您现在的位置: 新语文 >> 品牌传播 >> 专家谋略 >> 正文
品牌之道•讲述品牌背后的故事:老字号别倚老卖老           ★★★ 【字体:
品牌之道•讲述品牌背后的故事:老字号别倚老卖老

作者:佚名     人气:468    全球最全的财富中文资源平台

面对日渐式微、活得不太如意的“老字号”,广州酒家董事长温祈福进言:老字号别倚老卖老
    ●我怕身败名裂,更怕酒家身败名裂,不大刀阔斧改革,我过不了自己的关;
    ●掌门人要敢于“有所为有所不为”,只要是对企业有利的,就应该果断作出决策,敢于承担决策风险。
    ———广州酒家董事长温祈福
    近年来,广州餐饮“老字号”关门停业的消息不绝于耳,从惠如茶楼、成珠酒家、东江酒家的“消失”,到今年荣华酒楼和南园酒家相继停业调整,都预示着广州“老字号”风光不再。然而,有一家似乎例外,就是广州酒家,在大市不景气的情况下依然一枝独秀、逆市飘红———今年1至11月,集团营业收入超过4.1亿元,同比增长21%左右;创利税4200万元,同比增长20%;集团总资产接近5亿元。
    广州酒家是目前国内国有餐饮业繁衍“子孙”最多的企业之一,仅今年上半年就发展了10多家利口福加盟店,下半年又连开黄埔和五羊新城两家新分店。
    这家国有老字号餐饮店焕发活力的“秘诀”是什么?昨天,记者与广州酒家企业集团董事长温祈福进行了一番探讨。
    倚老不能卖老  
    记者:目前,广州的“老字号”活得都不太如意,特别是餐饮业,死的死,残的残,惟独广州酒家繁荣到现在,很多人想知道,你们是怎样经营的,有何秘诀?
    温祈福:现在广州“老字号”的日子确实不太好过,虽然“老字号”的牌子依然金灿灿,积淀了深厚文化底蕴,具有很强的历史文化价值和经济价值,但“老字号”都有一个通病———“老人病”:体制僵化,机制不活,产品滞后,设备落后,观念陈旧,并且大多有人员老化、亏损负债的历史包袱。
    广州酒家也算得上是老字号了,近70年历史,“老字号”的通病,我们也有。所以,我们也一直在思考“老字号”如何能活得潇洒,最后摸索出一条经验:倚老不能卖老。
    记者:何为倚老不能卖老?
    温祈福:就是向老字号注入活力,尽量让她多点新鲜血液。我们从2001年开始大刀阔斧地体制改革,将集团餐饮部分70%股份都卖给技术人员和管理人员,剩下30%归国家,年底按股份比例进行利润分配。但餐饮部分资产只占集团总资产的一小部分,总资产中超过9成仍然是国有的。有人说,我们酒家现在搞的是“一国两制”。此外,我们还花了约2500万元解决了500多名职工及全部退休工人的安置,同时从社会上引入职业经理人。现在我们2800多名员工中“老臣子”只剩下400多人。
    领导就得冒险
    记者:上世纪,你已经功成名就了,现在也年过半百了,此时你还大刀阔斧进行改革,万一失败了,你不怕身败名裂吗?
    温祈福:我怕,但我更怕酒家身败名裂。当时有人劝我,说老温现在酒家的日子也不错,何苦冒那么大的险,费那么多的力搞改革,万一砸了,不就得不偿失,还是安全着陆算了。我听了,也觉得很有道理。但是,却总过不了自己的关,心里老惦记着酒家的发展。

    记者:我觉得国企领导人的决策风险比民企老板大,而且国企往往输不起,所以很多国企背着沉重的包袱不敢改革,这也正是众多老字号活得不潇洒的原因之一,你怎样看?
    温祈福:是啊!企业经营有赔有赚本来很正常,但国企却输不起,往往一个小问题也会演变成众矢之的。1989年我提出在滨江路开分店,由于当时领导班子大部分人不看好,开业那天基本没有上级领导参加,场面很冷清。今天看来,滨江路分店成功了,成为整个广州酒家集团发展的历史转折点。如果当时失败了,就不会有今天的温祁福,也不会有今天的广州酒家。
    记者:您觉得国企领导人应该如何对待决策风险?
    温祈福:我认为,国企掌门人要敢于“有所为有所不为”。只要是对企业有利的,就应该果断作出决策,敢于承担决策风险,同时也要敢于修正决策,及时修正决策就是及时“止痛”。从2001年开始,我们花两年时间对所有分店进行评估,将汕头公司、花地湾公司出售,将资金集中在更有优势的公司和项目,因为我们更看重未来发展的整体大局。
    记者:接下来还有哪些发展计划?对于您来说,要达到什么目标才算满意?
    温祈福:下一步我们要对全市60多家利口福连锁店进行包装,加入新的经营理念。同时对食品厂的产品项目进行调整,要打出自己的拳头产品。明年70周年之际我们将推出“名菜、名厨、名店”系列活动,保持社会知名度。另外要继续开分店,目标是“东南西北中,到处有广州酒家”。
    对于我个人,这盘生意像一盘永远下不完的棋。所以永远也不能松懈。  
金羊网 马勇 黄海云 赵利平 
财富论今——新的理念  心的飞越   
  • 上一篇财富:

  • 下一篇财富:
  • 打造全球最全最实用的财富中文资源平台!     的理念   的飞越