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员工手册(二) | |||||
作者:佚名 人气:546 全球最全的财富中文资源平台 |
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关于本手册相关说明 制定依据 1 本手册根据中国政府颁布的有关法律、法规而制定。 2本手册充分考虑了本公司目前的经营与管理特点。 3本手册将根据国家政策、公司情况的变化发展而进行不定期修改和更新。 公布 本守则及记载文稿已经自高层管理人员层层传达至第一线的所有员工,在传达过程中也已经告知所有相关的政策准则。此种传达应成为雇用程序的一部分,并成为公司内部规定。 监督遵守 人力资源部经理为实施之总责任人。人力资源部应负以下责任: 1.政策之记录与提供咨询; 2.从经营原则的观点评审内部审计报告,并提出符合原则的建议; 3.对如何确保本守则得以贯彻,提出建议; 4.就特定事件澄清此守则的涵义; 5.提出本守则的修改建议。 政策指导及举报 员工可通过电话或电子邮件或写信向人力资源部经理举报违反商业守则的行为。人力资源部经理对下属所报告的事件应严格保密,并确保善意举报或对违规行为、违规意图进行质疑的员工不会受到任何报复。 其他说明 随着公司的发展及国家对相关政策的调整,人力资源部经理将对本手册随时进行修改和补充新的内容,并及时通知到每位员工。员工在离开公司时,应至人力资源部经理归还本手册。本手册仅供内部使用,不得与非本公司员工交流。 目 录 员工责任及行为规范 5 人事政策 7 聘 用 7 薪 资 12 福 利 13 假 期 14 考 评 16 培训发展 17 奖惩行为 18 声 明 21 员工责任及行为规范 为规范和加强员工日常工作与工作场所之言行举止,倡导竭诚敬业尽责,提高绩效之精神,树立良好风气和工作氛围,制定本员工守则。 第一节 员工责任 1.员工应遵守国家和政府的法律、法规、条例。 2.员工应遵守《劳动合同》的各项条款及公司的各项规章制度和纪律,竭诚尽职,努力工作。 3.员工应保护公司的名誉、财产、资料,维护公司的利益。 4.员工应保守公司商业、财务、技术、薪资等机密。 5.员工从事专项职务,应严格遵守此职务之有关法规、条例及职业道德。 6.员工应认真履行本职位的工作责任,服从工作安排,完成工作要求。 7.员工应阻止一切违反公司规章制度、损害公司利益的行为。 8.员工应互相尊重、团结合作。 第二节 员工行为规范 五不准 一.不准大声喧哗。不可在工作时间与工作区域聊天、嬉戏、大声喧哗、吃零食,影响办公环境或有损公司形象与声誉。 二.不准擅自离岗。非因公不可在前台逗留,有事请尽量使用电话联系;未经许可不可将客人带入办公区域。 三.不准谈论无关话题,阅读与公司业务无关的书刊报纸,玩电脑游戏,看无关网上消息。 四.不准拨打私务电话。接听私务电话,应长话短说。不得拨打声讯电话。 五.不准在办公场所吸烟。在工作及午餐时间内,非公务应酬或组织活动禁止饮酒,办公区域请勿吸烟。 六要求 一.要求着装整洁,仪表大方。工作时间在工作场所员工着装应做到整洁、大方、得体。周五员工可着休闲装。 二.要求团结合作,互敬互重。如遇其他部门或同事工作繁忙必须支援,协同办理时应服从上级主管调派指挥;不可违抗上级命令,如有事务性或考评性重大分歧意见,可分别报请人力资源部或总经理研究决定,不得采取非正常手段;对未经章则明示事项的处理应请示上级并遵照指示办理。 三.要求工作认真,主动负责;完成工作,高效及时。 四.要求珍惜公司荣誉。凡个人意见涉及公司,不可擅自对外发表。 五.要求信息资料,谨慎保密。不可擅自携带公司印章、文件、资料、合同、账目、报表外出;不可泄露公司业务信息、经营管理、资金情况及营销策略等业务上的秘密资料、文件及账册;不得利用职务上的便利,索取回扣、佣金,为图利自己而危害公司利益。 六.要求专心本职,廉洁自律。公司员工不得兼任本公司外的职务。不可私自接受客户馈赠,不便推谢的礼品应交公司统一安排。不可营私舞弊或教唆帮助他人营私舞弊。 六做到 一.按时上下班,不迟到,不早退。 二.做到举止文明,用语规范,待人接物得体。拨打电话时使用规范用语,电话接通时请说“您好”。讲话时注意音量,以免影响他人工作。不可挑拨是非、骂人、打人、制造事端,扰乱正常工作秩序。不可在公共场所言行不检,酗酒滋事,有损公司形象。 三.做到勤俭节约当好家。提倡勤俭节约精神。倡导节约每一张纸(除有必要)应正反两面使用。节约每一度电,做到人走灯灭。应有“爱公司如家”的精神,关心集体、爱护公司财物,不可虚报费用、冒领公物。 四.做到窗明几净,各类用品整齐划一。办公用品按规定摆放整齐,搞好个人区域卫生,要做到下班后办公桌上无杂物,个人座椅请归位。 五.做到上通下达,及时反馈信息。因公出差人员,返回后应以小结形式汇报工作。 六.做到各尽其职,岗位分工责权分明。前台文员不得长时间离岗,如必须离开,应与文员联系顶班,或由他人代替。 第三节 其他说明 遵守法规 必须遵守所在地区的各种法令规章。这样,必定能够建立良好的企业形象并保持其经营权利。任何人都不能因为自身或公司的利益而从事违法行为。因此,所有员工必须尽可能熟悉与其职责范围相关的法规。如有不明之处应咨询人力资源部。 人事政策 聘 用 一 选聘原则和程序 1公司采取择优选聘的原则,公司内部及外部人员机会均等。 2公司选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正,应符合职位所需的学历、专业资格、个人素质和体能条件 3所有员工在被正式录用前,公司实行劳动合同制。员工在报到日与公司建立劳动关系,签订《劳动合同》,《劳动合同》经员工和公司代表签署后生效。《劳动合同》的有效期在该文本中说明。 4招聘录用程序 A.外部招聘 a)部门填写《人员需求申请表》送公司人力资源部经理,以供审批。 b)所有应聘者需填写一份《职位申请表》,并提供相关的个人资料(身份证复印件、学历证明复印件、证书复印件、二张1寸报名照等)。 c)所有给被录用者的聘书都应由人力资源部经理根据本公司的薪资架构及职级制度来确定相关薪酬内容。 d)一年期合同的员工,试用期为三个月。 e)经批准转正的员工,由人力资源部召集面谈,并发出转正通知,明确其正式转正的时间和转正后的待遇。 B.内部招聘 a)当公司内部某个部门出现职位空缺时,部门经理应填写一份《人员需求申请表》。如出现管理职位的空缺时,部门经理会同人力资源部经理和人力课有责任推荐提升符合条件的本部门员工。在其他条件均等的情况下,优先考虑本部门的员工。 b)如果本部门没有合适的人选,人力资源部经理应在公司内部挑选符合条件的员工,被选中的员工可由其他部门转入该部门。 c)根据人力资源部经理的资料及业务部门的推荐,公司其他有关人员将对被选中者进行审核,员工的调动将由人力资源部会同有关部门协调进行。 d)将有关空缺职位的消息张贴在公司消息栏内是另一种确保优先考虑公司内部员工的方法。 e)如符合该职位的人选无法在本部门及公司内部找到的话,一般就可使用通常招聘的渠道和方法来挑选合格的人选。 f)公司内部招聘程序 |
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