促销员的讲解水平可分为三个层次:特点的讲解,优点的讲解与利益点的讲解。三个层次的表现为,促销员能简单地讲解产品的基本特点；促销员能讲出产品比其他品牌机器的好处；第三个层次是最大限度地站在用户的角度讲述我们的机器给用户的生活带来的切身变化。

　　前两个层次讲解的出发点都是站的机器和企业的角度,第三个层次是站在消费者的角度,并且讲解的内容和方式都是非常生活化的,并不是机器和功能化的,非常人性化并具亲和力,这是今后促销员应该努力达到的境界。

　　目前,很多家电品牌的促销员的培训实事求是地讲才刚刚开始。由于培训过程的形式化和不严肃性,以及内容考核和把握的不严,大部分的促销员的讲解水平还处在第一个阶段,所以市场管理人员应该采取措施,尽快把的促销员由第一阶段送达第三种境界。

　　很多促销员在促销过程中存在一个错误的倾向,对产品功能的讲解基本上局限在“嘴皮子”上,单一的依靠用嘴来讲,搞得顾客只能“听”功能,限制了其他感觉器官功能的发挥,没有对产品的综合感受,对产品的可信性就不强。真正的促销方式应该是充分调动顾客的眼、耳、手等各种器官来感受机器。

　　歌曲的演唱从清唱,到现在的MTV实际上就是适应受众接受方式和要求的丰富化而出现的演唱形式的变化。从清唱到唱加上伴奏,到唱加伴奏加上蒙太奇的影像,你说现在是在听歌还是在看歌,我们说听、看、体会等都包含其中了.

　　从这种意义上说,促销员不能只简单的或者熟练地背诵台词,而应该将规定宣讲的资料当作剧本来使用,来演这些问题,而不是背诵这些文字,“演”包括的手段非常丰富,讲、聊、用、引导等等都包括其中。

　　举两个例子，某彩电企业一种型号的彩电的背后有一个自助式的超重低音包，大家在售场里可以看到他们的促销员会在售场不时地举起这个音箱不停地高声给顾客展示。另外这种彩电还配有红外线无线耳机，我们在实战培训时要求现场促销的人员将耳机都挂在脖子上，给顾客造成一种差异化和疑问的心理。

　　由于耳机的有效使用距离可以达到20米，促销人员经常让顾客站到10米或者是20多米的距离处排队试听耳机，并不时地让挡在电视机正面的顾客抱歉地让一下，彩电与试耳机的顾客之间形成了一道长长的通道，通道两边站满了观看演示的消费者，在售场里形成了一道独特的风景线，极大地吸引了顾客，创造了难以想象的销量。

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