要管理好一个班级，当然与班主任的管理知识、管理能力等因素有直接关系，但同时还受着班主任潜在心理因素——心境的制约。 
     
    
　　心境，心理学解释为一种使人的整个精神活动都染上某种色彩的、微弱而持久的情绪状态。班主任在实施管理、向上下左右传递、输出信息的同时，总是伴随有一定情绪，诸如愉快、忧郁、愤怒、恐惧等，这些复杂的心理情绪纵横交错，就构成了班主任的心境。 
     
    
　　班主任在岗时若具有良好心境，则会“人逢喜事精神爽”，觉得学生十分可爱，而学生亦会觉得教师可敬，上下关系融洽、协调；班级工作思路开阔、思维敏捷、灵感迭生；班会课上则妙语连珠、表情自然、手势适当。良好心境还能使班主任的情绪逐渐升华成一种激情——全身心地进入角色。这时班主任的管理水平、管理能力得到最大限度的发挥，班级气氛活跃，管理效果达到最佳状态。由于班主任的自身价值得到很好的表现，这又促使其产生发自内心的深层愉悦感，产生更好的心境，进入管理上更高台阶的良性循环。 
     
    
　　班主任若是带着低沉、郁闷等不良心境工作，则自身必然思维迟缓、思路阻塞、精神颓唐，甚至“城门失火，殃及池鱼”，觉得学生一举一动都不合要求，滥用批评，造成班级气氛紧张、压抑、信息难以输入，要求难以理解，造成事倍功半的尴尬局面。班主任在不良心境的长期笼罩下，肯定会影响班级教育的质量。由于心境的感染作用，班主任的不良心境会使学生也感染上消极情绪色彩，影响正常的师生关系，如产生逆反心理，甚至出现“顶牛”行为。若班主任的不良心境不能得以控制以致“走火入魔”，则还可能出现国外研究者所说的“看不见的灾难”——即心灵施暴，主要有以下四种表现形式： 
     
    
支配。严密控制学生的一举一动，要他们绝对服从自己的意志和愿望。这样随意支配，必然伤害学生的自尊心、自信心。 
     
    
冷漠。不管学生个性特点，因其不合心意而傲然视之，或不予理睬。学生觉得师生关系阴冷，学习生活无乐趣可言。 
     
    
贬低。不从实际出发，对学生要求过高，当学生达不到要求时，就像吃了“枪药”，随意训斥，使学生自尊心受到严重打击。 
     
    
抹煞。无视学生的主观努力，仅仅因为没有达到自己要求的“最佳标准”，就全盘抹煞其成绩，甚至将功为过。 
     
    
　　可见，班主任的良好心境荣事益人，不良心境坏事损人。诚然，人的心境是由外界的客观现象刺激产生的，但良好心境也可以“人工”形成，班主任如能发挥自身的主观能动性有意识地掌握、调试好自己的心境，就能当好心境的主人。 
     
    
一、良好心境的引发和培养 
     
    
　㈠提高思想素质，搞好志向调控。一位班主任要想始终具有良好心境，必须具有丰富的精神内涵。志向存高远，才能“不畏浮云遮望眼”，面对暂时的功过得失、荣辱成败，都能保持心理上的淡泊、宁静，克服思维上的绝对化、片面性，用辨证的眼光看问题，从失败中明智地洞察到成功的因素，在态度上遂显得洒脱、自然，使自己管理的思言行为，在任何境遇之下，皆能举动从容，行止不乱，不急不躁，沉着稳定。 
     
    
　㈡学会尊重学生，搞好平等调控。著名心理学家马斯洛认为人人都有自尊的需要。因此，只知维护自我却不尊重学生的班主任不是好班主任。班主任要有为学生服务之心，不能高高在上，强迫他们适应自己，而要把自己放到与学生平等的地位上去营造一种互帮互助、和谐融洽的氛围。这样班主任自身心理压力就可能减少，心境始终处于舒展开放的状态。 
     
