市场革命与社会革命在形式上具有惊人的一致性。这是我多年来在市场一线工作的深刻体会。题目实在太大了，也许我毕生都做不完。希望大家与一起抛去意识形态因素，仅从产品的角度探讨其中之奥秘。
 
      社会革命最基本的特征是广泛的群众运动。市场革命也是如此。一种产品，如果仅适合少数人使用是无法引发市场革命的。领导市场革命的产品必须是大众化的产品。以保健品市场为例。在太阳神口服液诞生之前，已经有了蜂王浆，但蜂王浆并没有引发市场革命。究其原因有二：一是蜂王浆问时，大众生活仍处在相对低的水平；二是蜂王浆属滋补品，适合老人和病弱者等少数人使用，否则大众生活水平提高之后，蜂王浆应有资格领导保健品市场革命。事实上，领导保健品市场革命的是太阳神而的不是蜂王浆。尽管太阳神开始失去风彩，但其曾经领导市场革命的业绩不容抹杀。太阳神引发市场革命的产品是生物键，这是一种几乎面对所有消费者的产品。在社会生活某个足够长的时间，如果全民都购买一种产品，市场革命便会暴发。太阳神生物键做到了。
 
　
　     在当今天中国电脑市场，领导市场革命的产品将是家用电脑，而不是商用电脑或专业电脑。纵观世界计算机技术的发展，IBM的大型电脑并没有引发市场革命，而苹果电脑无论如何擅长专业设计，同样没有引发市场革命，只有真正普罗大众可以使用的个人电脑(多媒体PC)问世之后，计算机市场的革命才真正到来。北京环星(TIKO) 公司深谙其中奥妙，他们在推广自己电脑触摸产品时，用了一句很精彩的广告语：“从键盘到鼠标，方便了一大批人；从鼠标到触摸，方便了所有的人！”这家公司深信触摸电脑的问世，预示全民电脑时代的真正来临。企业经营者有此等穿透力，业绩自然不凡。
 
　
　
　
　      我们惊讶地发现，市场革命的暴发有时完全从两个相反的方向进行。一个是从高科技的精英市场开始。比如电脑，起初是一种高深莫测的东西，只有极少数受过专业训练的人才懂得操作使用，之后逐渐大众化并导致市场革命。另一个是直接从大众市场出发，以惊人的速度和规模引发市场革命，比如太阳神领导的保健品市场革命。直得注意的是，市场革命与社会革命碰到的问题有一点极为相似，即是“革命成功”之后如何进行建设。当市场革命一开始便以大众产品发起时，专业化的细分市场建设很快便会到来，事实上，太阳神走红之后，太太口服液、延生护宝液等细分产品便迅速尾随而来，一个占领妇女市场，另一攻击老人市场，均取得过良好业绩。当然，无论市场革命是“从大众到专业”，还是“从专业到大众”，领导市场革命产品都必须是全民化的。这是市场革命的基本定理。
 
　     人们早就习惯将市场的演化描述成一场永续不断的战争，但我目前还没有看到将市场的诞生、成长乃至衰落看成是一场社会革命的。多年前读过美国科学哲学家库恩的《科学革命的结构》，库恩将科学的发展描述成从“前科学──危机──革命──常规──新的危机──新的革命”等一系列持续不断的过程，市场革命显然不能简单地套用，但我深信肯定有不少类似的地方，故用《市场革命的结构》为题撰写本文，缅怀大师对我心灵的启迪。虽然本书的主题为“广义CI”，最后我还是要表明自己的学术立场：产品是市场革命最根本的动力，而不是形象或CI。
 

  　　钟健夫先生，笔名童天一，全球品牌网品牌专栏专家，著名CI与品牌营销专家、资深专栏作家。中国人民大学、中山大学EMBA兼职教授。《南风窗》杂志创办人之一。是中国最早一批从事CI与品牌营销的专家。主要案例有方正电脑、中国移动、NEC服务器、AOC显示器、李宁牌专卖店、太阳神集团等一批国内外著名企业和品牌。在CI战略上，第一个提出文本识别TI（Text Identity）、听觉识别AI（Audition Identity），为CI战略理论和实践做出突破性的贡献。 作为专栏作家，钟先生曾在《南方周末》、《广州日报》、《南方都市报》、《中国经济时报》、《民营经济报》、《新经济》等众多报刊开设专栏。邮箱：[email protected] 电话：(020)85562366