一、理性看市场与专业看市场在社区的作用
　　市场的越来越专业化，导致业内人士对社区推广的观点也随之发生较大转变，但大多数从理论上获取更多的信息外，社区一线操作的体会更具有代表性与说服力，许多操纵多年以社区为代表的营销专业人士，可以把整个地域的人员构架、比例、年龄程度、文化教育、甚至风俗习惯、家庭喜好、个人思想摸的一清二楚，但缺少对人文化背景下，对于人与人之间所带来的直接口碑作出结论，也就是价值导向下，社区功能发生变化，更需要专业、理性的心态迎合社区工作。

　　怎样做到专业：

　　1、 社区功能的基本调查：包括休闲、娱乐、医疗、保健、消费指数、年龄代沟比例、行政机关、商业渠道、家庭急救箱设备，常规思维对白，教育程度等等。

　　2、 专业的策划素养：社区工作的超前性，专业性要体现在专业的素养上，任何一种背景下的社区推广必须要有专业的策划技巧，如：策划的能动性、娱乐性、社区参与性、利益性、可视性、可动性、公益性与服务性，没有专业的策划素养，将很难带动社区的整体发展，也就形不成市场推广的氛围，将会零零散散。通俗讲，就是顾前不顾后，到头来，损害多方效益。

　　3、 专业的操纵技能：社区是以人文为代表的一种构架，思想复杂，内容涉及深刻。不是一般的人员就能够所执行。因此，从这个角度看，统一的形象可以掩盖员工素质的参差不齐。整齐划一的行动纲纪与严明的纪律，加上热情的服务与严肃的承诺都将隐藏自己的不足，也可以扬长避短。

　　4、 装备的专业：社区工作的要求，不比高空媒体或其它广而告之广告，需要面对面，这里将淋漓尽致地作为一个舞台，提供社区挑剔与选择。因此，装备的专业也要有所要求：如：装备细致工作，要细致到随身携带的纸巾、创可贴。同时更不能马虎对一些专业医疗机械专业化术语的了解。配备的各式展品更要有独具一面，从“舒适与人文回归”上去体验，拒绝粗糙与滥造。

　　5、 专业的“迎合”心态：“心态”问题已经渗透到每一个领域，从业人员的心态更要有鲜明特色，要符合当地社区工作的一切要求，为谁服务，为什么做，怎样做！同时社区的心态也同样非常复杂。因此，有专业的“迎合”心态将大大融合社区的各方面工作。特此，要有一个比较专业适应与回归。

二、病人等良药与良药送病人的社区关联
　　“走出去，请进来”一直是医药保健品为代表的营销战术方针，在社区推广里面更能体现它的作用，许多被迫接受广告信息里面，面对面的说教更具有销售力，一般社区现在的医疗保健机构比较完善了。乡镇也渐渐会过渡到这一点上，常规的体检如测量血压，已经不能满足社区居民的要求，那么何种理解更能作为社区代表的医药服务。传统的赠送与检测将削弱其影响力。病人等的是一种全能的服务模式，创造模式是这届营销人员的重点之一。

　　现有样本：

　　[模式一]里弄式的小型游园

　　[模式二]有价证券式赠送

　　[模式三]家政式跟踪服务

　　[模式四]公益性全新集中服务

　　[模式五]社区文化积极参与服务

　　社区的个性化已经十分明显，传统的“个性”切入渗透力太慢，也就是良药也需要积极介入，介入办法通常理解为专家咨询，但太普通，在这基础上，社区介入的形式还是“高举高打”，如优惠、优价、优势、优劣比等等。社区诸多关联的地方体现在一些生活理念上，长期坚持是关链的主要法宝。

三、优势企业社区推广的成败得失
　　我们从许多企业里能够了解到社区工作的种种功与过，还是一个企业的恒心与所要执行的位置，阶段性成功的案例较多，具体表现为：

　　早期的南海岸鳗钙就是通过社区学校的集中推广，把产品当作一种宣传广告配制，既满足学生习惯，又符合家长掏钱心理，一举两得。排毒养颜胶囊的南疆风情早已通过社区的形象展示，，强烈刺激居民的感官，达到非常强烈的终端效果。

　　优势企业对社区推广的成败，通常从表像来看，是以案例跟进相融合的，最重要的是有着明确的社区推广工作思路，理论上我们通常会比较理性去分析一项工作的意义，很少也会有实际体验，这一点上来讲，社区推广更需要积极运作经验。

　　许多企业在社区推广工作上失去许多机会，苦于没有合适的机会深入社区，导致推广工作都是虎头蛇尾，昙花一现。

　　社区推广工作是一项需要非常有科学计划的工作，强调社区的整体协调与互相配合，产生连锁反应。

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