市场营销调研是指运用科学的方法系统地、客观地辨别、收集、分析和传递有关市场营销活动的各方面的信息，为企业营销管理者制定有效的市场营销决策提供重要 的依据。与狭义的市场调查不同，它是对市场营销活动全过程的分析和研究。