“山雨欲来风满楼”。 2000年的秋天, 叶红菊香,萧瑟的秋风里却弥散着浓郁的火药味。 INTEL新一代的P4处理器就要推出了,在中国这个孕育着巨大的市场机会,同时也充斥着残酷竞争的PC市场中,又将激起了一挽波澜。 从世界电脑业竞争史来看,CPU升级换代的每一轮浪潮,都可能是PC厂商实现跨越式发展的有利时机,都可能导致PC业或明或暗的一次重新洗牌。在PC发展历史中,INTEL 386芯片成就了康柏,INTEL 486芯片催生了业界巨头康柏,而戴尔正是借INTEL奔腾芯片的推出而崛起的。那么,在中国市场上这个历史是否会再次上演呢?TCL电脑这支新锐之师抓住了这个有利时机,结盟INTEL,率先在中国大陆推出装有INTELP4处理器的PC,意图异军突起,后来居上。而联想已经连续六年稳座PC霸主的地位,又岂会坐视TCL的挑战。伴随着INTELP4处理器的上市,一场PC大战的烽烟已熊熊燃起*** 中国电脑行业 2000年10月份,全球PC零售市场比1999年同期下跌了18%,而库存数量也上增到了7.4周。IDC将先前对2001年美国个人电脑销售年度增长18.8%的预测调整为16.6%,而另一家国际知名的调查公司Dataquest则更为悲观,将对全球个人电脑的增长率从20%以上调至16.1%。 “东边日出西边雨”,与欧美市场的惨淡经营形成鲜明对照,中国的PC市场却呈现一年旺似一年的增长势头。据IDC的报告,1999年,中国PC市场销量达480万台,比1998年增长了20%还多;2000年,国内PC市场总销量已经超过700万台,高出1999年45.1%,2001年,中国PC市场总销量更有望超过900万台。 在电脑拥有量方面,截至2000年6月,中国电脑拥有量1590万台,平均每万人拥有88台电脑;而美国电脑拥有量1.641亿台,占世界电脑总拥有量的28.32%,;美国电脑保有量是中国的10倍多,平均每两个美国人拥有一台电脑,普及率更是中国的55倍,相比美国,中国PC市场仍有巨大的发展潜力。信息产业部的一份资料认为,国内“计算机市场已由调整期进入快速发展阶段”。 根据IDC的报告预测,随着中国经济的迅速发展和居民收入的进一步提高,未来几年,中国PC市场仍将呈现迅速增长的态势。在家用、小型办公、大中小等各类商用及市场、政府、教育等诸多细分市场的市场需求都将呈爆炸性的增长。中国PC市场的迅猛发展,显示了其中的巨大商机,自然也成为群雄逐鹿的战场。 市场竞争者 “江山如此多娇,引无数英雄竟折腰”。经过近十几年的群雄混战,到2000年为止,中国PC市场形成了不容忽视的五种力量,他们实力雄厚,各有特色,拥有独特的资源和客户优势,占据着中国PC品牌机市场绝大部分的市场份额。 “本土正规军团”中,联想占据30%的市场份额,雄居榜首。紧随联想之后的有方正、同方、TCL、长城、海信、实达、浪潮等,它们实力相近。“本土正规军团”熟悉国情,拥有多年的生产销售经验,形成了相当的实力,目前占有市场份额的2/3强。 “国际兵团”由HP、康柏、IBM、DELL等世界一流PC生产企业组成,这些冷静而精明的海外巨头,往往有国内企业所不能比拟的全套产品线和老到的国际行销经验,虽然他们目前的市场占有量并没有绝对优势,但其拥有强大的资本和技术实力,增长潜力仍不容小觑。 “本土改良部队”是海尔、海信、TCL等有相似背景,由家电厂商转型而成的PC厂商。它们具有多年家电零售业的生产和市场经验,在家电行业积累起品牌价值和顾客资源,是这一领域不容忽视的一群“黑马”。 “大中国区部队”,这里主要指华硕、宏基等台资企业。它们既有国际行销的经验,也有比“国际兵团”更有利的文化背景和多年本地作战经验,还有台资企业独有的营销、管理技巧。虽然他们目前的市场份额很少,但其颇据实力,野心并不小。 “本土游击队”,如七喜、恒生、柏安等中小品牌PC,在区域市场上也有一定的竞争力。 