对于实施跨地区经营战略的零售企业,商店选址应从较大区域的地理与环境分析到小范围的商圈地理分析,综合自然地理特别是人文地理的各方面因素,以确定最终的定位点。本文专门对区域地理、商圈地理和不同零售业态的选址原则等问题作了比较深入的研究
　　市场经济中,不同业态、不同组织结构的商店,从小型单体夫妻方便店到大型连锁综合超市,其选择商店位置的首要原则几乎一致:最大限度地满足目标顾客的需要。在商店选址时,考虑的主要因素应是:（１）对自己的目标顾客是否为最方便;（２）购物时,是否有利于与周围商店比较和选择;（３）区域内是否有足够的购买需求和购买力;（４）交通条件的优劣等。
　　在我国计划经济年代,零售商店的选址基本上由主管部门代表投资主体的国家来安排决定,而非企业经过市场调研分析产生。现在,零售店的选址对目标顾客和企业本身都同等重要。因为它涉及企业的大量资金投入,一旦错误地选择了店址,短期内几乎无法更正。不像其它方面的缺陷,如商品定价、商品种类、服务策略、营销行为等都能较容易弥补和变更。因此,它在企业发展战略中成为一个重要环节,选得好,能给企业带来长久竞争优势;选不好,会给企业带来沉重包袱。对于实施跨地区经营战略的零售企业,商店选址应从较大区域的地理与环境分析到小范围的商圈地理分析,综合自然地理特别是人文地理的各方面因素,以确定最终的定位点。
　　一、区域地理与环境分析
　　１.人口统计分析
　　侧重对预投资区域内人口增长率、人口密度、收入情况、家庭特点、年龄分布、民族、学历及职业构成等方面的现状和发展趋势做调研。通过这些统计资料的分析,有利于把握区域内未来人口构成的变动倾向,并为市场细分提供有用的第一手信息。
　　２.宏观经济条件分析
　　零售商业受宏观经济的影响,其主要宏观经济指标有:区域内ＧＤＰ值、当前利率水平、就业率及一般经济状况等。零售商业属劳动密集型行业,就业率能影响售货员的质量和数量,进一步影响顾客的购买倾向;而一个国家或地区ＧＤＰ的增长,一般会反映到零售总额和储蓄额的增长;利率水平影响到企业运作成本和消费者的购买成本,当利率上升时,零售企业维持正常库存的贷款成本增加,同时,消费者购买商品的费用增加等等。我国作为一个发展中国家,近年来宏观经济一直保持较高的增长,１９９１～１９９６年ＧＤＰ平均增长速度达１１. ２%,同期社会零售总额的年增长率达１１ １%,而零售价格指数为１０. ５%,维持在较低的水平,加上中国的劳动力资源充沛等条件,都极有利于零售业的发展。因此,当零售商业部分对外开放时,就引得外国投资者和零售商纷至沓来。
　　３.购买力和需求分析
　　商品和服务的需求程度直接影响商店的选址。消费者当然有主观购买需求,但还要有足够的购买力。这涉及到区域内经济结构是否合理,区域的经济稳定性,在较长时间内居民收入的增长可能性等。
　　需求是人口和购买力的函数,比较不同区域的购买力指数,可为发现潜在的消费市场提供依据:购买力指数＝Ａ·５０%+Ｂ·３０%+Ｃ·２０%其中:Ａ是区域内可支配收入总和（收入中去除各种所得税、偿还的贷款、各种保险费和不动产消费等）,Ｂ是区域内零售总额,Ｃ是具有购买力的人口数量。
　　４.文化背景分析
　　区域内居民的价值观念、历史传统、民族等文化背景也影响到消费者的购物方式和所购商品的种类。有些地区具有较单一的文化传统,而有些地区的文化背景较复杂,如多民族聚集区。对文化背景的分析使零售商在进入市场前,能明确如何适应,进一步考虑如何实施文化渗透,特别对青少年和儿童消费者。
　　５.竞争态势分析
　　不同地理区域,市场竞争的激烈程度不同。一般说来,工业化水平高的地区,市场竞争亦剧烈。影响企业成败的环境因素之一,是市场中竞争对手的实力。如果不能有效建立高于对手的竞争优势,就不可能在该地区占住脚。因此,有必要深入分析区域内竞争态势,对直接和间接的竞争者了如指掌,如他们为消费者提供商品和服务的种类,其消费人口的数量和营销策略等。对于零售市场较成熟和饱和的地区,再参与竞争会更困难,而到第三产业相对薄弱的地区,特别在有政策扶持情况下,进入市场要相对容易。
　　６.基础设施状况分析
　　区域内的基础设施为市场的正常运作提供了基本保障。零售商业的连锁经营需要相应的配送系统,这与区域内交通通讯状况密切相关,有效的配送需要良好的道路和顺达的通讯系统。此外,还与区域内软性基础设施有关,包括相关法律、法规、执法情况的完善程度等,都需要认真分析。区域地理分析可以借助地理信息系统,将人口统计等诸多数据纳入地理数据库的社会经济要素数据库中,并结合地理数据库中的自然地理要素、行政区划和有关的地理位置数据,使零售商很直观地对区域内各方面条件做出综合分析和判断,并对不同区域的情况进行比较,对零售商的投资与开发产生积极的作用。全球最大的零售商———美国沃尔玛也是地理信息系统的最大受益者。
　　二、商圈地理分析
　　确定了有潜力的零售区域后,要选取具体的商店地址。选址范围包括:城镇的商业中心、居民住宅区、交通要道旁等。商圈即是指某商店（或集聚的商店群）在地理上的吸引范围,该商店（或商店群）对周围地区的消费者起主导作用,对较远处消费者也有吸引力。商圈范围的确定可采用经验法和模型法或两方法的综合。经验法主要通过消费者市场调查以及各种辅助的顾客来源信息如银行帐户分布、报刊订阅户分布、电话通讯网点等进行;模型法可采用赖利、康弗斯提出的分界点公式进行。对于零售商不存在完美的店址,只要从众多影响因素中选取对自己最重要的加以考虑,经过商圈地理分析,可定出较优店址。
　　１.商圈地理分析要素
　　销售潜力:与区域地理分析相似,在更加缩小的商圈范围内,综合考虑人口、经济、竞争程度等,并以市场定位为企业发展战略的核心。在此基础上,评估预选店址的销售情况和增长潜力。
　　交通客流量:考察商圈内机动车、非机动车及行人的通行能力,公交线路的通行频率、机动车保有量、停车位的大小以及步行入店是否方便,道路的规划改造等。此外,从自然地理上考察,是否有影响通行的山脉及河流等。
与邻店的关系:如果商店在市场定位上互相补充,多家商店聚集,会更加吸引顾客。但市场定位相似,业态相同,则会引起激烈竞争。竞争本是好事,它带来商品的丰富与服务质量的提高,并使消费者减少支出。但在有限区域内,过多和过于激烈的竞争却会使零售商付出极大的代价。
　　物业成本:商店的租赁和购买成本,对零售商具有决定意义。如果物业成本与销售潜力不相上下,就不值得去开发。物业的面积和形状也要与零售商的设计思路相吻合。
　　２.地理定位的定量确定
　　对不同的零售企业,由于市场定位不同,商圈地理分析中各要素具有不同的重要性。如有的零售商瞄准拥有汽车的消费者群,就会更加看重道路的通达性和停车场的面积;有的零售商着意招揽旅游观光客,就要侧重考虑店址与旅游设施的距离远近等。因为店址的选择不止一个两个,确定最终的地点需要各种因素的综合分析。