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HRM应该思考的几个问题 | |||||
作者:佚名 人气:212 全球最全的财富中文资源平台 |
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一、人的管理: 1、 人的总量与事的总量是否匹配?公司有100人在工作,每天需要完成多少工作?需要完成的工作实际需要多少“小时人”? 2、 各个工作对人的能力要求是怎样的?事的类型结构与人的能力结构是否匹配?每个岗位上的人是不是胜任工作?并能按标准完成工作?每个人是否在最合适的岗位上?企业与员工能否达到双赢? 3、 公司是否有基本完善的人力资源管理体制?是否重视对员工管理?员工的归属感如何?为什么员工的工作积极性不高? 4、 每个人是否非常明确地知道自己的工作目标及卓越工作目标?是否知道如何有效地开展工作?是否非常清楚地知道组织的需求及个人的努力方向?对于具体的事件,是否能够自主地及时完成,并得到相关的支持? 5、 每个人是否都对自己的工作充满热情和兴趣?热情是非常重要的工作内因,并对工作绩效有着非凡的影响 6、 很多抽象的工作无法衡量,员工是在主动地工作还是被动地工作?我们得到的绩效是怎样的? 7、 每一笔生意、每一次成交、每一个对外的表现都是由员工来体现,我们如何知道员工在交易中投入的程度和心态?更重要的是如何保证员工以最饱满的热情来处理这些工作,从而取得最佳效益。 8、 公司是否对80/20法则中20%起重要作用的员工有很好的把握?如何留住优秀的人才? 9、 为什么绝大多数员工对公司的经营状况没有信心?他们如何能让客户有信心? 10、我们是否有意识地激发、诱导员工创造性地工作? 11、我们每一个良好的商业计划是否都有合适的人选来有效落实? 12、公司的发展是否受到人力资源的制约?制约在什么地方?如何才能突破这种制约? 二、事的管理: 1、 公司的组织结构是否是最适合公司发展的?是否与组织目标有良好的契合? 2、 组织内部的工作流程是否是最有效率的?是否有因流程或制度的原因使得工作受阻?我们有什么需要改善的地方?如何改?员工是否会主动为我们提出改善的方案?我们的组织是否合理?是否科学?是否健康? 3、 为什么员工普遍感觉部门之间协作较差?为什么大部分中层管理者认为未能与其它部门达到良好的协调配合? 三、企业文化: 1、 我们企业的宗旨是什么?员工是否非常清楚这个宗旨?我们如何去实现宗旨及如何在这个宗旨下建设我们的企业文化? 2、 我们给外界什么样的印象?我们想给外界什么样的印象?要如何去做? 3、 我们是否想要得到企业经济利益和社会效益的双赢?如何去实现我们追求的工作目标的包括“成就感”? 4、 员工的满意和良好的社会效益会为企业带来什么?如果员工都能自发地以热情投入工 ,所有人都像经营人生一样来工作,我们将会拥有一个什么样的企业? 以上问题不全属于人力资源管理的范畴,但均于人力资源相关,这些问题是否在企业中存在?从企业战略目标的角度出发,我们是否需要解决这些问题?如何解决? 可以通过人力资源的岗位配置、工作分析、流程再造、员工培训、绩效管理、合理薪酬体系、员工合作等技术来解决,但此类问题的解决绝对不是仅依赖于人力资源部门来解决的,而是需要企业自上而下的全面参与和互动,在共同的组织目标的指引下,来打造企业的成长和辉煌。 |
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