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| 精确到15分钟：北京华虹NEC信息化侧记 | |||||
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作者：佚名 人气：327 全球最全的财富中文资源平台 |
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2001年，日本NEC公司的会长佐佐木先生到北京华虹NEC集成电路设计有限公司参观时，非常讶异于该公司使用的成本管理系统(PCMS)管理之精细，并表示希望日本NEC公司也能够购买并使用这套系统。 北京华虹NEC的PCMS究竟精细到了什么程度而让佐佐木会长心向往之呢？原来，他们通过PCMS等系统把工时管理精确到了15分钟。也就是说，他们把公司员工的工时单位由通常的每天8小时分解成了15分钟，从而使得公司的管理更加透明、公正并且高效。 这无疑是北京华虹NEC企业信息化的成果。 自然信息化 北京华虹NEC在成立之初就提出要建设有自己特色的管理模式，并提出了三项管理方针。这三项管理方针落实到信息系统的建设上就是：满足客户——提供满足管理层和全体员工的系统；尊重个人(发挥创造性)——开发具有特色的系统；透明公正——建设信息共享平台。他们提出，现代化的企业管理离不开信息管理系统，而企业信息化要根据公司的业务发展需要逐步实施。 “信息化是我们企业生存的基本工具和平台。”北京华虹NEC的韩建国副总经理如是说。 与其他企业不同，作为高科技的、以研发为主的集成电路设计企业——北京华虹NEC的信息化，并不是迫于市场压力而不得不进行的变革。他们的信息化需求是随着企业的成长、发展而自然产生的。正如韩建国副总经理所说：“如果不使用信息系统，我们的工作简直无法想象。” 而高素质的员工对于现代化信息系统的需求也是北京华虹NEC信息化需求自然产生的原因之一。他们现有员工180人，平均年龄25岁，80%是工程技术人员，其中硕士以上研究生占50%。 可以说，北京华虹NEC的信息化是一种“自然”的信息化。 以人为本是原则 作为设计企业，北京华虹NEC最重要的资产之一就是人力资本，也就是前面所说的那些高素质员工。而这些员工，既是信息系统的使用者，又是信息系统的参与者，同时又是信息系统的获益者。 因此，北京华虹NEC所建设的包括成本管理系统(PCMS)、人力资源管理系统(HRMS)和财务管理系统(CLMS)在内的ERP系统就充分贯彻了“以人为本”的指导思想，充分考虑了系统的界面友好性和使用的便利性。 北京华虹NEC综合管理部部长李智举例说，员工在使用系统时可能会对某些事项有所遗忘，而他们的信息系统则设置了提示信息，在员工遇到困难需要帮助时系统就会自动予以提示。 产权要共有 北京华虹NEC在建设信息系统之初，曾经对市场上的一些ERP产品进行了充分调研。他们发现，这些产品并不能满足自己的业务需要。他们也曾经表示希望厂商能够根据其需求进行改进，但考虑到购买ERP产品需要一定的费用，再进行改进又需要另外一笔费用，而需求又是不断发展、变化的，因此，他们最终决定采取定制的方式。 他们首先根据自己的企业特点和业务流程，明确了自己的项目需求，并 定了系统框架，然后又找到了具有丰富ERP开发经验的利玛公司。 双方经过密切合作，开发出了符合北京华虹NEC需求的PCMS、HRMS和CLMS。由于这些系统的功能需求和系统框架都是北京华虹NEC提出的，因此他们与利玛公司共同拥有这些系统的知识产权。这在目前的企业信息化建设中是不多见的。 可做他山之石 虽然北京华虹NEC拥有PCMS、HRMS和CLMS的知识产权，但他们并不反对合作伙伴——利玛公司将其中的管理思路在自己的产品开发中使用推广。他们希望把自己的先进经验推广出去，让其他企业也从中获益。 谈及企业信息化，韩建国副总经理认为，虽然北京华虹NEC作为设计企业，与一般的生产制造企业在业务流程和管理模式上有所不同，但是企业信息化的原则却是相通的。 他认为，企业信息化首先要从企业的管理者做起。管理者要把信息化看作是提高企业本身能力的一个重要手段，可以使得管理更加科学化、精细化、现代化。在确立了这种意识以后，再辅之以扎扎实实的、结合自己企业实际情况的信息系统。企业要把信息化作为和企业运作相匹配的、相协调的行为，并成为企业血液中不可分割的一部分。他还指出，在信息化推广过程中，要让信息化变成自然而然的、自觉的管理行为，并且在实际使用中要让员工看到真切的效果，这样会更有利于信息化的推广。 利玛：创造更高ERP实施成功率 2001年有关数据统计显示：利玛软件信息技术有限公司为国内成长率最高的企业管理软件供应商。在ERP实施成功率普遍较低的情况下，利玛凭借80%以上的成功率赢得了客户的信任。 利玛二十余年来致力于中国企业管理信息系统(MRPII/ERP/OA)的理论研究、管理咨询、软件开发、技术服务与培训等业务。其最新企业信息化产品为CAPMS 9系统，基于浏览器/服务器的多层结构，独立于数据库和操作系统，是一个面向对象、支持工作流程控制，以组织为导向、具有全生命周期的全新系统。 |
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