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钢构企业企划部职能初探 | |||||
作者:佚名 人气:239 全球最全的财富中文资源平台 |
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随着市场经济的高速发展,中国的企业逐步进入越来越开放的市场竞争之中。为了争取客户,占有一定的市场份额,赢得竞争的胜利,企业就必须合理配置各种资源,提供让客户满意的产品和服务。这就需要企划。 信息整合 企划工作的开展离不开信息的支撑,可以说一切成功的企划案都要以充分的信息为基础,否则企划案就成了空中楼阁,不具有任何实际意义。钢构行业的信息搜集和整合工作依据实际情况可以分成两部分,一个是为企业决策者和管理者提供决策参考信息和管理参考信息。例如,现在书市上有一本叫做《从优秀到卓越》的畅销书,针对从优秀到卓越这一主题进行了深入研究,对于处于从优秀到卓越之转变阶段的公司颇具参考价值和实际指导作用。钢构行业正处于上升阶段,企划部应该注意到这本书的重要价值并向企业决策者和管理者推荐,或者直接将书中精华归纳总结,让企业决策者和管理者在最短时间内享受一次“思想的盛宴”;另一个是为企划案的制作提供信息支撑,这个意义上的信息要求十分广泛,包括经济发展现状和趋势、行业发展现状和趋势、竞争对手动态、技术更新或突破等等,这就在客观上要求钢构企业企划部必须有专职的信息主管来负责信息的搜集和整合工作,以把握如上所述的各种信息,为企划工作的顺利开展做好奠基工作。 市场研究 钢构行业竞争的加剧直接表现在市场竞争的残酷上——赢得客户就有希望生存发展,争取不到客户就只能坐以待毙。因此,钢构企业在炼好内功、拥有良好的产品和服务基础上,还应该对钢构市场进行必要的研究。企划部熟悉行业发展现状和趋势,所以很自然的应该肩负起市场研究的重任,及时反馈市场研究成果,并对企业的营销决策提出参考意见。另外,值得一提的是,销售部门很容易为了短期业绩,做出“寅吃卯粮”的举动,把企业的长期利益置之一边而不顾,因此企划部在研究行业市场的同时,也应该审视自身企业的营销现状,对于不符合企业长远利益的做法要通过合适的方式予以坚决制止,以最大程度维护企业的长期利益。 以上我从战略规划、品牌塑造、新闻公关、信息整合、市场研究等五个方面阐述了钢构企业企划部现阶段应该具备的主要职能,但是,除此五项职能之外,企划部内部还应该具有档案管理职能,即针对公司发展过程中各种具有“司史”价值的资料,进行分类、整理、归档,以备日后之用。“巧妇难为无米之炊”,“司史”资料是公司未来企划工作开展需要参考的重要资料。因此,档案管理职能也是企划部对内必须重视的职能之一,万不可忽视或轻视企划部的这一职能。 最后,需要重点说明的是,为便于阐释钢构企业企划部的职能问题,我把企划部的职能划分成了六项,但是,实际工作中,企划部的六大职能是密切相关的,有时甚至很难将它们严格区分开来,举个简单的例子来说,品牌塑造需要信息整合的支持,反过来,企业品牌影响力的增强也会为信息的搜集和整合带来便捷。而且,随着市场竞争和企业自身的发展,六大职能也会跟着发展和变化,例如,企业规模发展到一定程度时,市场研究职能中就应该包含“依据市场进行钢构企业的‘产品企划’”这一要素。也就是说,我们要以发展的、系统的、有机的眼光来看待钢构企业的企划部职能,唯有这样企划部才能不断为企业的发展注入不竭动力,有效推动企业的健康持续发展。 作者:谢付亮 |
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