█ 文 《人物周刊》记者 唐朝

2005年3月21日，在题为《大自由：为人人共享发展、安全和人权而奋斗》的联合国改革报告中，联合国秘书长科菲•安南向联合国大会提交了最新联合国改革方案。

“我认为日本有望在扩大后的安理会中获得常任理事国席位。”安南秘书长在3月21日新闻发布会上的讲话不但是对13亿的中国人民的伤害，也让遭受日本军国主义侵略的亚洲其它国家人民的巨大伤害，同时，也严重违反了《联合国宪章》精神。

一直对联合国安理会常任理事国席位虎视眈眈的日本迅速对安南的讲话做出了回应：日本在表示欢迎安南改革计划的同时，希望联合国在今年9月前就安理会扩大问题通过决议。

我们很难认同让在二次世界大战中都是以侵略国的身份出现，且至今没有悔改的日本担任维护世界和平的安理会常任理事国。怎么办？难道除了等待中国政府做出应变策略以外，我们就只能在失望、牢骚中愤怒吗？

我希望能用自己的专业——营销和新闻策略为国家做点事情。

营销正义：用事实说服安南

曾经有一位美籍华人企业家邀请了中国的艺术代表团去美国演出，但是，当时碰到了一个非常棘手的问题：包括姜昆、殷秀梅等著名演员在内的所有演员的赴美签证都没有通过。因为票已经卖出去了，一系列经济纠纷马上就要随之出现，他因此将要遭受很大的损失。

这位美籍华人企业家想了一个办法，给美国加州的参议员、众议员写信，对他们说：“我们做这个项目是为了增进中美文化交流，我每天都收到来自美国小孩给我的电话、邮件，他们想要看中国演员的表演。美国这么一个民主的国家，为什么不肯发签证给这样一个有利于两国交流的活动。我知道，作为一个参议员，你最关心的就是下一代的教育，你能告诉我怎么来回答这些小孩吗，我已经找不到合适的说法了。”没想到这些议员后来通过不同的方式来帮助这位美籍华人企业家，给总统写信，给移民局写信，给美国领事馆也写信，最后居然就把这件事办成了。这位美籍华人企业家就是微软中国公司原总裁唐骏先生。

受唐骏先生的启发，作为一个营销和新闻工作者，我想用营销和新闻的方式说服安南秘书长收回自己的讲话。

首先我们必须把“日本为什么不合适担任安理会常任历史国”这个信息传递给安南先生，而且还得让他认同并理解我们这样做的理由，只有安南先生明白这是中国人民和遭受日本军国主义侵略的亚洲人民的合理愿望和要求时，安南秘书长才能够考虑自己的讲话是否合适。这在营销上叫：“在合适的时间，用合适的方法，把合适的信息传递给合适的人。”

显然互联网是最便捷的传递方式，于是，我决定给安南秘书长写一封公开信，在信中向安南秘书长详细阐述日本不应该担任安理会常任理事国的理由。

我知道以我个人的名义很难说服安南，于是我决定通过网络征集更多反对日本担任安理会常任理事国的网友支持，如果安南秘书长既认同我们的观点，同时又不收回自己的讲话怎么办？为了达到预期的效果，这封公开信取名为《建议联合国秘书长安南道歉或辞职的公开信》。

“我们的事业是正义的，正义的力量是不可战胜的！”我一再用毛泽东同志的这句名言鼓励着自己。

公开信在3月27日写出来之后，首先发给“博客中国”和“网易阅读频道”，这封公开信得到了这两家网站的大力支持。“博客中国”直接将公开信“置顶”，“网易阅读频道”的编辑将公开信“加蓝”进行了宣传推广。随后，768家网站转载了该文，我又借势写了一篇《否决日本“常任”梦，中国会遭国际孤立吗？》的文章。

