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诊断品牌力——眺望中国品牌营销的下一个25年(1) | |||||
作者:佚名 人气:262 全球最全的财富中文资源平台 |
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屈指算来,中国企业接触、学习乃至实践品牌经营的时间,应该不会超过25年,这也是中国真正进入市场化的年纪。 应该说,恒源祥从上海的一家小小绒线店,转变成一个毛线品牌,甚至可以利用这样的名声进行中国较早的品牌虚拟经营--如耐克般不用自己生产产品,而只需要领先品牌及渠道的力量就可以达到相当市场规模。恒源祥从只能追求生存到以品牌力经营的过程,这显然是一个质的变化。在当时,品牌意识远未达到像今天这么普遍,只有家电、服装等个别的行业才有一定深度的品牌培育,而且人们大多数时候所说的创造品牌其实就是创造品牌知名度,毕竟一个耳熟能详的品牌名称已意味着在市场上可以鹤立鸡群了;但令人不解的是,这种情况在品牌理论及实践日益丰富的后来却一直延续着,不论是名实难符者如秦池、爱多之流争抢央视黄金广告段位的“标王”,在价格大战争中每每高喊“挥泪大甩卖”、“行业大洗牌”的家电企业,还是在广告战中一个行业接一个行业轮番轰炸的药企、保健品企业或保暖内衣企业,这些企业与希望以更大的哭声唤起母亲注意的饥饿婴儿其实并无二致,但母亲对婴儿的感情之于消费者对天天吵嚷的品牌的感情显然无法相提并论。直至今天,仍有很多企业依然坚持单纯追求人们能够听到自己声音的做法,其中更不堪的有大量所谓的品牌策划人及号称要创造名牌、大品牌、甚至百年品牌的企业,却在无比的粗陋与浮躁中,为了追求一夜暴富,可以不计格调、不顾颜面的祭出种种另类炒作的招术,包括一些大企业也有时不虑长远价值观出些昏招,恕不一一列举以污耳目。 品牌力简述: 不论是正在求生还是只想求声的企业,构成了市场上低端的竞争大军,人数颇众。对于求生企业的状态用一句话来形容是很恰当的:只顾低头拉车、无暇抬头看路,比如江浙粤闽的大量外销制造型企业,他们的产品摆在国外的市场上,是打着别人的商标,以别人的品牌力在影响广大的终端消费者,他们的厂名以一种非常微小的品牌力存在于几个重点客户、几个中间人的脑海里,而随着越来越多的后进者参与到竞争中,以更低廉的价格吸引外商的时候,这种微小的品牌力还有继续减弱的倾向。 如果说在十几年前,一个企业从求生阶段进入求声境界,是在品牌力塑造方面有了质的进步的话,那么在今天还一味追求这种知名度甚至是恶名度的提升,则意味着形象竞争力的明显落后了。虽然求声的品牌力有可能在短期内引起众多的关注,但高关注度也会将企业行为放大许多倍,一旦受众察觉其名实难符,品牌崩塌速度之快将让人瞠目结舌,而即使炒作不算太过火,企业有幸日后壮大,当年的浅薄也必然是品牌的硬伤。对于那些初出茅庐、缺少品牌投入、缺少理论与实践支撑的企业而言,求声虽然也称得上是一种因陋就简的手段,但同时也形成了相当多的品牌营销原罪,并降低了打造品牌的门槛、搅混了培育品牌的环境。 我们注意到,一些企业在OEM、为别人打工越来越困难的情况下,转而将目光瞄准了做内销、做品牌;而随着中国成为全球制造中心的趁势,一些企业抛开了做品牌的高难课题,避开了营销、售后、理念、终端消费影响等种种琐事,转回头去专心做制造。因此,对于处在求生阶段的多数企业,以及实在没有精力与能力以品牌创业的企业,努力打造一种优势制造基地的形象也是有相当生存力的。毕竟,在每个成熟的行业,能够做品牌经营的不过是少数企业的事情。 