进入能力主义时代,招募员工并不能简单地看学历文凭。有没有适应职业需要的能力,有没有在岗位上发挥作用、并且能够不断发展的潜在能力,成为人力资源经理关注的重点。不过,面对各式各样的应聘者,摆在人力资源经理面前的棘手问题是:一个人拥有的能力不是一项两项,而是多重、复杂,且因人而异的,因此,凭什么说A适合企业,而B却不适合呢? 于是,一个概念浮出水面,在这个概念之下,人力资源经理在招聘员工时不再跟着感觉走,而是更加科学和全面地对应聘者作出判断和决策。这个概念就是就业能力,欧美招聘经理对这个词汇兴趣颇浓。 由于对就业能力的研究和应用刚刚开始不久,故而人们对于它的理解也各有不同。 就业能力在英语中称为em?鄄ployability。国际劳工组织(ILO)对它的表述是“个体获得和保持工作、在工作中进步以及应对工作生活中出现的变化的能力”。 而美国学者Pallard在1998年提出,就业能力该包括四个组成部分:首先是资产能力。由个体的知识(知道什么)、技能(知道如何运用知识)和态度(如何做)组成;第二是发展能力。包含职业管理能力、求职能力、策略性的方法;第三是表达能力。指把自身用可以接受的方式呈现给市场的能力。表达能力曾经被归纳在职业管理能力之下,但由于它在就业过程中具有特殊的重要性,因而现在单独将其列出;第四是适应能力。通常指个体适应劳动力市场环境的能力。 美国培训与发展协会(ASTD)对就业能力没有明确的定义,但指出了其涵盖的16项技能。这16项技能分为5个类别:基本胜任力(阅读、写作、计算)、沟通能力(说和听)、适应能力(问题解决、创造性地思考)、群体效果(人际技能、团队工作、协商能力)和影响能力(理解组织文化、分享领导)等。 虽然对就业能力的理解各有不同,但作为就业能力的构成要素,还是具备一些共同的特征(见附表),这些特征应该是人力资源经理在招募新员工时需要重视的。
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