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| 跳蚤联邦--未来企业的四大管理挑战 | |||||
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作者：佚名 人气：144 全球最全的财富中文资源平台 |
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英国企业管理大师韩第在新书《大象与跳蚤》中预测，全球经济形态已由制造业转为服务业，旧时代的大企业（大象）渐被个体集合体（跳蚤）超越，管理者面对的挑战，将比过去更复杂。
最近有两本企管新书，一是IBM董事长路·葛斯纳（Lou Gerstner）的《谁说大象不会跳舞？》（Who Says Elephants Can not Dance?）；一是企管顾问韩第的《大象与跳蚤》（The Elephant and the Flea）,在这本自传色彩浓厚的著作里，韩第以自己脱离大组织，变身跳蚤，用工作保障换取精神自由的例子，记录全球经济形态的变迁。 韩第以“大象”和“跳蚤”两个比喻，点出未来20年企业与个人关系的大趋势，在他眼中，“大象”是工业革命以后的公司结构，不免僵化而死亡。两人不约而同以大象作为书名，暗指公司大而无当、笨拙之意。曾呆过商界（壳牌石油）、学界（伦敦商学院）的大象机构的韩第深刻体会到，未来大企业组织必须解决四大管理挑战。 一、 如何成长茁壮，但维持小而精 大象未来要管理的对象，不再是同机构的员工，而是一连串不同类型、规模的合作伙伴。企业的组织图，已不再是传统的金字塔形，而是类似复杂的飞航营运路线图，每条路线上的客机（员工）都独立驾驶。韩第提出，要化解这个挑战，必须有一个能伸能缩、可大可小的组织形态，他称之为“联邦”。 未来的企业就像是个由跳蚤（个体户）组成的联邦，每个人独立而又隶属于较大规模的组织。 二、如何结合创新与效率 史学家汤恩比研究21个衰败文明后，归纳出文明衰亡的原因在于“所有权集中”与“无法应变”；韩第也深信，在竞争激烈的新时代，创新与冒险犯难是企业求胜的最终利器。组织的创新之钥匙，就是一群能够刺激大象的跳蚤中，他称为“现代炼金师”，靠他们的热情、创意与洞烛机先，让企业在妥善管理下冒险创新。 三 、如何兼顾业务成长与社会责任 “大象不是光缴税，其它事情一概推给政府就行的。”大象富可敌国，又不受监督，很容易只追求利润，忘了企业创始的初衷。 韩第认为，社会责任不是捐钱了事，而是要思索企业如何经营，如何在不同利益团体间取得平衡。 四、如何奖励创意所有人及股东 大企业如果要自行培养现代炼金师，就得面对创新原创者要求分享利润的难题。现有以股票选择权奖励创意的做法，风险高且功效有限，容易引起股东不满。 韩第认为员工会慢慢蜕变为跳蚤，将知识产权租给大象使用，收取使用费；股东则会变得比较像贷款债权人，有权收取利息，但利息多寡则视利润高低而定。 |
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