全国最大粉末冶金生产基地，山东省特殊钢精品基地。 我们正处在历史上发展最好时期，但是动态的思考，让我们在适应的时候没有意识不到的可能，为了应付未来的挑战，莱钢系统研究钢铁业的发展规律，我们确定了抢占资源理念，快速推进，数一数二，整合内部资源，创造双赢，抢占前沿技术，经营资产，资本运营等理念，在新世纪初，莱钢将快速发展，全力打造企业的核心竞争力，努力实现全员学习型企业，绿色生态企业，持续发展企业的共同愿望，让莱钢为全面的小康社会做出应有的贡献。 胡新欣： 最近很多国内的先进企业对国外的先进理念抱着非常学习的态度，在实际过程当中推行和实践，具有一定的成果。第十届创新成果里头有两个关于学习型组织做得比较好的企业，一个是莱钢，就是李总介绍了，还有安徽省江淮汽车集团他们也是一等成果，也是学习型组织的，我觉得这两个企业都有他们成功的地方，最主要他们在于学习型组织在世时这个学习型组织的过程当中，没有把它作为管理一般员工的一种手段，而是抓住实质，学习型组织实质是什么，是人文主义的思想，提倡在精神方面的升华，提倡工作学习化，学习生活化，生活要精神化这样一种东西，应该说精神层面的东西更多，莱钢经验有一句非常好的话值得推广，在建设一个物化莱钢的同时，大力建立人文的莱钢，在市场经济条件下，一方面增强自己的竞争力，建设一个在核心产品方面的一种有很强竞争力的企业，同时要打造员工队伍，这个队伍应该用一种人文精神把他们凝聚起来，形成一种企业的员工的凝聚力，我觉得这是莱钢和江淮企业应该值得肯定做得好的地方。 黄教授你觉得，从学习型组织的概念来看，是不是有好多方面也是和我们中国很多的传统的管理理念是一致。 黄津孚： 我觉得莱钢可贵之处非常发人深省，如何继承和发扬我国的优势管理思想，创建我们自己的现代管理体系这样一个根本问题。建立学习型组织是被美国哈佛人影响一个时代管理思想之一，它吸收东西方文化的精髓，学习型组织的书叫五项修炼，修炼这个词实际上东方文化的思想，因为西方人不大讲修炼，有矛盾咱们就决斗，没有什么修炼的问题，以自我为中心，以竞争为一生之本。在研究东西方文化之后提出了这样一个理念。 学习型组织理论基本的观点，比如说要改变薪资模式，是不是几千年前，孔子就提出三人行必我有师，学习型组织主张开放中学习，向顾客学习，向供应商学习，向自己的经营对手学习，我们的孔子曾经有这样一句话，三人行必我有师，另外学习型推出共同思考，团队学习，实际上都是理想主义和集体主义，我们要搞企业管理现代化，跟踪积极跟踪和借鉴国外先进的方法，同时也要挖掘我们自己宝贵的文化遗产。通过各位的努力。逐渐创建具有中国特色现代化企业。 胡新欣： 我同意黄教授的意见。 |
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