这两篇文章都得到了网友的大力支持，网友们纷纷在文章后面留言，许多人都直接向安南秘书长陈述自己的见解。

网聚人的力量：用策略影响安南

3月28日，我把这封公开信和网友的留言，以电子邮件的形式于当日下午分别发往安南个人电子信箱（[email protected] ）、联合国中文网邮件信箱（[email protected]）、联合国总部邮件信箱（[email protected]）。

就在我们努力争取安南的同时，日本方面也在加紧活动着：据日本共同社报道，日本外务省3月25日上午举行记者招待会，宣布任命内阁官房参事（原驻乌兹别克斯坦大使）等原驻外大使6人为各地区特命大使，负责推动联合国成员国支持日本成为安理会常任理事国。

日本方面在加强寻求其它国家支持的同时，也加强了对中国新闻媒体，尤其是“市场化媒体”的公关活动，频频邀请采编人员访问日本。在2004年7月到2005年3月，已经有几十家媒体的记者被邀请访问日本。

国家主席胡锦涛在圣地亚哥与日本首相小泉纯一郎举行会谈时曾表示说“2005年是敏感年”，强烈要求小泉停止参拜靖国神社。温家宝总理也提出了改善和发展中日关系的“三个原则”和“三点建议”，向日方发出了一个明确信息，即在“以史为鉴、面向未来”的基础上，与日本加强合作，谋求共同发展。

事件一直在向着对中国有利的方向发展着：首先联合国教科文组织KEO 计划中国组委会常务副秘书长王庠栋亲自发来电子邮件表示支持公开信，并相约见面详谈。29日，我和张笑辉先生一起和联合国教科文组织KEO 计划中国组委会李洪彦秘书长、王庠栋副秘书长见面进行了交流。4月16日下午4点，我被中国三大门户网站之一的“网易”邀请到嘉宾聊天室就“致安南秘书长公开信”和网友交换看法，1200多名网友留言表示强烈支持公开信。

韩国总统卢武铉公开发表《就韩日关系告国民书》，严厉批评日本为殖民侵略史翻案以及谋求地区霸权。此外，反对日本成为联合国安理会常任理事国的中国群众运动已经征集了大约2200万个签名，中国政府已经具有了反对日本“入常”的一切有利条件。

日本“入常”在第一次联大的审议会议上就遭到了强烈的反对，中国代表提出只有联合国全体成员同意才能生效。这样就增加了日本“入常”的难度，而美国、俄罗斯这两个安理会常任理事国也不同意为联合国改革设定最后日期，这实际上是变相支持中国，这次中国人“网聚人的力量”的策略到底能影响安南收回讲话吗？

安南态度强硬：要求日本反省和道歉！

这次中国人用营销智慧解决政治问题的办法得到了空前成功，联合国秘书长安南在日内瓦出席联合国第61届人权大会的新闻发布会上就亚洲国家反对日本成为安理会常任理事国一事发表了看法。

安南呼吁日本和中国、韩国等亚洲邻国就日本希望成为安理会常任理事国展开对话。安南强调，日本想要成为常任理事国，必须首先说服亚洲邻国。

据共同社报道，安南在回答记者提问时说，他已经知道亚洲国家反对日本成为常任理事国，并要求日本首先对二战时期犯下的罪行进行深刻的反省和道歉。与此同时，在巴基斯坦首都伊斯兰堡参加亚洲合作对话第四次外长会议的日本外相町村信孝的游说行动也受到重挫，巴政府拒绝支持日本加入安理会。

这次中国人用营销智慧解决政治问题的办法为什么会成功？首先说，中国人处理敏感政治问题越来越成熟和理性了；中国人越来越懂得运用营销智慧发动民间力量来影响国际社会做出正确决定；中国人越来越懂得在支持政府重大决策的框架下运用民主权利；中国人越来越懂得运用民主权利表达政治主张的方式和方法。

从这个事件上我们可以看到，只要你热爱自己的祖国，只要你能理性的认真思考，你就能够把自己的专业、智慧和爱国热情充分结合起来，只有这样，中国人的国际地位才能够越来越高，中国的国际影响力才能越来越大。