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创造性投入——解析梦幻团队DNA | |||||
作者:李羿锋、… 人气:293 全球最全的财富中文资源平台 |
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实况转播: 企业以最高层为决策核心和行动控制中枢:最高层作决策、拿主意、给方案,同时承担全部风险。整个企业用瞻仰的姿态实现跟随的行为。员工只需要完成布置的任务,而不参与决策过程,所以他们只是局部地投入工作,而不需要对结果或目标的达成负起全权的责任。决策层太过以事为重心,缺乏足够的沟通,容易忽略员工的情感认同度, 结果是造成了企业中决策制定者与执行者的脱节,降低了积极性与投入度,容易产生主动性上的消极怠工——或者我们可以把它称为企业麻痹症。 理想状态: 实况转播和理想状态最大的区别在于:团队的活力,情感上的认同。 那么关键问题在于:我们怎样激发员工的创造性情绪,保持投入的状态,从而达到工作绩效的最大化? 一、好奇心 如果把企业所遇到的问题比作疾病,以往由于病因单一,医生(管理人员)总是能根据病情开出药方。但是,变化让一切变得扑朔迷离、错综复杂。某些病情(企业的问题)是以往没有遇到过的。怎么办?只能是医生(管理者)和病人一起来解决、治疗。在这个过程中,医生(管理者)不再是绝对的权威,他们走下了由权力、经验、资历等造成的神坛,加入了学习者的行列,通过持续不断的学习,寻找、定义问题,给出可能性的解决方案,关注进度与程度,同时不断调整自己的治疗方案以取得更好的结果。 变化告诉我们:可以有一百、一千种方法从A点到B点。随着科技术的发展,过程中可以采用的手段越来越多,人们拥有的可能性也越来越多。我们对事物必须抱持更为开放的态度,对新鲜事物永远有好奇心,不断进行前沿性的探索,在前进的过程中,保持一颗平常心,胜不骄、败不馁。 在这个意义上,管理层与执行层达到了一种真正意义上的平等。他们必须为了同一个目标全力以赴,积极主动地找出解决方案,并配合实施,不断检视修正,以达到更好的效果。 激发员工的好奇心就要从员工对工作的认同和创新激励机制的建立开始,加强有效的沟通,让员工胸怀全局,微观操作。 二、负责任` 对全局、整体的迷惘与无知让企业陷入了麻木。 所以,管理层必须将更多的责任下放,给予各不同级层的员工以心理上的参与感、满足感和荣誉感。让每个级层的员工都感觉到自己是船上的一分子,荣辱与共,从而个人对部门负责,部门对系统负责,系统对组织负责——反之亦然——最终达到各部门在工作上彼此理解、配合、互相尊重。 三、有压力 鲢鱼效应——无情的竞争保持了企业的活力与青春永葆。 企业中的压力来源可以通过以下两个方面促进企业的发展: 2、工作紧迫度:适当增加工作量、工作时间、工作业绩上的压力,让它们在员工的能力之上一点点,处在需要更努力才可以完成的工作任务,可以让企业上下在工作中不断挑战自我,通过实践不断学习和成长。 在这个领域中,传统意义上的管理者不再向员工提供现成的既得标准答案,也不再高瞻远瞩或独断专横地指出方向,或是为员工的行为或选择负起责任,他们交出了这个领域范畴内的权力,退出赛场,充当企业教练的角色。 真正下场参与比赛的运动员是企业中的执行层。他们必须拿出自己的领导力来领导自己、自己所在的团队、自己所在的企业:在面临动荡变化的市场时,他们必须拿出勇气来选择用什么样的方法可以更快、更好地抵达企业想要的目标。他们为自己下判断、作决定、并在实践中进行修订。同时,他们要用自己的影响力来影响周围的人(包括内部同事、经销商、代理商、终端客户等)。 管理者在下放领导权的时候,刚开始时很可能会由于脱离了惯常的工作方法而感到不适应,但是变化之中,一切不再有恒定的答案。我们必须让更多的成员发挥更大的作用。借助于每个人的力量,才能让企业永续发展,基业常青。
李羿锋先生荣获得中国十大培训师、中国优秀策划人等诸多殊荣,同时身兼中国生产力学会策划专家委员会专家委员,世界策划师联合会客座教授、深圳市专家工作联合会管理科学专家及多家企业顾问等职务。十余年的咨询、顾问、培训生涯,李羿锋先生在业界享有良好的口碑,深受学员爱戴好。他将自己对商业心理学深入的研究,独到的见解应用于培训中,并融合自己多年的实战经验,深入浅出地向学员讲解营销、管理和战略等经验。李羿锋先生现致力于服务营销、整合营销传播等前沿理论研究,并将成果转化成企业效益,支持更多的企业及企业家健康快速发展。更多建议,欢迎联系:Email:[email protected] |
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