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| 如何实现人力资源审计 | |||||
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作者：佚名 人气：197 全球最全的财富中文资源平台 |
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审计，是一个管理者非常熟悉的字眼，特别是对于财务、会计审计制度，国内引进这一概念也有很长时间了。人力资源审计在我国还是一个比较新的概念，它不是传统的在做人力资源规划时的人力资源盘点，而是针对公司内部人力资源管理的政策、制度、执行程序、操作流程和人力资源信息运用方面的全面稽核，以保证公司政策确实在得到有效执行，并且无偏差。人力资源审计的目标是审查人力资源管理主要活动的情况。它从审查部门目标开始再对其结果进行比较。 定期的人力资源审计可以帮助发展良好的企业运作实务。同时，审计结果可以证明人力资源部门是否和其它部门一样： 达到了既定目标。 并且使目标有了进一步提高。 保持自身的目标与组织的整体策略步调一致 节约成本 考量培训支出的投资回报 记录和监督人力资本 实现组织机构目标的多样化 人力资源审计的分类 人力资源审计，一般从审计者的不同，分为内部审计和外部审计两类。相应的，人力资源审计的要素也因为内部审计与外部审计的不同而各有侧重点。 人力资源的内部审计，其主要关注点在执行的结果与执行的过程，目的是要保证公司政策制度的规定与员工的获得一致，审计的侧重点是在于做得怎么样。因此，内部审计的要素可以包括人力资源管理的全部职能，一般有人力资源政策与环境的适合度、人员任用、薪酬激励、绩效考核、员工培训与发展、管理者继承计划、人力资源信息运用、人力资源部门的专业程度等重点要素。当然也可就某一项职能做特别审计，内部审计，既可由人力资源部门完成，也可采用管理者／事业部自我检查的方式，因而，工作量比较小，对涉及的范围、深度要求相对较低，可以定期举行。 人力资源的外部审计，往往关注整个人力资源体系对公司发展的支持程度，目的是保证人力资源体系始终能在为公司达成战略目标作出贡献，能够真正在帮助为公司赢得竞争优势方面发挥作用。因此，外部审计的要素一般会从管理审计角度出发，选择合适的审计的要素。首先要考虑的外部竞争情况，在行业内选择一个竞争对手公司作为审计标杆，在条件允许的情况下，可以考虑以行业内优秀企业综合选择形成标杆。通过各项指标对比，比较人力资源体系在公司竞争中的贡献程度。其次审核公司的人力资源政策在行业内或是在同等环境中的竞争力程度。最后才是检查整个人力资源设计上的有效性和执行的情况。 人力资源审计的范围 行政管理审计。将检查你的人事记录保存的完整情况，包括个人人事档案存放地点的安全性和保密性、一般人事文件的分类保管（如：工作申请材料、薪资情况、绩效评估等）以及机密文件的保存；此类审计同时也检查常规的人事职责，包括：工资支付处理，薪资福利管理及出勤记录。 员工记录审计。包括招聘和雇佣员工的实际操作。这一领域的审计将对人员的流动趋势进行量化，揭示在满足员工需求方面存在的差距，以及帮助预测未来的人才需求。 员工关系审计。可以通过问卷调查的方式来检查员工对人事部门处理问题的满意程度和他们的培训需求是否得到满足。（培训现在已被认为是一项主要的福利）同 也可以了解员工对有效激励机制的看法。此项审计也应对流动性和工作满意程度的面谈结果进行审核。涉及的其他颇具成效的审计领域： 福利细项审计：如对保险公司进行索赔审计。有两种类型：（１）对公司存在问题的方面进行集中审计；（２）对保险公司的整体索赔管理程序进行全面审计。 多样性审计：即对你的组织机构是否做到多样性进行审计。除对员工人数按不同的种族、宗教及性别进行分类以外它还会测试员工对公司多样性方案的理解程度。 人事信息系统审计：在公司合并时人事信息的整合是不可缺少的，相应的审计就会很有帮助。该审计将审核所有软件、硬设以及数据集成问题。通过结果可分析出你的公司是可以降低信息技术支出的预算还是需要进行新技术的采购。 如何执行人力资源审计 不管对哪个领域进行审计，人力资源审计都应该包括几个必要步骤。 １．审查人力资源在促进完成公司目标和战略过程中所扮演的角色 ２．调查各方面审计中的人力资源指标情况。这些指标包括新员工招聘，人员流动频率，法律纠纷，员工投诉，薪资市场指标，信息系统，以及培训成效评估。并且将这些指标数据与公司战略目标的关系进行分析向管理层汇报。 ３．检验员工和管理层经理是否遵守公司制订的政策和操作准则。这是衡量企业是否成功的真正标准。当然让你的公司远离法律案件是一项非常重要的目标，但是你还是会希望公司对政策的制订能够以有利于扩大生产和财务目标为前提。 |
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