联想集团 联想集团成立于1984年,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。于1994年在香港上市(编号992),目前拥有员工11200余人。于2000年7月,联想入选香港恒生指数成份股;截至2001年,联想电脑以30.8%的市场份额连续6年位居国内市场销量第一,并连续7季度获得亚太市场(除日本外)第一。 联想集团秉承"让用户用得更好"的理念,致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。作为因特网全面技术与服务的提供者,联想正以因特网为核心,全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。联想集团组成了六大业务群组,即:为个人和家庭客户提供各种接入端设备和信息服务的消费IT、手持设备、互联网服务业务群组;为企业和大行业客户提供针对性的产品和为中小企业提供服务的企业IT业务群组;为大行业/大企业提供管理咨询、应用实施、集成服务和外包运营全方位服务的IT服务业务群组;在QDI主板业务的基础上构筑部件/合同制造业务群组,以期发展更大规模的制造业。
联想还通过投资、收购及合作方式,不断拓展新业务。在六个业务群组中有四个都在用投资收购的方式扩展业务规模。信息运营服务与AOL合资,合同制造与技嘉合资,手持业务与厦华合资,IT服务投资汉普公司和智软公司,对公司总体的发展起到积极作用。 目前联想在国内除北京平台外,在香港、上海、深圳、惠阳、沈阳、武汉、西安、成都设有区域平台,在哈尔滨、济南、南京、杭州、广州、郑州、重庆、昆明、乌鲁木齐设有办事处。在国外设有欧洲区、美洲区,包括美国、英国、荷兰、法国、德国、西班牙、奥地利七间子公司。 联想在北京、上海和广东惠阳各建有一个现代化的生产基地,生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板等产品,年生产能力达到500万台(电脑)。
2001年12月,在《亚洲货币》11个项目的最佳评选中,联想获得"综合性投资者关系"、"财务管理"等7项评选的第一;在《亚洲财经》6个项目的最佳评选中,联想获得"最佳管理企业"等5项第一。在2002年1月《财富》(中文版)杂志的"中国最大上市企业"中,联想集团位列第五。 TCL电脑公司 TCL电脑科技有限责任公司成立于1998年5月22日,主要以研究、开发、生产和销售电脑及其他相关互联网接入设备等信息产品为主要业务,公司拥有员工近900人,拥有年产100万台的生产制造基地,并建立了遍布全国的营销网络,在全国各主要中心城市共设有27个代表处,拥有600多家签约经销商。 TCL公司提出了"做让老百姓买得起、用得好的电脑"的"非常新主张",并不断降低门槛,推出了适应消费者需求的非常电脑"精彩"家用系列;公司还针对消费者不同层次的需求,推出集平价、时尚、网络化为一体的"钛金"系列电脑;与新浪、润讯共同发布的具有互联网信息定制和自动开关机功能的"亿佳"新概念电脑,以PC+ISP+ICP的整合为中国家庭提供全面的网络信息应用解决方案。 TCL电脑公司在管理方面也取得长足进步,运作更加规范。2000年12月,TCL电脑公司成为继联想之后又一在香港上市的国内PC厂商。公司2001年6月,TCL电脑公司通过ISO9001:2000/ISO14001:1996双认证,成为业界首个通过此双认证的公司。它标志着TCL电脑公司已具有了规范化、标准化、系统化的管理水平。2001年7月1日,TCL电脑公司与Oracle 公司合作的ERP系统全部上线,并在财务、分销、采购、物流和制造业务全面启动。 TCL电脑公司的服务也很有特色,在业内率先注册了服务品牌--"星光使者",首家通过了ISO9002质量体系认证,自建28个客户服务中心,覆盖全国各地的三百多家授权服务机构,近千名"星光使者"服务工程师。