联想手机能否再现PC辉煌

　　拿到前3个月的销售统计总结后，联想移动通信科技有限公司总经理刘志军心里非常高兴。自进入手机领域以来的3个月时间，联想手机一共销售了16万台。联想依靠其强大的资金优势正在使联想手机的影响力逐渐扩大，各地电视台上都出现了联想手机的广告。不仅如此，路牌、网络、平面等全方位市场攻势也让人看到了联想一贯的市场运作风格，在《北京电视台》甚至播出了长达三分钟的广告“六脉神剑”来介绍联想新手机。

　　从结盟国际手机芯片巨头TI到出人意料地和厦华“联姻”，从在合资公司持股急增至80.8%到在中华世纪坛一口气推出6款新品，联想在手机上一连串动作让业界侧目。联想在手机领域是否能后来居上，再现其在PC的辉煌？

　　整合还是鲸吞？

　　6月22日联想将自己与厦华的合资公司的股份比例从60%增加到80.8%，6月28日联想手机发布6款新产品，7月19日，新公司从“联想厦华(厦门)移动通信科技有限公司”更名为“联想移动通信科技有限公司”。业界一直在传闻，联想和厦华的合资，实际上是“大鱼吃小鱼”的现代剧，甚至小道消息说联想有收购厦华电子的可能，但事情显然没有那么简单。

　　据记者了解，从人员结构看，公司成立之初到现在，董事会成员、公司副总以上人员组成没有发生变化。管理层人员的稳定保证了公司能够在整合过程中保持稳定而快速的切换。在整合的过程中，联想的文化和人力资源体系起到了非常重要的作用，“不重学历重能力”、“岗位培训”、“职业生涯设计”等举措都成为了新公司快速进入正常运作的保证。

　　另一方面，联想和厦华合资的主要用意是在于能让业务比较快的发展，比如厦华拥有的国家级研发中心，比较成形的产供销体系等都是联想看重的地方。而联想自身拥有的优势如强大资金实力和品牌地位、管理经验优势、技术储备等都可以和厦华形成互补。因此合资公司实质是双方保留自己的优势部门，实现优势互补，不是简单地将联想的一切都照搬过来。在过去的半年里，厦华发挥了在研发和生产上的优势，而联想则在内部管理、渠道建设、市场运作等方面发挥优势，从而使合资公司发展势头十分迅猛。

　　刘志军认为，联想从事电脑生产和运营的许多成功模式甚至可以直接“克隆”到手机业务中，如联想创新的人才机制，联想的企业文化，联想对人、财、物的管理方法等，均可以照搬到手机领域。另外联想手机还将移植数据、流程和决策等三个层面构建起联想信息化平台，从而在财务、供应链等企业运作的关键环节实现信息的精确、实时和共享，真正做到快速满足市场需求，提升客户满意度，降低管理成本，提高企业运营效率。如在财务方面，基于ERP等系统的强大功能，使得财务系统能实时生成各种数据，在此基础上使财务管理成为决策支持和加强监控的有力手段———给人的感觉是，厦华手机这颗不错的种子，找到联想这块适宜的气候和肥沃广阔的土壤，从而完成自“枳”而“橘”的飞跃。

　　南枳北橘的嬗变？

　　联想手机的第一次业绩发布一直被多数人看好，但也不乏争议的联想进入手机事件，终于有了事实佐证———尽管3个月能证明的东西实在有限，但“好的开头往往意味着成功的一半”，相反，出师不利，只能动摇投资者、市场和消费者的信心。通过联想手机第一次业绩报告，我们不难窥探出联想在手机业务上发展潜力和前景的一些蛛丝马迹。

　　应该说，16万台不是一个惊人的数字。TCL号称今年前三个月卖了140万台手机。其他国产手机如波导、中科健等的销量也要大于这个数字。但是，考虑到联想与厦华的合资公司4月份刚成立，联想实际运作的时间不足三个月，且其主力新品G808直到6月底才推出，正式的销售以及市场攻势效果在7月后才开始。“16万”的手机几乎完全是在原来厦华平台上，可以说是一个相当不错甚至出人意料的成绩。

　　据刘志军透露，考虑到新公司更多的精力要用于内部的整合上，联想甚至想过3个月预计销量可能是“0”。而现在销量16万台的业绩，但显然大大超过联想和业内的预期。一个合资公司成立的首要任务，往往是内部的整合，如管理和研发团队的稳定和建设，以及企业文化、制度等的磨合上，业绩只能是后来的事，往往一年两年之后才见成效。由于沟通和协调等时间和管理成本很大，并购和合资公司调整期长达一两年，一直没有进攻市场的案例并不少见。

　　对此，有评论者甚至戏称，联想手机颇有些南“枳”北“橘”的味道。那么，是什么样的土壤和气候，促成了由“枳”而“橘”嬗变呢？从近期的运作和业绩看，联想的运作模式在厦华原来的框架上产生了好于预期的效果。

　　联想预期在三年成为国内手机主要供应商，五年成为市场的领导者。但业内人士却普遍认为，尽管联想有了一个好的开端，但要在竞争日趋剧烈、充满各种变数的市场完成一个宏伟目标，并不是那么容易。

　　PC协同效应是否有效？

　　联想手机进入市场之后，许多厂家私下表示联想需要相当长的时间来摸索在通信市场内的规律，如果完全按照电脑的方式来做手机，那么就只有死路一条。而与此相反的是著名投资银行JP摩根则指出个人电脑市场和手机市场很多的相似性，在2001年

　　11月的一份关于中国手机的分析报告中指出：“我们相信，指引联想在中国个人电脑市场成功的道路，是和内地手机业的发展道路类似的，包括市场的增长强劲，商品化在整个价值链上的出现，在这样的情况下，中国的厂商会有良好的机会争取到市场占有率、强大的营业额及盈利增长。”

　　事实上，由于目前手机业的运作方式和电脑的高度相似性，如大宗交易化、产业链开放、电子类产品等，使得深得PC运作精髓的联想做手机时会在许多方面驾轻就熟。而协同PC效应也让联想手机获益匪浅。如在6月，联想手机就启用了24小时的800全国免费咨询电话，这是许多老牌手机厂商都不能提供的服务。另外在销售方面许多人表示过对联想是否会用自己的电脑专卖店进行销售表示过疑问，而事实上联想考虑到用户消费习惯的不同，选择了以传统手机分销体系为主的销售方式，再加上渠道体系的完善、高效的物流运作大大促进了销量的提升。应该说，厦华一直是个很有研发实力的厂商，但销量迟迟上不去，与渠道建设、渠道管理能力不足有直接关系。联想原来做PC时良好的代理商运作模式很好地解决这一症结。市场推广和渠道管理能力是联想的看家本领，联想全国有二十几个营销中心，并在地市级以上城市建立了初步的维修服务渠道；更重要的是，经过多年积累，联想已经形成自成一格的市场推广和渠道销售体系，并拥有一支经验丰富的市场推广队伍以及合作伙伴。

　　当然，用户基础和业务协同效应，对联想的手机业务也大有帮助：联想拥有几百万认同联想品牌的PC用户，是手机业务发展用户的潜在资源。同时充分利用和PC、掌上电脑等业务的协同效应，可以使得联想手机产品做出特色。就此层面看联想手机未来的销量应该是比较乐观的。