任何模式都是一种理念和方法论的结合体，它是很多经理人的梦想。

    TTPP管理本身是一种模式，在某企业，这是不断学习和进化的结果。

    ISO9001.2000应该说是一个管理启蒙的管理模式，它被权威的国际认证的光环掩盖了，使许多人感到迷茫或者导入后真正也受益不多。但事实上，ISO9001只是一套基础管理的方法，或者说是一种比较成熟的基础管理体制的模式，它由一个理念——以用户为导向，和一套行之有效的管理思维方法——PDCA（计划、执行、检查与改进）所构成，沿着这条思路，该模式从企业形成开始，从企业组织运作，资源管理，产品实现，检查，分析与改进等方面作出了一个相对规范的说明，给企业管理者一个最起码的思路，它让人明白企业从何而来，因何而生，将向何处，并将管理置于一个相对长的时间段中。它使人想到，管理总是处于一个不断改进的过程中，时间是管理的特定形态。

    在吸收ISO9000的管理思想后，某企业又积极从海尔公司的OEC管理思想中吸取经验，以完善其管理模式，OEC管理源自“今日事、今日毕”的古训，经过海尔的总结升华后成了其具有特色的管理模式。该模式强调以“事”为中心，对“事”的全过程，方方面面作为最完整、最彻底的控制。这是一个训练执行力的有效方法，OEC管理通过“三E日清卡”等形式对各项事务进行了量化和认真的执行，收到了实效。“把事情做好”是管理的一项目标，OEC管理似乎是解决了这个问题。

    从ISO9000到OEC，某公司苦苦求索管理的真谛，在管理实践中，我们认识到只有真正解决好“人”的问题后，管理工作才可以得到真正顺利的完成。在这个管理以人为本的潮流背景下，发掘一个以人为本的管理模式，反映了当代企业领导和管理者的内心呐喊和核心需求。TTPP管理正是全面吸收ISO9000和OEC模式思想的基础上形成的，它突出表现在管理者对“人”的价值评价上，因为在某种意义上讲，只有在解决了人的“表现”问题后，管理的其它问题才开始。

    TTPP管理模式体现了“追求卓越，沟通无限”的理念，它说明人的个性要以企业的个性相配合，另外它完善了一个“此时-此地-此人”的循环思维法，把合适的人用在合适的位置，强调任何人都是阶段性的。必须把人的历史和企业的历史有机的配合，这套思维方法在企业管理过程中有着根本性的意义，关注人的表现和状态将成为领导人全面智慧的核心，它是简单的，又是极其困难的管理事件。

    TTPP管理模式反映了一个组织中高级领导人的梦想。

（尹传高　资深管理专家，战略及企业文化研究专家，博士，注册高级策划师。"管理哲学与哲学化管理"丛书（中央党校合作项目）编委会副主任兼秘书长。现为深圳南方略营销咨询公司管理[战略和人力资源方面]顾问，电子邮件：[email protected]）