以贴心的服务,专业的技术,迅速的响应, "星光使者"来赢得客户满意度。 “烽烟起”-TCL首推P4电脑 2000年11月21日,芯片巨人英特尔公司在全球同时发布了奔腾4处理器,Intel(中国)有限公司总经理杨旭先生也专程参加了这次新闻发布会,他表示,奔腾4将在2001年末到2002年初成为公司的主要批量生产的产品,到2002年,奔腾4的生产将占公司总产量的50%。 2000年11月22日,借力INTEL奔腾4在全球的发布,TCL推出国内第一台采用奔腾4处理器的电脑“钛金988H”。采用奔腾4 1.3GHz处理器、40G大硬盘、128M内存、32M Geforce2显卡、56K Modem、40倍速光驱、15寸彩显、木质音箱低音炮,其特惠价格为9988元人民币,这是当时在国内配置最高的万元以下奔腾4电脑。TCL的出手降低了奔腾4电脑进入主流市场的"价格门槛",在国内电脑业引起了强烈的震撼。同时结合大规模的广告宣传、促销等市场攻势,TCL电脑销售量在短期迅速增长。2000年12月15日,TCL推出“亿佳”系列新概念电脑,在发展战略上意图逐渐由硬件厂商向家庭网络应用解决方案供应商方向转变。 P4电脑的迅速推出和大规模的P4电脑营销策略,使2000年12月31日成为TCL电脑公司具有里程碑意义的一天, 据国际权威数据公司IDC最新数据显示, TCL电脑公司PC销量一举由业内第五跃升为国内PC厂商第四名,家用P C销量一举越入业内3甲。 2001年4月19日,TCL批量推出8998元的奔腾4电脑——TCL钛金988L,在第一时间里将基于P4的产品价格引入主流价位之内。2001年4月23日,TCL发布 “钛金”988N, 采用Intel最新推出、速度最快的1.7G奔腾4微处理器、配备奔腾4处理器专用的256M RDRAM海量内存、60GB大容量硬盘、GEFORCE 2MX 64M显卡、17"纯平显示器、率先在PC中使用COMBO驱动器(DVD+CDRW二合一),,是迄今为止性能最高的个人电脑。自此TCL率先在业界实现奔4产品系列化,产品包括售价16988元的“钛金”988N,13888元的“钛金”988II、9998元的“钛金”988H-T等。 2001年5月10日,借公司成立三周年之际, TCL对自己的奔腾4电脑一代产品"钛金"系列全线降价,每款的降价空间都在千元左右:基于1.7G奔腾4微处理器的TCL“钛金”988N由16998元调至15998元;1.3G奔腾4处理器的TCL“钛金”988L由8998元调至8498元;奔腾III1G处理器的TCL“亿佳”3000T由8598元调至7998元。业界人士认为,经过此次价格调整,奔腾4电脑的价格已近底线,奔腾4市场有望在暑期高峰销售期来临之前出现“雪崩”效应。 到了2001年6月份,TCL电脑已经成为pc市场上的焦点了。凭借手中的p4之剑,半年之间,TCL奔腾4电脑销量的大幅度提升,国内PC产业座次从新排定。TCL电脑公司自此从一个二线厂商昂首进入中国PC市场的第一集团,TCL在中国PC市场的品牌内涵和品牌认知度大大提高。该公司首创的“奔腾4俱乐部”,也被Intel公司引以为全球的典范,而TCL电脑公司总经理杨伟强也一战成名,被业界称为“奔4少帅”。TCL电脑在2001年上半年的光芒几乎盖过了包括龙头老大联想在内的任何一位竞争对手。 其时不少业界同仁认为TCL是奔腾4时代的挑战者。TCL电脑公司总经理杨伟强先生对此的解释是:“挑战者谈不上,TCL的产品策略是“将国际最先进的技术第一时间带给中国消费者”。TCL要做新商业规则的实践者及新应用方案的提供者。