促销活动技巧归纳起来只有十余种基本技术。企业常用的促销手段技巧及应注意的问题要点如下：

　　优惠券优惠券是运用最普遍的促销工具，一般由企业或商店两种形式分发。优惠券的使用一般都有指定的商店或指定产品的限制，操作方法略有不同。企业优惠券可不必受制于商家的制约，主要是用于诱导消费者试用新产品，用于竞争推广、调节销售、老产品清仓、鼓励重复购买等。

　　优惠券的制作分发形式主要是通过大众媒体和邮递，如随报纸印制分发等，也可附于产品包装、宣传品分发或单独、交叉互为发放，同时也可随产品销售在现场分发。

　　优惠券优惠额度无定式，但不宜过高或过低，应根据产品类别来确定。常规大众商品，一般优惠幅度以不超过零售价的10%为宜。

　　优惠券创新的形式很多，如为鼓励批量购买，可采取“买一送一”及连张制作拆开无效等形式，让消费者远离市场一段时间。

　　优惠券回收有效期的时间确定也很重要，一般是三至六个月，最长不宜超过一年。通常情况下，有效期要醒目地印在优惠券上。

　　赠送样品促销活动中获得消费者试用是一项重要的目标，也是争取竞争品牌消费者的一种有效方法。试用者对产品有系统而确切的再认识，加之功效的感受，极易对赠送产品获得好感。

　　附赠赠品顾客购买特定产品时，同时获得免费或以象征性极低价获得其它的商品。此形式因容易转移注意力，而不适宜于新产品推广，可用于防止性促销活动。

　　附赠赠品的目的是争取竞争性产品的潜在消费者，所以赠品能否有吸引力非常重要。一般要考虑其具有价值感及实用性、与众不同、有纪念意义，且较难获得。另外赠品要注意与推广产品的个性吻合，最好是互补而相得益彰。

　　竞赛抽奖竞赛抽奖是非常生动的促销形式，消费者关注兴趣高，参与积极。但消费者易注重竞赛抽奖的具体形式，而忽视了促销的产品，所以竞赛抽奖中的细节策划非常重要，要把企业产品形象巧妙地融入竞赛抽奖活动中，反复强化信息。竞赛抽奖通常都是与其他促销活动配合举办，并争取经销商的积极支持。

　　退款优惠指企业接到消费者邮寄回的特定产品购买证明后进行的优惠退款促销活动，消费者可收到他所支付的购买款的全部或部分退款。退款优惠实际是等同于对产品的一种折扣形式，主要用来鼓励试用产品，适用于有限度地进行促销活动的产品。由于此形式要解决限制已有消费者、吸纳新消费者的矛盾，以及邮寄证明的过程麻烦，所以回收兑换率很低，影响了促销效果。但企业可通过报纸、杂志、产品包装以及媒体来推介操作办法，提高回收率，取得经销商、零销商的支持。对企业而言，此方式以低成本的投入获得了推广的宣传效应，但在立即的销售效果上不会有大的促进。

　　特价促销价格因素是消费者购买产品的最重要影响因素之一。特价促销是企业针对产品的一般零售价格，而给予消费者特价优惠，并标注在包装或价格标签上的促销形式。此形式企业经常普遍运用。特价产品会促使消费者购买计划外的额外购买。在现场操作中要将特价产品陈列于显要位置，做明显的特价宣传说明，增强冲击力。

　　除以上几种方式以外，常见促销工具的综合运用、相互协作可以形成组合促销、联合促销，同时在很多情况下，包装也充当着无声促销员的角色。