上帝创造人时给每个健康人安装了一双明亮的大眼睛，这真是一个莫大的恩赐。每个人的眼睛都看到了精彩的大千世界，可是有的脑海里没有留下一丝痕迹，而有的脑海里收集到了丰富的信息。
　　用眼睛看看病人的神色、皮肤、舌苔等，收集到病源的信息，这是博大精深的中医医学诊断的第一招：望闻问切中的望。不会“望”的中医医生也不会成为一个优秀的医生。西安“反扒王”刘孝雨的第一招就是用眼睛看，看小偷的眼神，看小偷的动作，所以创造了20分钟抓获11个小偷的奇迹。艺术家用眼睛看美丽；工人用眼睛看自己的机器和产品；而我们销售人用眼睛看什么？怎么看？
　　作为商品交换的直接操作者，会广泛的与社会各界接触，会接触到市场上最前沿的相关信息。销售人员需要每天与顾客打交道，与卖场打交道，与经销商打交道，与竞争品牌打交道。可以说销售人员需要看的东西包罗万象，无所不容，看的方法也各有千秋。笔者通过对销售人员“看”的总结，得出一下一些看的内容和方法。
第一：看顾客
　　所有的人都可以是我们的顾客，但不一定都会成为我们的顾客。我们需要区甄别究竟谁会成为我们的顾客。甄别是否会成为顾客的第一招，也是最简单的一招就是去看顾客。（这里的顾客包括经销商、批发商等）
　　看的内容包括：
　　顾客的衣着档次
　　顾客的穿着风格
　　顾客的整洁度
　　顾客的眼神
　　顾客的神态
　　顾客的举止
　　顾客的发型
　　顾客的年龄
　　通过看到的这些内容，你可以轻松的判断出这位顾客的消费水平；对待事物的严谨程度；顾客的品味是怎么样的；顾客的生活状态如何等等。这样的信息可以使你找出针对不同顾客的不同卖点，会帮助你去满足顾客的需求，去真正的迎合顾客。
　　怎么看：
　　用尊重顾客的眼神注视顾客，从你看到顾客的第一眼开始就去甄别。并且通过不断的交谈去看顾客流露的眼神，暴露出来的神态。
第二：看终端生动化
　　企业经常叫嚣的终端生动化，对顾客而言，其实就是给消费者以最良好的直观视觉。也可以这样说，判断终端是否生动化的最好的方法就是用眼睛看上去是否舒服，显眼。所以我们的销售人员也需要站在消费者的角度去看我们的卖场，我们做出的终端生动化。
　　看的内容包括：
　　占据货柜的面积
　　摆放造型的美观度
　　产品的整洁度
　　宣传品的展示情况
　　所处位置的显眼程度
　　商品标识的醒目程度
　　看其它所有产品的终端陈列
　　通过自己看到的终端生动化的结果才是最直观最真实的，你可以通过这样的信息对终端展示的不足进行必要的调整。
　　怎么看：
　　站在消费者的角度走去卖场。依据由远到近的距离变化去观察卖场所有产品的陈列，包括那些好的和不好的。把给你留下深刻印象的终端陈列的产品记录下来，同时有目的的走近自己的产品，看看自己的产品能否象其它产品一样给自己留下深刻的印象。销售人员也可以通过终端陈列的十五项原则去看企业自身的终端生动化。
第三：看卖场
　　卖场是我们产品转移到顾客手中的最好的场所。而卖场有卖场的不同，销售人员需要去判断我们的产品是否需要进入这个卖场，首先就需要去看看卖场，用眼睛去收集信息，去判断是否值得花费大价钱进入，进入后有没有卖象等。