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7大方向失忆症:揭名牌失踪的根源 | |||||
作者:佚名 人气:198 全球最全的财富中文资源平台 |
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在企业成长的过程中,由于浮躁不安和急于求成,从而患上了方向失忆症:不知道企业的未来在哪里,不知道品牌的未来在哪里。 但由于“双耳失聪”,无效广告满天飞,在财务管理上只管账目不问实际,挪占、私分货款现象严重,随意发货、让利,冲货现象和压货状况严重。 1995年,飞龙公司在国内的应收货款已近4亿元。1996年为了在香港上市,飞龙公司向市场大量铺货,以造成销售势头旺盛的迹象。结果,经销商纷纷低价倾销,造成护宝液的供货价从12.4元一瓶,一路跌到5元钱一瓶。 最终,飞龙公司的香港上市计划以失败告终,企业不仅损失了几千万元的资金,更致命的是,自己将延生护宝液的市场给毁了。飞龙公司从此由盛而衰。 4.手:伸得太长。 手伸得越长,抓回来的东西越少。为了最大限度地发挥品牌效应,于是无节制地进行品牌延伸。 活力28曾是中国日化领域的一面辉煌旗帜:第一个提出超浓缩无泡洗衣粉的概念;第一个在央视投放广告的洗衣粉品牌;第一个上市的本土日化企业;第一个将广告牌树立在香港闹市。 活力28显然不甘心仅仅局限在日化洗涤领域,洗发水、香皂、卫生巾、杀虫剂都很快进入了活力28家族。但活力28很快就尝到了品牌延伸的恶果。香皂因定价太高而滞销,最后只能做福利,发给自己的员工;洗发水,品质不过关,根本无法上市。至于纯净水,“做洗衣粉的做水”,让消费者总觉得喝的纯净水里面有洗衣粉的味道。 5.脚:跳得太高。 跳得越高,摔得越重。企业的发展是循序渐进的,绝不可能一挥而就。而偏偏一些企业不顾实际,制定疯狂的发展目标,试图一举“鲤鱼跳龙门”。 你就是孙猴子,又怎么能翻得过如来佛的手心?一些企业就是太不安分守己,想通过做“标王”来成为市场上的齐天大圣,结果被压在了五行山下面失去了翻身的机会,恐怕过五百年也等不到来救它的唐僧了。 秦池,3.2亿元的天价夺了1997年的标王,老板每天都低着头算计,会有多少辆奥迪从中央台开过来,但没认真想想每天得先开多少辆桑塔纳到中央台。于是铤而走险,在生产能力不够时,用勾兑酒充数,最终被曝光,从此重病缠身。 爱多,最具悲情色彩的标王,2.1亿元圆了老板“志在夺标”的梦想,但因疏于管理,股东风波爆发,导致资金链条骤然断裂,成为经历了风雨,但没见到彩虹的真心英雄。 而当年用李连杰的“真功夫”对垒成龙的“好功夫”的步步高,却正在尝着“付出总有回报的甜头”。正如段永平所言:“投标就好像每天去排队买饭买菜一样,买广告是根据自己的需要。我们做的不是‘标王’的概念。在许多人看来,广告是灵丹妙药。实际它是一把双刃剑,只是营销中的一个环节而已。” 6.心:爱得太多。 爱得越多,伤得越重。一些企业有了一点实力后,就忘记了自已姓甚名谁,四处留情,这个行业我喜欢,那个行业我也喜欢,结果因忽视主业,盲目多元化而惨败。 春都自1986年生产出中国第一根西式火腿肠开始,曾以会“跳舞的火腿肠”红遍大半个中国。 但在经营上取得一定业绩后,春都为了取得更快的发展,在发展养殖、饲料加工、包装等传统项目的同时,闪电出击,先后在医药、茶饮料、房地产等多个经营项目上投巨资,并跨地区、跨行业收购兼并了洛阳市旋宫大厦、平顶山肉联厂、重庆万州食品公司等十多家扭亏无望的企业,使其经营范围涉及生猪屠宰加工、熟肉制品、茶饮料、医药、房地产、木材加工等产业,走上了一条一体化与多元化同时并举的发展道路。 由于企业投资的经营项目繁杂,相互间又不关联,结果背上了沉重的包袱,走上了下坡路。 实际上,太阳神、巨人集团都是因为盲目的多元化而走上了不归之旅。 7.胆:急功冒进。 胆子越大,输得越惨。行军途中,路遇宽不可测深不见底的悬崖,对于一个理智的将军来说,由于他清楚目标是到对岸,而不是拼死过悬崖。因此他会停下来休整部队,以侦探到更安全的道路或者找到更为妥当过悬崖的办法。但对于一个迷失了未来的将军,则会急功冒进,一副拼命三郎的德行,千军万马勇跃悬崖,却纷纷跌入谷底,粉身碎骨。 2003年,正当彩电业在庆幸“春江水暖鸭先知”之时,以“国际产品,回到中国”自居的“乐华电子”却轰然倒地。而直接导致乐华兵败的就是一场暴风骤雨般的“渠道改革”。 2002年5月,被称为中国家电企业第一场渠道革命的创举在乐华正式启动,改革的主题就是“砍掉分公司,实行代理制”。原有乐华彩电的各地分公司改为营销管理中心,职能十分明确:给代理商提供技术支持和售后服务;提供品牌支持;提供大型促销方案的策划和指导实施等。 实际上,乐华的改革方向并没有错,据称一旦渠道变革成功至少可以给乐华彩电的生产销售节约近7个百分点的成本,这对于普遍利润率不足5%的国内彩电企业来说,实在是诱惑太大了。但在一个“重病号”身上动手术,风险和代价是沉重的。正是这场冒进的渠道变革,造成此后半年乐华彩电销售收入大幅锐减,并引发债务等系列危机。 (作者为厦门基业长青营销顾问有限公司董事总经理兼首席顾问,长期致力于营销及管理理论研究及实战运作) 来源:财经时报 游昌乔 |
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