在奔腾4方面,TCL是跟英特尔同一步推出第一台奔4电脑,并且实现第一台批量的销售,并且第一个突破了万元的奔腾4,同时也是中国第一个推出万元奔腾4液晶电脑,同时我们也是在全球第一家推出当时最高速的1.7G的奔腾4和全球第一个在公众电视媒体发布电视广告,可能在全球都是第一个,所以有这么多个第一,我想作为奔腾4的领航者不是去讲,而是去做的,我想这么多的第一,已经是一个符号的证明”。 “重拳出”--联想奋起反击 TCL发动的大规模的P4电脑营销,燃起熊熊战火,矛头直指联想。作为中国PC业龙头老大的联想自然不会坐视,在进行一系列的调兵遣将后,开始向TCL发动猛烈的反击。 2001年2月12日,联想利用其在商用机市场的绝对优势,推出国内第一款价位为11999元,基于奔腾4的商用机型,继续保持其商用机市场占有率的领导地位。继而频频利用价格优势冲击TCL在奔腾4家用市场上的领先位置。2001年2月28日,联想率先批量推出9998元新款奔腾4电脑,将价格降至万元"心理防线"以下。 面对日渐崛起的芯片厂商AMD的猛烈进攻,INTEL加速了新款P4芯片的推出速度,对老款芯片的调价频率和密度也明显高于往年,以打击AMD的市场攻势和获利空间。Intel奔4处理器的价格跳水,再次引发奔4电脑全行业降价,联想随之展开进一步的市场攻势,2001年4月13日, 联想大幅调整奔腾4电脑的价格,采用奔腾4芯片的联想天禧二代直线下滑2000元,由12988元变为10988元。 几计杀招,市场反响热烈,联想P4电脑的市场份额迅速扩大。 2001年5月21日,联想电脑突发奇兵,以极具震撼力的价格推出两款家用液晶显示器电脑。其中配置“奔3”1000Hz处理器的同禧520L液晶电脑定价9999元,一举击穿曾被认为要到年底才会突破的液晶电脑万元底线,市场销量骤增。联想电脑将市场新宠液晶显示器与INTELP3处理器精妙的联系在一起,以液晶电脑来遏制TCL的P4策略,并借机进一步消化了P3电脑库存,战法可谓高妙。 自2001年5月21日起至2001年6月22日,联想商用电脑又在全国范围内开展一次大规模促销活动。促销涉及机型为联想奔月2800、奔月4800两个系列基于P4的商用电脑和专为中小企业用户量身定做的商博士6000系列商用电脑。此次促销的优惠政策为:凡每订购一台联想奔月2800或奔月4800商用电脑的用户,可免费获赠一个移动存储优盘。凡每订购一台联想商博士6000系列产品的用户,可免费获赠《金融理财宝典》软件包一套,在该免费赠送该软件包之外,用户加199元即可优惠购买一台Z31彩色喷墨打印机,或加399元即可优惠购买一台名片扫描仪,而且Z31彩色喷墨打印机和名片扫描仪可叠加选择。此次行动在相当的程度上将P4产品进一步推向主流。 据联想消费市场部总经理高文平对联想渠道终端的建设的介绍,联想家用PC在联想的整体业务中占有相当大的比重,长期以来已建立了系统完善的渠道体系,形成了以分销代理为主要特征的大联想渠道架构。随着业务的不断发展和增强核心竞争力的需要,联想家用PC在巩固原有分销代理体系的同时,加强了对渠道终端的建设、管理和支持。联想家用PC的渠道体系在全国已经有2200个骨干零售店面,其中包括500个专卖店和260个商场店面。 在规划和建设好专卖店的同时,联想也加强了商场店面的建设,据高文平介绍,商场店面的数量还要实现一定程度的增长。“店面是根本,要通过店面提升服务”,在高文平的眼里,店面虽小,但作用可不小。也正因为此,联想提出了“店面为王”的策略方针。高文平用“志存高远、心悟精微”来描述联想专卖店的经营。与加强专卖店的建设同时进行的是,联想加大了在区域市场上对最终消费者的接触沟通和对终端渠道的建设支持。 在人们的印象中,联想此役的广告宣传力度是前所未有的,大到交通干道旁边的巨型广告牌,小到专卖店里色彩缤纷的招贴画,联想可谓是想尽了一切办法,就连联想集团总部的办公大楼里也立起了降价的宣传牌。其中最引人注目的恐怕就是极速风暴7999元的广告,联想正是通过这款性价比极优的电脑来稳固自己的领先位置。 