苏霍姆林斯基认为："教师的语言修养在极大的程度上决定着学生在课堂上的脑力劳动的效率。"班主任肩负着国家的重任，教书育人。通过自己孜孜不倦的工作，辛勤无私的奉献培育着下一代。学生由于家庭环境、文化素质、个人心理特征，性格不一样，常常会出现这样那样的错误。如果班主任说话不注意，用奚落、讽刺的语言当众羞辱学生，会造成师生之间的隔阂，影响了教学效果，更严重的还会使学生郁郁寡欢，造成精神创伤。班主任的语言决不能是这样一种讽刺挖苦的语言，而应是一种温暖如春风，温润如细雨的语言。这种语言应该始终贯穿在班主任工作中。
一、 当学生犯错误时
    我们有的班主任老师当学生范了错误时，大发雷霆，凛然不可侵犯，只顾自己说得痛快，不顾学生得内心感受，训斥、打骂、辱骂，使学生视老师为仇家，越压越不服。正确得途径应该调查研究，尊重学生，以情深意浓的语言，晓畅简明的事理激发学生的内心情感、打动学生的心灵，做学生的知心朋友。要做到谈优点，字字洋溢着喜爱的神情；指缺点，句句包含殷殷之意。这样的谈话何尝不是滋润心田的细雨啊！
二、 当师生的交流遇到障碍时
    教育的过程，是师生之间双向交流的过程。当今社会是商品经济社会。社会上的不正之风，自私的本质，淡薄的道德意识，势利的价值取向也影响到年轻一代。他们事不关己，高高挂起。即使"事事关己"，他们也有的投机取巧，推委责任。面对这种情况，教师发脾气、训斥人都没有用，而必须静下心来，和学生面对面进行交流，班主任应该力戒急躁，用"自制--冷静--引导"的公式，使问题得到妥善的解决。碰到不愉快的甚至令人愤怒的事情，班主任首先要在心里提醒自己：我是班主任，教育学生是我的责任，要以教师的职责迫使自己忍耐难堪的局面，压抑发作的脾气，轻松完美的解决问题，给学生以信心和鼓励。