传播所需要探讨的核心问题,我认为是传播什么的问题。也就是你要对你的目标消费者说什么。如果反这个传播问题和行销结合起来交从最本抟的层面去发问,就是你卖什么?
你卖什么?这个问题我曾经问过很多的市场总监甚至营销老总,但几乎所有人的回答者会停留在产品共性的层面,速食面的行销老总一定会告诉你他们卖的是“方便”;牛奶的老总也会告诉你他们销售的是健康。甚至电信运营商还会告诉你他们销售的是一种尊贵感……速食面本来就又叫方便面,你卖方便,难道别人的速食面就不方便。你的牛奶能够为人类带来健康,难道其他品牌的牛奶不具备这个特点?电信用户是为了一种叫“尊贵”的感觉来选择运营商品牌吗?
因此,你卖什么?是一个企业也好,一个品牌也好进入市场前必须要先研究清楚的。否则每种饮料者是为了解渴,那就失去了选择的理由。传播的目标早已不仅是为提高产品或品牌的知名度那么简单,否则大家就只需要比谁的钱多,谁的投放量大,那是枪弹时代的原始做法。今天的传播不仅是为提高知名度,更重要的是如何更快更有效率的提高知名度,并能建立一种排它性的选择壁垒,它能使顾客在面临选择的时侯有一个选择的标准,同时这种标准也可能成帮助你屏蔽竞争对手的干扰。
这就是明确你卖什么的威力,它即是有策略的进功性的又有策略的防御性。这是令你的产品甚至品牌源源不断产生利润,并留住顾客的利器。 作者:andrewl |