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本文介绍了批发市场在新旧体制交替的转型时期暴露出许多问题，经营缺乏活力、规模缩小，以即要想真正摆脱目前的困境，提高经济效益，不断增强活力的具体办法。
以批发市场为重点的商品市场体系建设是国内贸易部“５３１”工程中的一个重要内容，随着改革开放的逐步深入和社会主义市场经济的发展，出现了万商云起，全民经商的局面，国有商业批发企业一统天下的局面已被打破，运转了几十年的“一、二、三、零”的批发体制，在新旧体制交替的转型时期暴露出许多问题，经营缺乏活力、规模缩小，进销贷额下降，费用上升，利润减少，亏损增加，亏损面扩大，不少国有商业批发企业陷入前所未有的难以为继的地步。
１． 经营规模缩小，销售额下降。据统计，国有批发商业企业商品销售额从１９８８年开始，到１９９４年商品销售额已下降到２３５２亿元。
２． 国有批发商业企业比重下降，市场占有率降低。１９８１年以前，国有批发商业企业市场销售份额占有率为９０％以上，到１９９４年，全国批发商业企业约有１１８．７万家，而国有批发商业企业约为２９．１万家，约占全部批发企业总数的２４．５％，市场销售份额占有率也下降到３６％以下，已有部分批发商业企业退出了批发销售阵地。而私营、个体批发商业企业则从无到有，迅速发展，１９９４年已发展到约５６．６万家，几乎占到全部批发企业的一半。
３． 经营由盈转亏，出现全行业亏损。据内贸部统计，１９８９年以前，国有批发商业企业一直为部内的盈利主体，到１９９０年由盈变亏，出现全行业亏损。１９９４年国内贸易部全系统３万多个独立核算的国有批发商业企业中有１燉３多的企业出现亏损（县级搞得好的占１燉３，其余２燉３为亏损企业，亏损金额多达３７．９亿元，亏损面由１９８８年的１４．３％上升到３６．３％，１９９５年一至七月份，国有批发商业企业亏损额就已达２５．７亿元，亏损面进一步扩大到４５．６％。不少国有批发商业已资不抵债，申请破产。
４． 资金短缺，负债经营。１９９４年国有批发商业企业的资产负债率高达８９．９％，大大超过了我国商业资产负债率约６０％左右的正常比例，也就是说国有批发商业企业每销售１００元商品中，有９０元是靠借款经营的，高负债率给企业带来不少困难。
上述情况表明，国有批发商业企业要想真正摆脱目前的困境，提高经济效益，不断增强活力，只有解放思想，抓住机遇，加大改革力度，转换机制，开拓经营，完善管理，充分调动全体干部职工的积极性和创造性，主动出击，大胆向市场推进。
１． 解放思想，更新观念，树立市场意识。在计划经济时代，建立起来的一、二、三级批发站，是政府分配产品的工具，等级是环节饭政策饭，养成了一种等靠要的惰性官商作风，这与市场经济所要求的竞争、进取精神是格格不入的，只有摒弃墨守成规，因循守旧，消极等待，悲观埋怨情绪，真正在思想上树立起市场意识，竞争意识，效益意识，才能开拓创新，找到振兴发展之路；才能凝聚职工，鼓舞斗志，冲出困境，变计划购销为按市场需求组织经营，变大批量为多品种，以效定进；变吃环节饭、政策饭为吃市场饭、围着效益干。
２． 转换机制，增强企业经营活力。批发商业企业经营不活的原因是多方面的，除历史原因外，企业如何转换经营机制，启动自身经营活力，是搞好营销，提高效益的关键。
（１） 建立、健全法人治理结构。国有批发商业企业要按《公司法》的有关规定，组成企业决策机构，监督机构和执行机构，要理顺企业内部关系，明确事权，建立科学，规范的企业领导体制，正确处理好董事会、监事会和总经理之间相互支持，相互制衡，相互协调的关系，紧紧围绕企业经济这个中心，积极履行各自的职责，以增强企业内在活力，提高经济效益。 （２） 优化资本结构，降低资产负债率，关键是要确立资产经营的观念，以实物形态的管理转变为价值形态的管理，从静态的管理转变为动态的管理，真正做到商品经营与资本经营“双翼齐飞”。