整个2001年,联想联合微软公司在全国156个城市展开了以“科技公益”为主题的联想1+1微软科技公益百城行活动,此次活动定位在新型的地、市市场,目的是开拓市场,促进联想家用电脑在快速成长的新兴市场的成长,同时也支持渠道建设和销售,提升渠道市场推广水平及渠道士气。活动采用“大篷车”巡回的形式 ,兵发三路,开赴各区,沿途举办数字乐园、公益晚会、科普教育等等。联想本次活动在区域市场上无论是对潜在的最终消费者还是终端渠道商都达到了显著的效果。这次活动树立了联想“以人为本”、“科技报国”的品牌形象,巩固联想在用户心目中的地位,培养了信赖感,提高品牌指名认购率。同时,为各地代理提供资源与支持,提升了经销商的信心与积极性,并增加了用户对联想渠道的信任度。156座城市里平均每座城市的参加人数达到了4500人,活动中通过用户填写会员登记表的方式征集会员205000人,活动辐射人群总计达3314800人。活动期间,64个活动站点单日销量为2001财年最高点,分别比这一财年日均销量提升40%-80%。 据杨伟强事后反思,TCL利用P4推出发动的市场攻略,过早地让联想把TCL列入头号竞争对手,遭到了联想的全面反击。联想打压TCL的主要措施,包括降价;宣传上针对性、攻击性;在TCL销售好的地方采取区域特配等。TCL迅速感受到了中国PC龙头老大强有力的阻击,压力骤增。 “决胜负”--暑期大战 家庭信息化之争 暑期临近,战况日趋激烈。据业内人士分析,PC产品在7、8、9月暑期销售旺季一般要达到全年销量的35%,对于奔腾4电脑市场的争夺将是中国PC业历史上最为激烈的一役。而联想与TCL不约而同,皆祭起了家庭信息化的战旗:联想发布了一个“. home策略计划”,而TCL推出的是“HIC家庭信息中心”策略计划。 2001年6月18日,联想集团在号称“九省通衢”的江城武汉隆重举行联想集团消费IT策略发布会。面对中国消费IT产品的第三次浪潮,提出了数字家庭的解决方案,以及为实现此目标而制定的.home策略计划。联想集团高级副总裁刘军表示:“联想将以此为契机,积极推动中国家庭的数字化,让中国人的生活与世界同步!” 2001年6月6日,TCL携"锐翔"系列产品参展在台北举办的Comdex 展会,TCL电脑公司总经理杨伟强先生阐述了“以个人电脑为中心、互联网为纽带,众多周边数字设备相衔接构建而成的家庭数码中心(Home Information Center,HiC)”的最新应用理念,被台湾媒体称为“家庭资讯中心的领航者”、“让电脑正式迈入e化家庭新纪元”。杨伟强指出,个人电脑技术正向家电领域渗透,MP3、移动电话、数码相机等产品都论证了这一趋势,同时,家电产品亦逐渐向IT产品(如机顶盒)靠拢,“信息产品家电化,家电产品信息化”是大势所趋。在TCL“天、地、人、家——伙伴天下”互联网战略的指导下,TCL希望通过新近推出的锐翔HIC系列奔4电脑整合TCL在家电、通讯、信息领域的综合资源,达成3C融合,把家庭数字消费产品成就为一种网络化生存环境,缔造真正“家庭信息处理中心”(Home Information Center HIC)。TCL将以此为每一个中国家庭提供全方位的信息产品与服务,真正的满足与迎合中国家庭用户的深层次需求。 激战液晶 联想液晶电脑策略 2001后期的P4大战,一个富有戏剧性的变化,是配备液晶显示器的P4电脑成为市场新宠。据统计,在欧美,液晶电脑已占到PC销售的50%至60%;在日本,这个数字高达60 %至70%;而在中国,今年5月份以前还不足1%,市场前景广阔。2001年以来,曾被日本、韩国控制的液晶技术迅速普及,台湾厂家大量生产,明基电通设在苏州的工厂也已经投入量产,因此液晶显示器的价格迅速下降。这些都促使国内PC厂家争相推出液晶电脑。在家庭信息化之争中,液晶电脑作为联想和TCL新一轮竞争的利器,起着关键性作用。 