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关注企业诚信! | |||||
作者:佚名 人气:430 全球最全的财富中文资源平台 |
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据深圳商报报道,格兰仕集团诉北京创想广告公司等充当“黑媒”,索赔商誉损失人民币297万元;该集团法律顾问称,更大的被告是同业某企业,可能在近期被“揪”出来。是同行业通过媒体攻击了格兰仕,还是格兰仕真的有什么,还只是媒体的一个简单的报道?这些为什么的背后,是商业利益?
企业必须讲诚信 那么,什么是企业诚信?“诚”为诚实,是语言和内心的一致,诚者,指真心实意,实实在在;“信”为信用,为语言和行为的一致。信者,指遵守诺言,实践成约,从而取信于人。“诚信”,是诚实与信用的一致,即以诚待人,取信于人。社会提倡诚信,可以让人际关系融洽,更好地沟通,减少纠纷,没有诚信,人与人之间就会出现尔虞我诈等丑恶现象,败坏社会风气,破坏社会的稳定;诚信是企业的立企之本,与企业的品牌与顾客商誉价值紧密相关,失去顾客的信任,企业的经营将一落千丈。诚信是商品社会的社会契约之一,是市场经济有序发展的前提,也是企业健康发展的保证。 每个企业都认识到诚信的重要性,和客户沟通也罢,与同行业谈判也好,诚信无不是挂在口头上的一个重要词语,但是究竟谁又去真真的执行诚信。可能大家在酒桌上将就某个具体谈判沟通的亲密无间,但是转身回到宾馆又在思考着怎么用最小的付出换得最大的收获。只能自己讨便宜,让对方保本,甚至吃亏的魔鬼经营理念似乎在目前的国内中小企业很是流行。 也许短时间的看来企业真的占便宜了,但是从长期看来,你和你的企业真正又能从中带来什么呢?可能有人会说,我只想短期内赚足钱,其他的我不管了,个人名誉我也不要了,对于这种情况,似乎不应该归去考虑他,因为他丧失了一个社会一员的资格。在这里没有必要去讲大道理,就现实中的简单问题来分析,企业必须要讲诚信,也一定要讲诚信。 一:市场拒绝不诚信企业。 随着市场经济的发展,企业诚信的标准将成为企业生存的一个重要条件。府和相关部门已经在考虑建设互信机制,建立完善的社会信用评价体系,从机制上排除失信的人和企业。在经济发达地区,企业主管单位已经开始对企业的诚信进行评定。试想一下,如果您的企业缺少了诚信,在企业的发展中融资这条路你如何进行?招聘优秀的人才你又将如何进行?相关的合资合作政府会考虑到你吗? 二:顾客拒绝不诚信企业。 如不久前造成“大头婴儿”的劣质奶粉事件;刚刚发生致使多人死亡的广东假酒事件;前不久中央电视台新闻调查栏目报道的深圳外贸骗局事件;以及一些上市公司董事长违规操作,事败后携款潜逃的“丢人”事件等等。这些失信行为严重威胁到人们群众的健康安全,动摇和打击了他们对企业的信任,恶化了企业的经营环境,也损害了守信企业的利益。 有个朋友是摩托车爱好者,经常参加当地举行的摩托车活动,本人的经济也很宽裕,基本上每年都会换新的摩托车。一次,他购买了某品牌的摩托车,当地销售商告诉他售后服务多么的好,一般的问题都可以解决。朋友见质量也不错,品牌也属于国内摩托车行业佼佼者,就很爽快的买了一台。但由于一次不小心,将摩托车的一个零部件弄丢了,于是找到销售商,要求从总部再重新购买一个。按照售后说明书,零部件的购买更换一个星期就可以到货,但是整整一个月过去了,一点消息都没有。打电话到总部,总部让他去找销售商,销售商到很热情,当着朋友的面给总部电话,谁知道总部的回答很干脆,自己的事情自己处理。 这件事情在当地的摩托车的圈内传为“佳话”,不到一个月,此品牌的摩托车在当地基本上没有了销路。我想,当地的这个市场它们也许永远进不来了。 三:媒体拒绝不诚信企业。 中国的媒体行业从电视台,到报纸,再到网络。所有的媒体所关心的热点就是百姓所关注的事情。有人说媒体神通广大,大家都知道的事情他们不感兴趣,大家不知道的事情他们才感兴趣,这样的话语可能有点偏激,但至少可以说明媒体在关注社会的每个角落。媒体禀着对百姓对社会负责任的态度,每天在报道着大量的信息,试想一下,那些不诚信的企业能逃得了多久。 企业的诚信已经成为企业生存和发展的基础,你遵守了,你才可能发展;你违背了,必将会灭亡。忠告那些还在做着不诚信赚大钱的企业们,不要在做梦了,保持自己企业的诚信,是你能够不被淘汰的一个必要条件!中国人力资源网 范瑶 |
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