品牌是什么？似乎已经成为老生常谈。而实际上，这个问题仅仅局限在我们这些所谓专家和业内人士方面，至于企业以及企业经营者大多了解一些具体细节。犹如摸象，仁者见仁，智者见智。企业只取对自己有用的那部分，如市场营销可以解决销售与利润，知名度可以解决品牌地位，形成企业良好的形象，借以利用，实现企业市场份额快速增长，客户服务，提供了企业低成本赢利的目的。种种品牌的认识，形成我们这个社会整体对品牌作用的一种偏见。因此，可以有人提出，“品牌将死吗？”提出品牌批判。这一切说明，在我们目前这个社会氛围中，“成则王侯败则贼”的落后文化的病毒根深蒂固，深深影响着进入全球化市场的中国企业发展。

　　品牌是什么？这是需要我们所谓专家和业内人士们所承担的社会责任，也是我们的使命所决定的。

　　品牌是老虎。这是我们的第一个想法。为什么有这样比喻？

　　品牌概念源自国外，而现在，正当我们企业刚刚树立这种意识时，国外品牌已经挟其品牌实力的虎威乘着中国入世时机，向我们扑来。在中国市场上必将又一次掀起狂风。扫荡我们那些习惯于坚持地方主义的诸多企业。品牌不是大旗，谁也不可能把它拉来做虎皮。即使像那些一贯号称中国x王、第一，等等企业也不能熟视无睹。因为，这毕竟要我们刺刀见红。国外企业不是三国里的诸葛先生，可以为我们承诺辅助阿斗，鞠躬尽瘁，死而后已。而我们的企业却有许多要人辅助的地方。现代社会讲究共赢观念，但资本的目的却只有一个：营利。如果我们的企业没有了利用价值以后，那该如何是好那？！

　　做品牌，就要先练好自己的体质，狐假虎威不是中国企业未来之路，伴君如伴虎的心态也是不可取的。

　　但我们却有许多企业，尤其是中小企业，偏要拿着品牌做大旗。在我们做调查的一城市服务业经营状况中发现，该市一家稍有名气的家政公司将企业发展目标定位在发展多少家特许经营店上。而该企业在本市仅有一家店面，而且还没有形成市场优势，在外埠，也只是由于其家政企业第一家注册商标所形成的品牌轰动效应后而一次转让使用权成功。如果说，按企业如此策略发展的话，其结果可想而知。还有一家家装公司，从企业诞生之日起，该企业领导阶层就定位自己目标是发展连锁加盟，四年过去了。事实如何那？不仅接连被媒体曝光，就连当年一同创业的骨干也各奔东西。原因何在？我们听取了原企业主要经营者的一番肺腑之言。在企业发展中，经营者只看眼前利益，不重视品牌营销与管理，轻工艺质量，重品牌知名度，立足于寻找连锁加盟者，一心要发展连锁事业。造成如今难以扭转局面。因媒体多次连续曝光，而企业对此危机没能很好利用与发挥。任其蔓延，对消费者的投诉采取冷处理，其后果就是现在局面。一切的一切都已经成为过去。只留下经营者的遗憾与悔恨。

　　我们只要留心，在众多的全国性媒体上，这种打着品牌旗号的虚假的加盟一类的企业，如过江之鲫，但是，它给许多企业造成可怕的品牌病毒感染，使许多经营正常的企业对此产生畸形心态。一种心态是老虎屁股摸不得，品牌似乎有太多的诱惑，但不是我们所需要的。一旦搞不好，就会栽到其中，所以，更多企业选择品牌经营理念是，多做广告，能立竿见影；多做活动，能给企业带来良好社会影响，给领导脸上争光；多降价，中国老百姓消费能力就是低，至于客户关系也是做给社会看的，消费者真正能得到多少实惠，只有企业明白。

　　还有一种心态就是，做品牌就应该像耐克那样，空手套白狼。什么叫核心竞争力？没有研究心态，更没有时间实践。如现在众多的连锁便利店现象。在北方一城市中，除了满城的杂货店以外，仅经营连锁便利店的品牌企业集团就达三家之多。但却没有那一个能够形成气候，更没有形成便利优势。经营模式的雷同、经营品种的相仿、经营地点的临近、经营思路与员工心态的共性化，使这些连锁便利店基本上处于亏损边缘，他们最大的优势只有店面大多数为自己企业原有资产，在成本方面尚有一定倚赖，可以较少的减低企业财务负担，另外一个原因，解决了本企业职工二次就业问题。这些表面现象似乎在短期内掩盖了企业品牌经营发展真相。起到了自我麻痹作用。而事实上这正是我们企业发展的软肋。

　　品牌是什么？品牌是老虎。我们想对企业这样说。虽然，我们不希望企业是武松，而是动物园的饲养员。

　　但愿这只是一个黑色幽默。永远不再出现的幽默。

  　　作者杨有忠：品牌管理顾问，作家，国内专业媒体撰稿人。曾为企业和政府提供品牌和城市管理咨询建议。并为此受到政府嘉奖。一贯倡导“品牌管理截拳道”，注重实效性与时效性的结合。所倡导的观点和概念受到国内企业和政府部门的推崇与实践，尤其是时尚营销概念，影响深远。近年来，对国内企业100强和成长企业100强的研究成果《恐怖的品牌》一书的部分内容和观点的刊登引起媒体和企业的极大关注，其中“创造具有精神价值的产品”概念再次引发企业界的不同凡响。联系邮箱:[email protected]