导入科特勒的“价值工具”，帮助客户评估渠道成员价值；确定“渠道价值组合”，建立“价值网络”；

　　依据渠道资源、公司的资源战略与区域营销战略，设置、培训提升业务体系——包括渠道开拓体系（招商）、渠道服务体系（渠道维护）、渠道驱动体系（成系统的企划）等，及相关的活动策划；

　　最后，还得与客户一起，对渠道进行定期体检，围绕战略目标进行渠道质量提升或渠道结构优化。

　　5年时间，先后同11家企业一起取得了超常规的、稳健的成长。

　　这包括实施“经销商改营销商”、“使渠道从管道系统变动力系统”的烟台长城葡萄酒；

　　包括实施“后营销”、初显“渠道价值链”的广东水井坊；

　　还包括让虫草炖品的加盟小店单店月销60万的江门冬草堂保健品；

　　还包括《新食品》等行业媒体称为“渠道营销王”的广州共好酒业公司。

　　5年中，也拒绝了许多企业主的“招商服务”的要求。因为这些“招商服务”项目，都是些“设局”工作，如概念创意、炒作策划、招商会议策划、招商软文、谈判技巧培训等。这，固然使我们减少了“巨额”收入，但保护了我们的羽毛。我们行走于广大的渠道成员之中时，不仅不会受指责，还拥有了日益增加的“渠道号召力”。

　　我想，营销咨询师也应该是“各领风骚若干年”的：在招商的“技巧派”法术逐渐失灵、黔驴技穷的今天，客户逐渐回到企业资源战略规划、回归“招商”的原点是必然的选择。

　　不必自责的业务经理：招商是战略而非技巧

　　接待过广州某葡萄酒公司一名十分敬业的业务经理。她了解到我们为烟台长城葡萄酒公司服务过，与烟台长城公司领导班子一起说服经销商从流通商转变成为了区域资源的经营者，担负起了区域资源的责任——例如，进场费由经销商承担。她感到烟台长城这种模式特别适合她所在的小公司：自身资源不足，如果她们只销售产品、由经销商自筹资金来经营，该有多好。但在实际招商和经销商沟通中，她又觉得这种模式很难取得经销商的认可，没有经销商与她们合作。她们不得不自己做终端。当然，她们理所当然地成了广东零售业眼里最差的供货商。

　　她们的产品是从国外买的散酒、自己注册品牌而灌装的，品牌没有市场基础；她的老板没有做过酒，在酒的经销商们中间没有任何个人品牌的号召力；她的公司没有品牌方面的专业人才与职能部门，提炼、传递品牌价值的战略基本上没有；老板只知道“招商”。她们公司对经销商的吸引力其实与烟台长城没有可比性。

　　对零售终端，她们也没有任何筹码。

　　所以，她的业务人员成功者少、失败者多、流失率奇高。

　　她来我们公司时，仍然在表达她的“内疚”：她以为问题出在她的谈判技巧太差，她的业务人员的谈判技巧太差，她调动业务人员积极性的能力太差，或她自己没有足够的行业经验。

　　类似的销售经理人，在快速消费品行业非常多。

　　由于企业缺了一个重要的环节，由于企业主不知道或不愿意承认这个环节的存在，优秀的业务团队被逼着去完成不可能完成的任务，走进了“死亡之路”。而可悲的是，这些优秀的业务人员至死也不明白，这不是他（她）们的错！

　　因为，业务人员的个人资源是非常有限的——否则，他自己就去当老板、当董事长了。而资源有限的业务人员，在自身资源的范围内只能扮演“价值传递”的角色；无法决定公司价值的有无与多少。如果你公司对渠道成员没有价值，或创造的价值少于你想索取的回报，业务人员是无能为力的。

　　如果你公司没有自身的“战略资源评估”，你就不知道你要达成战略目标还需要什么，你最应该招怎样的合作者，你就只能是“见钱眼开”，招谁都可以，那么谁接招谁就倒霉；那么渠道就会避你如毒蛇，或视你为笑话。

　　如果你公司没有渠道战略，你就不知道你公司最能够与怎样的渠道成员合作，你公司必然是实际上不具备为任何渠道成员服务的能力，招的商越多、包袱越重，投资者的意图肯定只能是“骗一个算一个”，除非你不是“招商”而是“招伤”；

　　你公司没有渠道资源整合的战略，业务团队一定是单一的：只有圈钱队伍，没有替被招者策划、服务（把招商进行到底）的正式职能部门；甚至圈钱的工具也不足：必要的品牌维护也没有。如果经销商不傻，你就无法成功；

　　这样，你的业务团队实际上是在没有空中掩护的阵地上拼刺刀，在被“战略营销”武装到牙齿的竞争对手面前，自然是不堪一击。

　　我们最后告诉她，有些企业，与生俱来地带有“必亏因子”，例如投资者存在认识误区且无法改变，这些企业是必然要死的。对个人而言，最好的对策是“另投明主”。

　　我们也告诉她，在这种企业，你个人的行业声誉也几乎是无济于事的。我给她讲述了一位曾经很优秀的销售职业经理人的案例。他曾在华润啤酒旗下一个重要品牌公司担任一个大省的总经理，年销售数亿，战功赫赫；还曾在四川一家著名的、成长很快的“二名酒”公司担任要职。

　　当他受猎头公司诱惑而出任一家新成立的酒业营销公司总经理时，灾难来了。

　　他当然明白“招商”与“招商战略”的关系；于是，他聘请一家著名的广告设计公司提炼了新产品的品牌价值，制作了精美的、极具销售力的招商书；并引荐我们去见投资者，希望协助投资者制订一个“招商战略规划”。