此次暑期大战联想运筹帷幄,重拳出手,抢得先机。2001年7月7日,联想高调造市,携手全球六家主要的液晶显示集团LG、Philips、中华映管、瀚宇彩晶、冠捷电子及唯冠集团,在北京上地联想大厦举行液晶电脑策略合作签约仪式,联想将从这些厂商处购买60余万套液晶显示器,总价值超过18亿元人民币。这是中国IT界有史以来最大的一笔单项采购意向书。相对其它PC厂商,联想凭借其强大实力和市场份额,拥有明显的成本优势,此举更使联想的液晶电脑拥有强大的价格竞争优势。利用暑期销售旺季大有利时机,联想采取奔腾4电脑和液晶电脑双管齐下的策略,迅速批量推出液晶P4电脑抢滩市场。 2001年6月18日,联想抢在TCL发布暑期计划的前一天,把自己的暑期特惠活动告之于天下,从而正式拉开了暑期促销大战的序幕。联想宣布,从6月22日起,联想以奔腾4电脑和液晶电脑为依托,实施长达两个月的暑期特惠活动。联想集团有限公司华中区总经理唐雄华说,联想家用电脑之所以前段时间没有和商用电脑那样将主要精力放在P4上,而是积蓄在暑期这一时间点上全力推P4,是基于对中国家用电脑技术、产品和市场成熟度的整体把握而做出的决策。联想的目的十分明确:那就是一步到位,将P4电脑全面推向主流应用。 据联想集团华中区业务代表田华介绍,2001年的暑期促销联想主要力推两大工程,即地震工程和周末工程。地震工程主要内容有一是以"联想“1+1”P4·液晶电脑夏日优惠go!"为主题的促销活动。联想公布了从6月22日至8月31日暑期促销价格表,其暑期"三剑客",分别为未来先锋711、同禧520、天禧二5110三款机型,其中未来先锋711标配有P4处理、15寸液晶显示等,售价为10499元;同禧520液晶电脑亦至万元以内,天禧二代5110P4电脑标出新价8999元,降幅10%,以震撼价格强力面世,联想奔腾4商用电脑同时发起7999元的"极速风暴"。联想三剑客中标志着奔腾4电脑正式进入中国家用电脑市场的主流价位。二是标有"联想1+1数字新生活"的大篷车将从北京出发,分三条线路途径全国500多市县展开巡展,同时北京电视台的40多名演出人员将随巡展同台演出,使联想“1+1”形象深入百姓。 周末工程的具体内容则为一个背景板、一张电脑桌、一台家用PC机、一两个促销人员深入到人流量大的地方进行现场购机咨询、上机体验、有奖问答等活动,实现小规模、高频次的联想产品推广。周末工程将在全国所有联想经销商处同时全面开展,并贯穿整个财年。据联想江西指定分销商思创公司分销中心副总经理胡述耀谈话,与往年暑期促销不同,今年联想暑期促销最大的特点是:此次促销的切入点是在PC机本身,而不同于往年"套牢"在促销品上。联想在今年暑期促销中,对PC机的配置下了一定的功夫,从主推的"三剑客"中不难看出,2001年联想暑期促销力推"环保"与"P4"两个概念,但在目标客户群上,依然是各大中小学生,这似乎成为各品牌暑期促销的永恒旋律。 2001年7月15日下午,北京蓝岛大厦电脑专柜前人潮涌动,享受着国内IT业最高规格的服务--联想集团总裁杨元庆与INTEL副总裁兼亚太区总经理陈俊圣亲临销售第一线,为客户提供咨询及销售服务。同日,联想集团的高级副总裁刘军、俞兵分别在广州、上海两地的联想电脑专卖店与广大电脑消费者见面,进行咨询和售机的客户体验,为联想的顾客当参谋,为用户设计和建议富于个性的购买方案。 TCL液晶电脑策略 液晶之战,TCL失去先机,但TCL毫不示弱,迅速发起反击。2001年6月中旬,杨伟强携新品锐翔在七大城市举行渠道巡讲,作为暑期渠道总动员,杨伟强亲临以北京、上海、广州、成都、沈阳、西安、武汉七城市为核心的七大区,以坚定渠道的信心,为暑期的电脑销售打下了基础。 2001年6月30日,TCL电脑公司为暑期电脑市场大战做准备的誓师大会在蓉城成都隆重召开。