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品牌识别效应与名牌建立           ★★★ 【字体:
品牌识别效应与名牌建立

作者:佚名     人气:290    全球最全的财富中文资源平台

当今社会,名牌效应已渗透至社会生活的各个方面。从企业角度,它集中体现于金钱效应、识别效应和名人效应三个方面。名牌产品的市场份额远大于非名牌产品,金钱效应随之而来,品牌的缔造者扬名于世,名人效应由之产生,识别效应也易理解。这三者中,品牌的识别效应是其中的核心。所以,创造品牌的识别效应应该成为企业的战略目标。
  当今社会,名牌效应已渗透至社会生活的各个方面。从企业角度,它集中体现于金钱效应、识别效应和名人效应三个方面。名牌产品的市场份额远大于非名牌产品,金钱效应随之而来,品牌的缔造者扬名于世,名人效应由之产生,识别效应也易理解。它们的关系可见图1。这三者中,品牌的识别效应是其中的核心。所以,创造品牌的识别效应应该成为企业的战略目标。
  1.以市场为导向,开发新产品
  企业必须生产市场需要的产品,而不是去推销它能够生产的产品,现代营销观念就是建立在这一事实基础之上的。建立品牌,使其有一定的知名度,这是建立品牌识别效应和创建名牌的一个捷径。20世纪汽车成为新的消费时尚之时,“福特”登上了世界舞台,本世纪80年代的微软公司在短短两年时成为世界名牌,其总裁比尔·盖茨也因此成了世界首富。1994年曾有INTERBRAND公司列出十大世界名牌:可口可乐、柯达、IBM、索尼、奔驰等,它们几乎都是通过新产品、新技术或新产业的兴起而走上历史舞台的。
  新产品的概念十分广泛,大体可以分成四种类型:全新、换代、改进、企业。企业新产品只是对本企业而言,严格意义上不属于新产品,对创建名牌无特殊意义。全新新产品,则可能是一种不稳定的技术,对创建名牌的作用难以产生。而换代新产品和改进新产品对品牌识别效应的创立有特殊的意义,例如微软公司的换代新产品MSDOS被IBM选为PC微机的标准操作系统时,使微软公司在短短数年内成为全世界最大的软件公司,MICROSOFT品牌家喻户晓。
  2.成本允许的条件下努力提高产品品质
  “产品质量是最好的广告”这句话尽管不全面、却是有道理的。例如SONY(索尼)的质量是世人公认的。可以说,没有精益求精的品质就不会有众口皆碑的品牌。
  2.1 名牌的核心品质
  这是指满足顾客购买产品最本质的需要,如食品的核心品质是充饥与营养。然而名牌的核心品质除前面的内容外还要能满足顾客充满自信的表示身份的需求,如丰田车满足人们的质量保证、服务周到的需求,而劳斯莱斯车满足表示身份的需要。这就是品牌识别效应的作用。
  2.2 品牌的一般品质
  一般品质包括质量、功能、款式、品牌、包装等5个因素,这是消费者最关注的地方,也是品牌借以确立识别效应的关键内容。其中质量又是最本质、最关键的要素。质量控制是一项十分重要的工作。在品牌建立期间,尤其应该使质量更高一些,即使因此而减少些利润也合理,这有利于良好的品牌识别效应的产生,是一种长远的策略。
  2.3 品牌的附加品质
  附加品质是一些附加服务如提供信贷,免费送货、安装、调试、保修等。提供产品好的附加品质成为许多品牌建立识别效应的手段,如IBM以出色的保修、人员培训、产品升级等塑造了一个“蓝色巨人”的形象。
  2.4 品牌的期望品质
  人们消费名牌产品,心目中往往有一个起码的要求,若不能满足,就会大为不满,并会影响周围群体,这对品牌识别效应的产生是极为不利的。

  2.5 名牌的潜在品质
  如果名牌在满足消费者的期望品质之后还有意外优秀之处,认为此名牌有潜在品质。若出现潜在品质,消费者会很满意。名牌制造者对其产品不时加入潜在品质,是很好的选择。
  3.加大广告力度,宣传品牌理念主题
  广告是一个大的概念、包括品牌理念主题设计,品牌的名称设计、品牌标志设计等。
  品牌识别效应的产生和广告的关系颇为密切,一方面品牌的识别效应在某种程度上是广告的目的,另一方面广告的不同方式、内容、主题必然产生不同效果的品牌识别效应。品牌理念的主题必须结合当地实际情况。品牌的名称设计对品牌识别颇为重要,要简单、易记、易读,而且朗朗上口,符合书写习惯和审美习惯,有利于世界流通而且最好和产品功能有关。
  4.名牌分销渠道管理
  要解决好两个方面的问题,一是采用自己的销售部门还是选用销售代理,二是解决好选择分销策略。企业要考虑自己的实际情况,综合分析各种分销渠道的利弊,选择真正适合本企业的分销渠道。
  任何一种产品,对企业来说其最终职能是带来利润,而名牌则要带来高额利润、名牌的最终建立,还要借助于一连串其他企业职能,如出色的人力资源管理、精确的成本控制、合理的销售策略、灵敏的市场竞争策略、严格的法律保护程序……,只有这样才能真正创立名牌。
化工矿物与加工   郑志东
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