（３） 调整经营结构，走母体裂变，单体承受的新路子，使一套库存做批发、零售两种业务的职能。不仅使批发有了自己的销货窗口，也为零售提供了有力的货源保障，既降低了经营成本，又可使资金互相融通，经营灵活有度，互通信息，互为反馈，提高了进货的正确性。通过小单体承受经营，改变了一个批发部经营几大类商品、管上千个品种、经营粗放专业水平低的现状，发挥了专业公司和经营单位两个积极性，促进整体经济效益的提高。
（４） 发展大企业，大集团，一是要通过跨部门、跨行业、跨地区的管理联合，促使企业规模的迅速扩大；二是要着力提高集团的专业水平，形成独特的经营优势，使企业走“内涵”发展为主的道路，三是要发展多种形式的联合，如发展自由连锁、特许连锁、联购分销等，提倡经营联合，以较少的资本实现较大的经营规模。
（５） 加强企业内部管理。在商业批发企业管理上，要以提高经济效益为中心，搞好商流、物流和信息流的有机结合，提高流通效率，降低流通成本，对企业要进行综合经济效益指标考核，着重考核企业的经营成果，资金运营效率和社会贡献率，把多年统购统销，计划调拨所形成的大架子、大机构、大队伍进行大刀阔斧的削减，理顺各种关系，深化干部、用工制度改革，实行全员劳动合同制，最大限度地发挥人的主观能动性。对于库存包袱大，翻身困难的单位采取切块经营，一部分留摊守业，维持经营，一部分轻装上阵，开拓创新，对于地理位置偏辟，新组建的跨行业的公司可采取“一站两制”并给予特殊的优惠政策。在分配上，打破多年来形成的等级工资制，实行岗位技能工资制，体现多劳多得，激发职工的积极性，最终达到搞活经营，增加效益的目的。
３． 充分发挥主导作用。国有批发企业主导作用，是我国基本政治经济体制决定的，是社会主义市场经济条件下，对国有商业批发企业提出的新要求。目前，一些批发市场存在着有场无货的现象，什么样的交易主体都可以到里面交易，在这方面国有批发企业只有通过市场竞争，在竞争中求发展才能完成肩负的任务和发挥主导的作用。为此，一是坚持经营方向的主导作用，即坚持“两个效益”的统一。二是在稳定市场方面发挥中坚作用，商品经营量要达到稳定市场，左右市场所需比重，商品的价格要成为市场的基准价格和稳定器。三是在优质服务方面起示范和表率作用，带动全社会服务质量提高。四是引导生产和促进生产的作用，主要是为生产经营者提供准确的商品供求变化信息，为生产经营决策提供可靠依据，达到引导生产的目的。
４． 加快流通基础设施建设，全面推进商业自动化步伐。流通要实现现代化，交易方式就必须实现现代化。随着生产发展和科技进步而变化的交易方式有一个由低级到高级的发展过程。随着流通的步伐加快和生产力水平的提高，批发市场从内容到形式都将有变化。当前色、整烫业务，并增加皮服夏季保管服务项目，很受顾客欢迎。商业企业开辟生产加工等多元化经营领域也将给服务多样化系列化带来有利的条件和广阔的前景。
５． 服务趋向差异性。服务差异性既指随同商品特性的不同而提供不同的服务，也指服务对象不同而提供不同的服务，是指服务随同时代的不断发展而不断地深化、细化和更新。 由于生产发展、科技进步、新产品和高科技产品层出不穷，商业企业的经营品类也在不断扩大，技术性要求高的产品需要提供新的服务、高水平的服务。如电脑产品的服务不仅要求保证性能质量可靠。还需要提供各种软件服务、操作技能培训以及安装联网服务等。另外，由于人们生活消费水平不断提高，消费心理也不断发生变化，如由过去单一化追求多样化，由一般化追求个性化，因此要求服务要根据不断变化的顾客需求而作出相应调整，实行有针对性的个别服务，把服务工作做深做细。如随着人们生活水平的提高，针对顾客不同需求，有的服装企业重新恢复订制加工服务。
６．服务趋向信息化。随着世界信息时代的到来，信息化手段将被用到服务中来，从而使服务向着更高层次更加个人化发展。如经济发达国家许多大公司都建立了消费者个人数据库，与顾客建立更为个人化的联系。有的则通过发行信用卡与顾客建立计算机信息档案，给持卡人以准确而方便的服务，通过信息可预见顾客个人需求及时提供服务。另外，信息化走入家庭以后，使家用电脑和信息高速公路联接起来，将会彻底改变人们的消费购买习惯，电脑购物服务将成为方便人们选购的一种主要方式。
北京商学院学报 刘德琪 |