TCL打出了暑期促销的价格表:推出的锐翔HIC电脑,采用1.3GHz P4处理器,配有40GB硬盘,128MB RAMBUS内存,32MB显卡,15英寸显示器,售价仅7998元。甚至在广告中打出加800元换17英寸纯平显示器,送650元佳能打印机的字样。这是TCL在2001年暑期P4电脑大战打出的第一张王牌。2001年6月23日,TCL电脑公司与其战略合作伙伴英特尔、微软公司及数百经销商共同发布TCL锐翔8250、8650、8850三款HIC奔腾4电脑,又将战火烧到了上海。这三款机型分别基于1.4G1.5G1.7G奔腾4处理器、30G/40G /60G海量硬盘、128M内存、32M显卡,所采用的硬件设备都是INTEL专为奔腾4而设计,是三款超强豪华功能型奔腾4电脑。2001年6月28日,TCL推出锐翔奔腾4液晶电脑采用的是1.3G奔腾4处理器, 30G硬盘、32M显存、128兆内存、15寸液晶显示器, 但售价仅为9998元,一举突破了万元的“心理防线”。2001年的6月30日,TCL更是进一步推出奔腾4电脑的二代产品,扩展奔腾4芯片的应用,力图在应用方面保持领先地位。 2001年7月4日,TCL电脑公司率先在国内批量推出万元奔腾4液晶电脑。该款名为TCL锐翔8550的奔腾4液晶电脑售价仅为9998元,采用1.3G奔腾4处理器,30G硬盘、32M显存、128M内存、15寸液晶显示屏。此外,它还继承了TCL锐翔系列HIC(Home Information Center)奔4电脑独具特色的"数码港"功能,具备强大的家电扩展功能,使电视、移动电话、PDA、摄录机、数码相机、MP3等家庭数码设备能够方便的与电脑连接,使电脑成为家庭信息处理中心、家庭数码设备控制核心、家庭影音娱乐中心。它再次展现了TCL"数码家庭"概念的合理性与可行性。市场方面,TCL将数款"极具性价比优势"的锐翔新品,自从深圳生产基地运往TCL的全国27个代表处,牵手全国近2000家TCL电脑代理经销商时,迅速将产品铺向市场。 2001年7月21日,在中国南部的惠州市,TCL集团总部,TCL集团与三星、LG Philips、Genesis公司签约,在液晶显示器制造方面进行战略合作。借助TCL集团的制造优势,TCL液晶显示器生产线正式启动,意图通过打造在LCD领域的技术和成本优势,增强核心竞争力。同日,TCL集团宣布,推出“美之彩”15英寸ML55A型液晶显示器,其市场售价仅为3980元。“液晶”无疑是暑期电脑大战的主题,目前市场上15英寸液晶显示器售价一般为5000至8000元,此次TCL继推出万元以下液晶电脑后,再次推出低于4000元心理价位的液晶显示器,可见其争取市场份额的决心。TCL集团内部人士透露,此次降价的前提是,集团掌握了LCD显示器生产技术,从而使成本大幅度下降。另一方面,这也是TCL降低利润,迅速占领市场的一种营销策略。 "TCL在暑期促销中和联想一样,也推出自己的P4、液晶电脑,但其推出的钛金 988、锐翔8550两款P4+液晶组合电脑已突破万元大关。TCL推出“聪明之选健康一夏"的主题促销,旨在满足学生学习、娱乐、上网交流的需求。谈及暑期促销,TCL南昌办事处市场部刘辉说:"没有什么过多的新招式,无非是捆绑式销售。不过,购买TCL电脑附送的将不再是上网卡、饮水机之类,而是打印机、扫描仪、摄像头等家庭数码产品。此外,TCL 设计了独具特色的PC'数码港'、'子母机'功能和'数码影音工作室',并通过TV输出PC和手机、掌上电脑、摄录机等家庭数码设备无缝衔接,构筑'家庭数码中心。" 2001年7月,全国500家“TCL电脑奔腾4专卖店”全面落成,TCL信息产业集团总裁吴士宏、TCL电脑公司总经理杨伟强前往全国各大城市进行现场签名售机。“到2001年07月01日为止,TCL奔4全国专卖店刚好500家,我们已为奔4电脑销售搭好了舞台。”杨伟强说。