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| CEO该如何评估和管理风险 | |||||
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作者：安捷伦首… 人气：153 全球最全的财富中文资源平台 |
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我们学到的教训 第一个教训是：我们忽略的关键成功因素是我们不仅需要管理技能，我们还需要在整个组织中具有各种领导技能。 即人们成为好经理的有利因素反过来也会成为阻碍其成为好领导者的能力。 管理风险和变化的关键之一是理解好经理与好领导者之间的差别。 经理善于监督现存的东西或过去存在的东西。他们善于处理现存的问题，在大多数情况下，这的确是一项宝贵的技能。 而领导者则能将一个组织引向新的发展方向，一条他认为是公司、或其他商业单位为达到目标必须要走的道路。 所以，领导者需要不断地审视周围环境，并接受新的观念。因为大家容易以旧方法看待各种事物，所以我们连续从外部引进人才。在转变测试与测量业务的过程中，领导者必须不仅能指出新的道路，还要能够设定好我们需要采取的行动，并激发人们跟着他前进。 所以，整个组织中好的领导者是管理风险的重要组成部分，因为风险本身就是将我们领向新的道路。 我们得到的第二个教训与领导艺术和管理艺术之间差别紧密相关。即，首席执行官重要任务之一就是找出领导变革的合适人选，并尽一切力量去帮助他获得成功。 我从测试与测量业务的变革和安捷伦从惠普剥离中就清楚地看出这一点。我们必须在关键的位置上寻找合适的人选，然后给他们为获得成功所需的任何支持。 我们得到的第三个教训是，当大的变化和风险出现的时候，人们往往分成三大类型。 第一类人能立即“处理”该变化和风险，他们能尽早适应变化和风险，也就是能立即行动的人。还有一些人属于中间一类，他们持怀疑态度，并等待将要发生什么，然后才开始行动。第三类人不喜欢变化。 我过去常花很多时间同第二类和第三类人打交道，试图让他们开始改变自己。我认识到，这样做其实是一种错误。 最聪明的做法是集中和第一类人打交道。他们所体现的态度和所塑造的行为不仅有利于完成工作，还有利于引导其他人走上正轨。 不管什么原因，第三类人则不喜欢转变。在非常危险的时刻，他们也不担心。要将重心放在最乐于接受风险和变化的人身上。他们决定着你是否能获得成功。 所以，管理和领导之间的差别，以及这种差别的含义，才是管理风险和变化的关键所在。 我们还得到第四个教训，就是一个组织在变革测试与测量业务和创立安捷伦的时候能干什么，这才是有能力的人想尝试的，也是想面临的挑战。他们想成为这个胆大计划的一部分，他们常常用最好的工作来回应。 我们为从惠普剥离出来规定了很有挑战性的期限。就在惠普宣布创建两个公司的计划之后不久，我们安排了要在八个月内进行安捷伦公司的股票首次公开发行。 有些人觉得该计划太急促，将无法完成，风险太大。我们知道这项计划是很有挑战性，但我们同时更知道，我们有很多人多年来一直说，如果他们有机会，他们喜欢做不同的事情。我们想通过为大的目标设定较短的期限，来释放这部分能 。 所以，人们想接受紧张和挑战，你完全可以利用这些，来帮助管理风险。人们很想成为获胜团队的一部分。如果他们没有成为成功团队的组成部分，他们将永远不能够"超越"平常。 任何公司承担大的风险时，都会说，“我们在要求我们自己的人做非常困难的事。这些事野心勃勃、复杂而又不确定。但我们知道终将获得胜利，这胜利值得我们的辛苦努力。” 现在，一个首席执行官或他的员工可以完全理解为什么他们所追求的风险是一种伟大的构思，是一种最高的境界。但是，如果你想让人们分享这种理解，关键是要沟通，沟通，再更多地沟通。这也是我们得到的第五个教训。 这些沟通要经常进行。这种沟通要连贯、清楚、还要坦诚。当我们坦诚沟通的时候，人们往往更乐于接受哪怕是最困难的消息。这在我们去年作出削减人员的决定时非常关键的。公司所有的人都知道一些情况，我提前就采取的行动不同程度地提起过，大家有思想准备。 第六个教训是，所有最大的风险就是不求变化。换个说法，最大的风险是，认为过去效果不错的做法对未来也会继续有效。 打破思维定势与经营和战略技能一样重要。风险自己并不会消失，实际上，风险变得越来越复杂。正如我开始时所言，首席执行官不能够也不应该独立解决我们称为风险的所有问题。在座的每个人都起着重要作用。所以，花些时间思考吧，思考自己在职位上或公司，在管理风险中所能起的领导作用。 |
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