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中圣CRM——专注于中小企业
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用Oracle9i提升企业竞争力
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融入中国整十载 Oracle再谱新篇章
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经理人的工作是什么?
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营销策划中的点子与方法论体系
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CRM首创者谈CRM
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如何才能做一个CRM企业?
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全面质量管理在实际中的应用
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先做市场智能企业,再上CRM系统
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超市店长应控制的“四流”
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从周报看超市的经营与管理
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eCRM——网络时代的客户关系管理
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ERP与CRM的整合
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管理中的“一乙人丁十”
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管理是一门综合艺术
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选择CRM软件供应商
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IBM的CRM解决方案
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CRM的中国之路
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实施CRM从关键应用入手
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彼得·德鲁克提出的问题
佚名
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CRM分类分析与发展展望
佚名
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ERM——企业关系管理的首创者
佚名
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