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| 《人本管理》精要 | |||||
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作者：佚名 人气：234 全球最全的财富中文资源平台 |
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1、人本管理从心理学、行业学的角度切入，创造性地提出了“本我”、“自我”、“超我”三要素相互关联、相互作用的管理模型。这一模型告诉我们，领导（管理者）要想办法在满足员工“本我”的基础上，引导员工的“超我”，达到提升员工“自我”的目的，从而实现有效的管理。 2、管理的最高境界就是要提高组织内成员对文化的认同性，形成统一的价值观（企业文化的核心）。这要求领导者首先要建立组织共同的价值观，然后要想方设法让大家认同并槽刻到内心。 3、对于企业而言，员工价值观的差异要越小越好，认同度要越高越好。作为红星的管理，就是要让员工的“超我”与红星的“超我”结合起来，让厂家的“超我”与红星的“超我”结合起来。 4、为提高文化的认同性，人本管理的三步曲是：（1）形成理念；（2）树立典型；（3）制订一系列的制度和保证。海尔企业文化的案例无不向我们昭示——要提高文化的认同性，必须按“三步曲”走。 5、我们要认真研究红星人“超我”（价值观）是什么？根据人本管理三步曲理论，我们要花功夫、下力气多提炼红星文化和管理的故事（案例），通过讲故事的办法，让红星的员工生动理解红星的企业文化，让社会传诵红星的企业文化，增强红星企业文化的穿透力。 6、人本管理的体系由组织体系、制度体系、企业文化体系三方面组成。组织体系是基础，制度体系是支柱，由此可靠地支撑起企业文化的体系。 7、人本管理的激励有三个层次；报酬激励、成就感激励、机会激励。我们红星的管理人员除了学会运用好报酬激励外，更要善用非报酬激励——成就感激励和机会激励。 8、领导者的三大决策能力是：制定组织目标、制定组织规范和处理例外、用人。 9、企业的发展离不开制度的发展，文化的建设要靠制度作保障，制度要科学、细致、严谨，依靠制度实现竞争淘汰等一系列动态管理。 10、个人的能力一定要与企业文化相适应，文化适应性差的人，即使能力再强，也要慎用，甚至不用。 11、人本管理强调“自我”、“超我”并重，不能只靠花钱收买员工的积极性，企业提供给员工的有很多：学习提高，良好的工作环境、组织气氛，福利等等。 12、领导用人的二十四字方针是：知人所长、识人所短、用人所能、遂人所愿、人适其事、事得其人。 |
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