11月,TCL将100余家专卖店升级成为“数码体验中心”,消费者可以在体验中心里拍摄数码相片、制作个人相册及编辑数字录像等等,亲身感受数码时代给人们生活带来的全新体验。 2001年9月,TCL与INTEL联手回访电脑用户,其中锐翔系列奔4电脑更是达到100%的回访率。TCL电脑副总经理、INTEL(中国)市场总监庄海鸥参与了北京地区的回访活动,而其它地区则由TCL电脑当地的首席代表和INTEL相关人员共同进行。活动为时一个月。这一大型的主要针对奔4电脑的回访活动标志着奔4电脑从产品到服务走入了纵深层面。在通过持续降价来促进奔4电脑的销售的同时,TCL力图通过这一行动将战场从纯粹的价格竟争引向更深层面的面向奔4电脑的应用和服务,从而使消费者真正用好奔4。业内人士指出,随着今后“奔4”大战的逐步深入,价格因素会慢慢淡化,起决定性作用的将是厂商的销售能力和服务能力。 “尘埃落定” 2001年底,据国际权威数据公司IDC的最新数据显示,10大电脑公司中国PC市场销售份额浮出水面,一年鏖战,TCL与联想的P4之战尘埃落定。 2001年,主机市场实现销量811万台,同比增长18.9%;销售额达773亿元。其中PC类产品销量达805.8万台,增长18.8%,销售额670.2亿元。 2001年年底,TCLPC总销量达27万,家用PC和方正持平,突破10%市场份额。TCL2001年上半年的P4战略占尽了天时、地利与人和,销量是去年同期的7倍。下半年的预期变得过高,年终未完成150%的增长目标。相比联想,TCL销量只有前者的十分之一,差距依旧明显;从另一层面看,TCL也收获甚丰,借助英特尔这颗大树和P4之战,TCL成长神速,由二流厂商一举进入一线厂商行列,成为中国PC市场可以和联想相提并论的又一重要的力量。 据最新数据统计,截至2001年年底,中国已成为世界最大的奔腾4销售地区,而联想液晶电脑市场占有率高达80%,在中国市场仍然占有绝对优势的市场份额。2000年4月至2001年3月的财政年度中,联想家用电脑销量达到101万多台,国内市场占有率达39.1%。打破了中国家用电脑销量的纪录。截至2001年7月31日,联想奔腾4电脑销量排名全球三甲,并在中国市场占据70%份额。至此,TCL初期借奔腾4推出所获得的短暂优势荡然无存。统计显示,在众多PC厂商中,联想继续保持了中国PC市场绝对领先的地位和优势,联想2001财年PC销售量增幅约为19%,利润增长了33% ,联想的市场份额也增长了1.9%。联想对PC市场的技术发展的把握,其精妙的产品策略和对新品推出的时机选择,对TCL等竞争对手的市场策略的迅猛快速反应,无不彰显着业内老大的气魄、实力与智慧。 说英雄,谁是英雄? TCL与联想围绕P4争战一年,各有斩获。据杨伟强语, P4之战一个有意思的结果是TCL所增加的市场份额,主要从其他品牌和DIY市场抢来的,而不是从联想身上抢来,联想的份额增长比TCL要快。P4之战对TCL最大贡献,在于提升了TCL品牌电脑的影响力,有助于整个TCL品牌的影响力和销售额的提高。TCL报PC这个项目对TCL的品牌形象提升帮助巨大。 新崛起的市场挑战者DELL电脑公司 与此同时,戴尔电脑公司等国外厂商凭借其独特直销管理模式,展开大规模的广告和促销攻势。其先定货付款、后生产的销售方式导致极低的流动资金占用,其产品从生产到售出只需7天,供应链管理能力称雄全球,具有强大的竞争优势。近年来DELL在中国PC市场的份额迅速提升,成为中国台式PC市场国外品牌排名第一和成长最快的企业。据IDC统计,截止2001年底,DELL电脑销量已达383,675台,占中国PC市场销量的4.36% 。中国PC市场,依旧群雄并起,更加危机四伏。 “大江东去,浪淘尽,千古风流人 。”战争注定还要打下去,面队激烈的市场竞争,面对日益强大的竞争对手,中国PC电脑公司的战车又将驶向哪里呢?中国PC电脑公司的未来之路又在何方呢? |