　　但是，投资者在我们的经历中，只看到了“技巧”部分，希望能利用我们的人脉、直接面对听过我们课接受过我们的渠道合作模式的广大经销商招商，包括水井坊、烟台长城等品牌在各地的经销商----通常都是各个城市最优质的渠道资源；却拒绝让我们为经销商打造渠道服务与渠道经营的平台，如“企划链”、“培训链”。

　　这是企图仅靠贸易的方式骗经销商，是在透支经销商对我们的信任。我们当然拒绝配合。

　　虽然这位职业经理人个人业绩为业内所熟知，以他个人的号召力也能吸引到一批业务精英，也能引起部分经销商的初步兴趣；但是，企业投资者压根儿就没想到“渠道服务”，更不懂“渠道经营”，经销商怎么愿意“接招”？这位经理人转战南北，找不到立足之地；企图来广东建立一小块根据地的最后目标也没达到，不得不另投“明主”。最后，还被投资者骂为“只会说、不会做”。

　　就是说，在没有“招商战略”的企业，再优秀的销售人员，也至多只能多折腾几天时间，而挽救不了企业死亡的命运。

　　所以，只要“招商技术”、不要“渠道服务力技术”与“渠道资源经营技术”的客户，只要我们推荐经销商、不要做把招商进行到底的平台的客户，我们与广大经销商一样，都要敬鬼神而远之。

　　愿赌服输的经销商：天上掉下的肯定不是馅饼

　　我们协助过水井坊、烟台长城、广州共好、红太阳等客户的许多经销商工作，也与华南各省市的许多协会（如广东省酒类行业协会、海南省民营企业家协会）有过培训方面的合作，沟通过的经销商企业主应该是成千上万了。

　　在与经销商们交流一些产品给经销商带来损失时，不少经销商把失败的原因归结于厂商（或品牌运营商）的“缺乏诚信”。

　　而我们则以为，真正的原因是多样化的。

　　1. 经销商的“定位”决定经销商是否容易亏损

　　营销活动与贸易或传销的主要区别之一就是，在营销活动中，经销商是区域资源的经营者，招商工作将通过经销商的价值创造、价值传递而被进行到底；

　　而在贸易或传销模式中，经销商只是“搬运工”之一，只是“击鼓传花”游戏中的一个环节。

　　如果你以“搬运工”的心态对待其他渠道成员，你创造的价值其实只相当于搬运工、不能为渠道上下游创造更多的价值而企图索取过多，就会随时被替代；如果你以“击鼓传花”的心态对待经销业务，你就是在“搏傻”：赌你是否有运气找到一个比你更傻的人。

　　既然是赌博游戏，那就“愿赌服输”吧。

　　2. 厂商（或品牌运营商）的招商意图，决定你是否“上当”

　　招商是招“钱”还是为了把招商进行到底而招“资源”，这是两个不同的问题。

　　没有战略规划的厂商或品牌运营商，“招商”是解决资金问题的手段，他们的兴奋点是“首批货款”；他们宣传的重点，是他们的产品如何优秀，价差如何大，支持如何多；就是没有与战略有关的东西。

　　一些不知名的小厂，一个厂（甚至一个人）注册几十乃至几千个品牌，比赛着“优惠”地“招商”（“圈钱”）——收钱发货后，就任经销商自生自灭；他们设计违背市场规律的零售价、勾画虚假的利润空间；按单生产，风险全在经销商；既无区域战略规划、也无品牌组合意识；更谈不上把招商进行到底的企业战略；

　　战略意图明确的厂商（或品牌运营商），把“招商”视为企业“资源战略”的一个部分，十分明确各项资源与企业战略目标（把招商进行到底）的相关性。他们的兴奋点，是经销商的资源、和整合区域其他商业资源的能力；及这种能力进一步提升的可能性。

　　他们宣传的重点，是他们的资源战略，是资源合作的模式（营销模式）与创新能力；产品、品牌，只是营销模式中的载体；

　　他们分析经销商的区域背景，行业机会点，与经销商一起来描绘“渠道合作的愿景”；一起研究怎样为共同的渠道目标而匹配资源，而创意共同整合其他社会资源的“渠道合作模式”。

　　他们没有“固定模式”，却具有强大的“渠道合作模式创新”的能力。

　　他们给予合作伙伴人，是“价值”而非“价格”，是商机、而非可以不劳而获一劳永逸的、天上掉下的馅饼。

　　3. 厂商（或品牌运营商）的人力与组织结构，决定经销商是否亏损

　　我们拒绝过许多厂商、品牌运营商的“请给我推荐经销商”的要求，却几乎从不拒绝“请给我推荐渠道经营人才”的要求。

　　这是因为，渠道经营人才没有或不足的企业，“招商”必然是“骗人”；不先组织渠道经营人才队伍而先要招经销商的厂商或品牌运营商，不可能有能力把招商进行到底；

　　所以，不先组织渠道经营人才队伍而先要招经销商，要么是不懂做企业，要么就是诚心骗人。

　　凡是营销人才结构不合理，渠道服务与渠道经营组织不完善的企业，例如上文提到过的那些“只需要业务链”、拒绝企划链与培训链、不做把招商进行到底的平台的企业，不是主观企图骗人就是客观上最终不得不骗人。

　　只有组织完整、人才匹配，企业才具有为渠道其他成员进行“价值创造”的能力，才能把招商进行到底，才有可能不是“击鼓传花”游戏。