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打造本土健康品牌的七步法则 | |||||
作者:佚名 人气:443 全球最全的财富中文资源平台 |
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一直以来,部分保健食品因过分依赖于广告,夸大宣传,致使行业低靡,市场随之急剧缩水,市场越来越难做了,健康品营销似乎走入穷途末路! 四、深挖中药理念 中药是我们的国宝,近年了,随着环保理念更加深入人心,绿色食品成为市场主流。中药产品的药效也逐渐被世界公认。因此我们要深刻领会中药国宝的魅力所在,推出更多具有中国特色的产品,找到自己的突破口,行销国内乃至世界。最近两年走俏市场的可采眼贴膜就是其中一个典型的案例。 可采眼贴膜以多种名贵中草药为主要原料,精心提炼而成的汉方养眼产品,主推绿色环保概念,通过细分养眼市场,敢于向国际大品牌挑战,而且以少胜多,大获其胜,其最重要的深刻领悟了中药的神奇魅力,把握了市场绿色消费主流。 同样,中药里的贵族六味地黄、灵芝、人参、铁皮石斛、红景天等名贵中药,往往成为企业竞争的焦点,还有一些植物提取物也开始走俏市场,如银杏提取液、山查提取液、大豆异黄酮、番茄红素,以及多种中药配伍的提取物,成为市场逐鹿的新亮点。与中药有密切关系的还有祖传秘方、宫廷秘方等,更多的是强调中药配比机密,其生命力相当旺盛,如青春宝宣称有二十四年的畅销记录。还有配方来源于长沙马王堆西汉古墓的古汉养生精,诉求“补养结合、异病同治”理论,高举两千年古墓秘方大旗,靠品质与功效赢得市场,十几年经久不衰,并成为湖南有口皆碑的名品牌。 五、传播养生文化 保健是一个新兴的词汇,起源于七八十年代,而养生具备几千年的文化底蕴,算得上是我们的国粹。我国有五千年的文明,也有五千年的养生文化,养生之道源源流长,古代医学专著有关养生的描述比比皆是。长沙马王堆出土的《养生方》,以及后来的《黄帝内经》等中医专著,都详尽地描述了我国历来的养生精髓。三教九流,佛教、道教各有各的养生秘诀。无论帝王相侯,还是名医百姓,人们对运动养生、药物养生、房中养生、膳食养生等养生门道作过深刻研究,这些对现代养生科技的发展,有极大的借鉴与参考价值。 养生的关键在于防病抗虚,益寿延年,比起保健,更具有说服力与权威性,而且养生合乎常理,与生活息息相关,人生何处不养生?当新兴的“保健”二字,在人们心目中的地位开始动摇时,养生将是健康品营销的出路,也是未来主流。 六、推进忠诚服务 服务营销一向被业界广为推崇,其重要一环即是对消费者做好售后服务。一些保健品因科技含量高,效果显著,投放市场后,即便不投广告,销售也十分理想,顾客满意度较高。一些直销企业就非常重视顾客忠诚度服务,如安利、雅芳、夕阳美、天年生物、八峰药化等企业,以亲情服务营销为主体,在高空媒体轰炸日益激烈的年代,打了一场没有硝烟的仗,取得的成果不同凡响。 同样极少数传统企业靠朴实的服务营销,也树立了自己的典范。我们在湖南做药品调查时,发现古汉养生精的售后服务非常得力,这也是其十年如一日畅销不衰的原因所在。公司领导人亲自挂帅督导顾客服务,消费者的来信他是每封必读,然后叮嘱属下认真回复,保证消费者有求必应。为更好地解答来自全国各地的热心消费者电话,他们六年前就成立了售后服务中心,专门负责顾客资料处理,解答顾客疑难问题。这种最朴实的营销方式,也是最现代的营销理论,使古汉养生精的顾客忠诚度大增。 在健康品领域,顾客忠诚度的建设非常重要,这才是做长久品牌的核心动力。 七、树立多品一牌 国产保健品进入市场时,往往是单品独斗天下,伴随着大张旗鼓的宣传,广告铺天盖地,谁的广告卖得响,谁的产品就卖得好。但随着市场竞争的加剧,企业开始意识到不能将风险押宝在单一产品,造成公司业绩大波动。因此多品牌策略开始盛行,他们的特点往往是靠一个产品打响企业品牌,再由企业品牌带动其它产品销售。事实上这种策略已经成就了相当多的企业,如交大昂立、太太药业、万基企业、三九药业等。他们开始发挥整体品牌优势,彰显企业品牌实力。 但不可否认,还有多数国内保健品企业,仍在一段时间里集中推广某一产品,与此大相径庭的是,洋品牌大多在一个品牌旗帜下推广系列产品,其产品线包罗万象,消费对象从婴儿到老年人,从女性到男性,功能上更是涵盖了目前市场上的畅销种类,涉及了儿童营养品、女性美容品、老人滋补品、特异病人康复营养品等多类。这种一品多牌策略已成为国内保健品企业竞争的一种趋势,也是未来企业发展的新增长点。 由于目前保健品行业信誉走下,国外保健品大量涌入国内市场,建立中国保健品品牌正是时候。这需要我们的企业家要具备战略眼光,在国际竞争日趋激烈的新时代,踏踏实实做品牌,使行业更趋向于健康发展,企业立于不败之地,大胆创新,将自己打造成一流的强势品牌,参与更广泛的国际竞争。 张继明:现任上海桑迪营销咨询公司总经理兼策划总监,本土保健品、OTC药品、化妆品营销实战专家,有丰富的营销策划经验,曾服务过的品牌有:脑白金、可采眼贴膜、三株口服液、恒寿堂、马爹利、派克名笔等品牌,现为清华紫光古汉养生精、昂立西洋参、伊人净等品牌的首席营销顾问。 张继明、朱爱丽 |
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