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可口可乐:全球最有价值的品牌

作者:罗小卫     人气:259    全球最全的财富中文资源平台

       假如可口可乐的所有公司所有财产在今天突然化为灰烬,只要我还拥有“可口可乐”这块商标,我就可以肯定地向大家宣布:半年后,市场上将拥有一个与现在规模完全一样的新的可口可乐公司。——可口可乐公司的创始人艾萨·坎德勒

可口可乐:全球最有价值的品牌

/游侠

今年82日出版的最新一期美国《商业周刊》,评选出2004年全球最具影响力的100个品牌,可口可乐673.9亿美元的品牌价值再次荣登榜首,2003年,可口可乐的品牌价值为704.53亿美元。毫无疑问,可口可乐是全球最有价值的品牌。

百年历史

188658日,药剂师彭伯顿(Pemberton)在美国乔治亚州亚特兰大市家中后院调制出新口味糖浆,并拿到当时规模最大的雅各(Jacob)药房出售,每杯五角。百忙之中,助手误把苏打水与糖浆混合,却令顾客赞不绝口。

至此,彭伯顿的新产品终于诞生了!他需要一个好名字,它听起来应该是有趣而令人开心的,彭伯顿的合伙人之一——弗兰克·鲁滨逊最后想出了“可口可乐”这个名字,大家一致叫好,因为它不仅点明了两种主要成分(即可卡和可拉果),而且还押头韵。

1886529日,鲁滨逊在《亚特兰大日报》上打出第一幅广告,强调它的饮料特点:“可口可乐,可口!清新!快乐!活力!该新潮苏打饮料含有神奇可卡叶和著名可拉果特性。”“CocaCola”第一次出现在广告里是印刷体形式,整个冬天鲁滨逊一直在设计手写体商标,终于在1887616日的广告中第一次使用了今天大众熟悉的斜体字形。   

与当时大多数广告词相比,可口可乐的广告词非常简短,开创了现代广告之先河。它最先使用的形容词“可口清新”几乎成为可口可乐的同义词了。

鲁滨逊广告的简短还另有原因———更经济。因为潘伯顿和其他股东资金有限,他们在报纸上登的广告总是零零星星。产品问世的头一年广告费才150美元,费用虽少但可口可乐的广告次数却相当可观:大旗样式的防水油布广告牌一块钱一个,每个电车车体广告一分多钱,每份海报三厘多,一块钱可以印1000张样品优惠券。鲁滨逊很快把一块油布广告牌别在雅各药房的晴雨篷上———这是第一个出售点广告,白底映衬着鲜红的文字:“喝可口可乐,一杯只要5分钱。”不出一年,可口可乐的油布广告牌登上了佐治亚14家冷饮柜台。成千上万张海报满街飞,亚特兰大每辆电车都在为他作宣传。

可口可乐初诞生时,第一年生意只赚了50美元,连做广告的费用都不够。1888年,彭伯顿去世,另一位商人约瑟甘度拉将配方及所有生意都买下来,并于5年内推销到美国。1892年,艾萨·坎德勒(Mr.AsaG.Candler)2300美元取得可口可乐的配方和所有权,并成立了可口可乐公司。可口可乐1908年进入亚洲,在菲律宾销售。

1919年,可口可乐公司被一个亚特兰大的财团收购。1923年,亚特兰大的伍德瑞夫(Woodruff)担任总裁,展开可口可乐另一个重要的新纪元。他一直管理“可口可乐”六十多年,到他九十多岁逝世为止。他采用了严格的质量管理标准,以保障不论在什么地方生产的“可口可乐”都能保持优良品质。他还着手在世界各地广泛销售和广告宣传活动。第二次世界大战爆发,美国在日本偷袭珍珠港之后卷入大战,伍德夫马上宣传“无论美兵所到何处,可口可乐公司将会在当地以每杯五分钱价格,供应‘可口可乐’。”当地不少可口可乐公司的员工,为要实现这个承诺,在战地不幸逝失性命。出乎意料,当美兵随着大战结束而返回家园时,留下来的“可口可乐”生产设备,先后成为当地首家生产「可口可乐」的工厂,可谓是“好心有好报”。

今天,可口可乐公司已经拥有118年的历史,同时它也是全球最大的饮料生产及销售商,拥有全世界最畅销五种饮料中的四种:可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达,公司旗下的产品超过100种。目前全世界近200个国家的消费者每日享用超过10亿杯可口可乐公司的产品。

成功秘诀

据说20世纪的一项调查显示,全球最流行的三个词分别是“上帝”、“她”和“可口可乐”。品牌分析家认为,全球最有价值品牌仍然是财富的主要创造者,未来仍将成为创造财富的领头羊。从这个角度讲,可口可乐的品牌经营本身就是在创造财富。

该公司创始人艾萨·坎德勒更称,“假如可口可乐的所有公司所有财产在今天突然化为灰烬,只要我还拥有“可口可乐”这块商标,我就可以肯定地向大家宣布:半年后,市场上将拥有一个与现在规模完全一样的新的可口可乐公司。”

那么可口可乐的品牌成功秘诀何在?

笔者以为有四点值得注意:广告、体育、本地化、多元化经营。

第一,广告。可口可乐的伍德拉夫有一句名言:“可口可乐99.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢﹖”1886可口可乐营业额仅为50美元,广告费却为46美元;1901年营业额12万美元,广告费为10万美元,如今可口可乐每年的广告费竟超过6亿美元。如果算一笔帐,1886可口可乐投入的广告费为92%1901年为83.3%,可能只有这个92%83.3%的惊人之举使可口可乐这样一种99.61%都是碳酸、糖浆和水的饮料,卖了个世界第一。

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