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虚拟成员的经营管理           ★★★ 【字体：小 大】
虚拟成员的经营管理

作者：佚名     人气：140    全球最全的财富中文资源平台
虚拟企业的经营管理包括虚拟企业单个成员的经营管理和虚拟企业自身的经营管理两部分。

一、虚拟企业单个成员的经营管理
1、核心竞争能力的培养与建设。
虚拟企业单个成员的经营管理成败是虚拟企业能否最终成功的关键因素，虚拟企业单个成员的经营管理是虚拟企业经营管理体系的基础。纵观西方发达国家虚拟企业的成功经验，我们认为：核心能力的培养与建设是虚拟企业单个成员经营管理的关键。虚拟企业本身远作方式就是合作化、协同化，单个企业将其优势功能核心化、劣势功能虚拟化，使生产经营的整个环节没有劣势，从而使“木桶效应”中最短的木板变长。
2、具体运作
在虚拟经营过程中须抓好以下环节：
充分发挥“客户关系管理系统”（CRM）的作用，时刻保持对市场变化的敏锐洞察力，及时发现机会，适时采取行动；
充分发挥自身核心竞争力的“吸纳效应”，对企业外部优势资源进行有效的整合，以达到降低成本、提高整体竞争力的目的；
充分利用静态虚拟、动态虚拟和弹性虚拟等形式以及外包加工、共同作业、策略联盟和营销下放等方法提高经营效率和效益；
要实施有效的供应链管理，及时沟通从客户到仓储、分销中心、零售商、生产部门和供应商之间的信息，优化流通过程，降低协调成本，及时解决出现的问题，更好地为顾客提供优质服务；
积极拓展合作领域，不仅与消费者、供应商、员工合作，更要与竞争者合作，并实现资源共有、风险共担、利益共享和优势互补。

二 虚拟企业的经营管理
西方发达国家虚拟企业的主要形式有虚拟生产、虚拟开发、虚拟销售、虚拟管理和虚拟服务五种方式。这五种运作方式都包括信息流（信息网络）、人才流（知识网络）和物质流（供应链网络）。
1、信息流的建设。
虚拟企业信息流的建设随着INTERNET的发展而不断前进，但是仍存在很多问题。如：缺少统一的技术标准，信息共享比较困难；应用系统互操作性不强；信息安全得不到保障。
因此虚拟企业信息流的假设主要要做好以下几方面的工作 ：
虚拟企业涉大量的信息应遵循统一的国际标准。这样，不同应用领域的应用软件或同一应用领域的不同应用软件产生的信息才能共享和互动；
实现异构环境下应用软件的互操作性。只有这样，才能真正实现信息共享和互动；
虚拟企业存续期间的合作过程中，要采取适当的安全措施，既不影响虚拟企业成员间信息交换的需求，又不至于泄露彼此的商业秘密。
2、人才流的建设
随着市场竞争的日益加剧，科学技术对经济增长的贡献越来越大。知识已被公认为第三次浪潮的核心资源，并将科技知识作为决定未来经济竞争成败的关键所在。但是，由于市场需求变化加快，以及技术开发的复杂性显著增大，即使是大型企业，若要完全依靠自己力量来赢得竞争优势已非易事。
因此越来越多的企业开始借助外部的人才资源以弥补自身的智力资源的不足。虚拟企业人才流的建设关键是要做好人才资源互动、互补，并不断扩大人才流的范围，突破虚拟企业自身的范畴，从而实现虚拟企业人才资源的再虚拟。 <

r /> 3、物质流建设
虚拟企业的生产、销售、供货、售后服务和运输等经营环节都要实现协同，保持物质流高度的畅通与流动。虚拟企业要加大建设物质流工程的力度，降低流通成本，优化流通过程，从而更好的为顾客服务。
目前，西方国家许多大公司有50%以上的业务通过虚拟经营获取利润。专家预测：国际性的虚拟企业每年将以30%的速度增长。虚拟企业的巨大生命力和广阔应用前景，必将使其成为21世纪企业形态的主流。因此，只有认识虚拟策略，创造条件组织和参与虚拟企业，才能在日趋激烈的世界竞争中求得生存和发展。
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