求异:多数品牌应该达到的境界 企业营销特征: 求异——追求个性尝试,初步进入品牌差异化营销阶段,开始注意定位自我与对手及更多自内而外的影响力,并逐渐与社会风尚与受众潮流心理相接轨。 著名品牌案例: 在20世纪90年代中期家电业普遍的价格战以前,长虹曾树起“以产业报国,民族振兴为已任”的大旗,不仅一举缩水了以日本企业为代表的洋家电品牌的市场份额,还使自己的品牌地位迅速超越同辈,成为中国家电领袖品牌之一,这一案例也称得上中国企业大规模追求品牌差异化营销的开端。 根据企业性质及市场竞争状态的不同,国内企业进入求异阶段的时间也有早有晚。2001年岁末,一汽集团为迎接50周年大庆的到来,召开了集团形象力策略研讨会,集中讨论有关集团形象与子公司形象、产品品牌与企业品牌关系等问题,作为国内品牌营销专家的代表笔者在会上指出:一汽集团品牌最主要的问题是在其定位上,这一点从称谓上就可以看出来,“一汽” 是计划经济时代国家对企业划分的简称,和竞争者“二汽”、“上汽”等在今天听起来都象是工厂、车间的名称,或者是生产资料品牌,普通人无法理解这些大企业集团品牌之间有何差异;一汽近五十年来集团品牌的视觉形象在变,但品牌理念与内涵的丰厚程度却与企业的发展速度不成正比了,这也是其品牌价值的增长不如海尔等的重要原因;因此在本次会议上笔者郑重建议中国第一汽车集团品牌开端个性化营销,对外发布的名称应是“第一汽车”,这决不仅仅意味着一个从计划经济时代的工厂名到国际化称谓的变化,而将是品牌定位的全线改变。半年后,该集团时任党委宣传部长的王兵先生带给我了一份刊名由“一汽集团”改为“第一汽车”的集团内刊;一年多以后,在上海国际汽车工业博览会上,一汽携旗下七大品牌、36个产品,以“第一汽车”的整体形象和“第一伙伴”的市场理念隆重亮相,而其品牌价值亦不可同日而语了。 与第一汽车集团同样例子的是中石化、中石油这些巨无霸。在号称“润滑油元年”的2004年年初,我们一边听着广告中喊着:昆仑润滑油,源自中国石油;一边看到中石化宣布自2004年起,其所有润滑油产品逐渐将都冠以“中国石化·长城”品牌。应该说,中石化将旗下的“海牌”、“南海”、“一坪”等品牌一律整合转牌为“长城”,是适应形势的战略选择;但这只是处理好了自家的事情,如果这一战略整合会将长城与昆仑的比拼转变为中石化-长城与中石油-昆仑的比拼的话,则是在差异化的道路上反向行进了。以笔者从事经济新闻及品牌咨询工作十多年的智力,尚弄不清中石化与中石油究竟有哪些个性与风骨上的不同,更何况普通消费者呢,从这个角度出发,F1中国站冠名中石化显然不及冠名长城润滑油。 品牌力简述: 求异的品牌力在营销传播中的效率是远远高于求声者的,与简单追求更大声或更频繁的传播相比,其更注重自己的成长个性以及传播内容对消费者的影响。纯粹打造知名度与树立个性品牌力之间的不同,可以用以下问题的是与否相区别:你依据自己方方面面的资源寻找、定位品牌个性了吗?你依据这一个性逐步累积核心优势、文化底蕴、受众共鸣了吗?你的传播活动可能今天挺有效率、但对未来而言是具有价值还是羞于提起呢? 我们注意到,在求异方面著名品牌的例子有很多,其中不乏十几年前的品牌先行者,但当他们一直停留在了求异的品牌力状态时,其品牌地位与价值就很难再有实质性的提高了。 作者:顾环宇先生,现任新华社《中国名牌》杂志社主编,著名品牌营销专家,曾任中央电视台长期经济栏目《商务调查》总撰稿,担任多家上市公司长年品牌管理顾问,著有专著《中国品牌营销全记录》。 |
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