    
　㈢实施微笑管理，搞好态度调控。美国学者卡耐基说：“一个人的面部表现，比穿着更重要，笑容能照亮所有看到它的人，像穿过乌云的太阳，给人温暖”。班主任的微笑，体现了他良好的心境，表达了他对学生的真诚、友好的思想感情。在一个班级，最易引起大家情绪变化的人莫过于班主任了。班主任的笑容、和颜悦色的话语，无疑会使学生倍感亲切，从而产生良好的心境，搞好学习。因此，班主任一到班就应面带微笑进入角色。为了做到这一点，到班前一小段时间，班主任可以进行积极的心理调适，如选择能使自己高兴的事来做、来回忆。当学生学习繁忙、单调、索然无味时，班主任的微笑是对大家学习劳动的理解与尊重，是温暖人心的最美语言。学生在班主任充满阳光的心境感染下，会很快消释紧张感和疲劳感，学得轻松愉快。若能在学生取得成绩时，作出肯定赞扬的微笑；在学生发生错误时，作出批评摇头的微笑；甚至在学生顶撞自己时亦能不上火、不愤怒，而以笑脸相对，让微笑来“化干戈为玉帛”，则必会使学生如沐冬阳，如坐春风，乐意与之亲近。 
     
    
二、不良心境的预防 
     
    
　㈠正确认识自己，乐观生活。班主任要不断提高自我修养，要对自己的性格、气质、能力等有比较全面客观的了解，要根据外界评价积极调整自我认识，对自己要求不过奢、不苛求，也不贬低、自责。为人处事能拿得起，放得下，钻得进，出得来，收得拢，想得开。用“知足者常乐”自勉，在心底扶起一个坚强的“我”，这是预防不良心境的基本原则。 
     
    
　㈡提高心理成熟度，正确归因。在工作中，我们经常会发现这样一种现象：一方心理比较平静，但他的语言、姿态、眼神、情绪及处理问题的方式作为一种信息被另一方接受后，却引起另一方不平静的心理，从而导致不良心境，正像大自然中的瀑布一样，上面平平静静，下面却溅花腾雾，这就是“瀑布心理效应”。如一位班主任路遇一位班干部，他热情招呼，但对方有急事，只“嗯”了一声就擦肩而过。这位班主任即以为学生看不起自己，越想越气，境由心造，竟产生隔阂，一见到他心里就不自在，这显然是“瀑布效应”在作怪。如何预防这种不良心境产生呢？首先，班主任要有宽容精神，不要为小事而心存芥蒂。其次，班主任要克服易喜易怒、敏感脆弱、猜忌多疑等消极心理特征，努力提高心理成熟度，做到胸怀坦荡、大度达观、心平如镜，提高接受精神刺激的能力。另外，在“怒发”将要“冲冠”之际不妨自问一下：“谁得罪我了？他为什么得罪我？”等等。对获得的信息注意分析以下三点：⑴发火的后果是什么；⑵怎样使自己不过分激动；⑶如何付之于建设性行动。这样一来，就能够不被表面、无关、偶然的现象所迷惑，不随意归因，避免“瀑布心理效应”的产生。 
     
    
　㈢排解学生困惑，避免“感染”。由于诸多繁杂事务的存在，班级中的学生常常会被心事、家事、学习成绩、评先进、选班干等搅得心神不安，甚至丧魂落魄、愁眉苦脸。带着这种不良心境来上学，学习打不起精神来，甚至会与班主任闹别扭，将不良心境“传染”给班主任。这时，班主任必须要有清醒的头脑，做好学生的心理疏导工作，防止感染上不良心境。面对失意学生，作为班主任一不能推，二不能压，三不能“疮口撒盐”，而应体察下情，及时安慰排解。班主任若能首先创造一个宽松的环境，让学生一吐心中的不快，继而进行换位思考，或许能使他们茅塞顿开、柳暗花明。其次，班主任应尽力为学生解决实际困难，用关心和帮助改善学生的不良心境。 
     
    
　　无论是良好心境的引发、培养，还是不良心境的预防，都离不开班主任的内在驱动力——责任感。作为一位班主任，在其位要谋其政，“为官一任要造福一方”，必须自觉地控制自己的心境。