分析了中小企业在产品开发中存在的困难,研究了在新形势下提高中小企业产品开发能力和速度的途径,提出了在分布式制造环境下的产品开发信息收集、市场调查和新产品设计、制造的产品开发模式,以企业为主体,通过各类优势互补的企业、与企业相关的科研部门组成的动态联盟来弥补自身开发能力的不足,提高企业对市场的反应能力和产品开发速度。 1 引 言 企业为了适应市场快速变化的需求,在竞争中求得生存和发展,必须不断快速开发高质量、低成本的产品,并将新的技术充实到产品中,以提高产品档次,拓展市场,扩大市场份额。基于提高中小企业竞争能力和产品开发能力,减少开发时间、资金、人员、设备及其它相关资源浪费的考虑,提出了一种在分布式制造环境下的由多种功能型动态联盟组成的产品开发模型,以企业为主体,通过各类优势互补的企业之间、企业与其它科研部门之间的异地联盟,解决产品开发中的技术、资金、销售、市场信息收集和反馈等方面存在的困难,以提升企业的产品开发能力和市场竞争能力。 2 中小企业与产品开发 产品开发的动态联盟不同于零部件转包、委托加工等企业间的协作方式,它的范围和内容更为广泛。分布式开发是企业间实行高效率、高柔性合作的有效手段。若干个具有各自竞争特色的企业或部门根据某一特定的市场机遇组成动态联盟,以虚拟公司的方式对产品开发的全过程实行统一的计划、管理和调度,从而能获得较快的市场响应速度、较高的企业经营管理效率和高度的企业群体敏捷性,这是一般的企业间协作方式所无法比拟的。这一先进生产组织模式的实施将十分有利于克服目前普遍存在着的中小企业小而全、重复投资、缺乏集团竞争力和名牌战略意识等弊病,最大限度地提高现有资源的利用率,化解新产品开发风险,实行企业间的优势互补和强强联合。当前,我国传统的制造业正处于经济体制转轨和经营机制转换的关键时刻,一大批新兴的乡镇企业和个体私营企业在完成资本的原始积累之后,也将面对第二次创业的艰巨任务。同时,日益国际化的市场竞争又使我国的制造业面临空前激烈的挑战。依据产品开发联盟内各成员单位自身的资源与特点,组成功能型动态联盟进行产品设计开发,不但可提高企业对市场的反应能力,还能提高产品开发设计速度及产品开发的成功率,使产品尽早面市,占领市场。因而在分布式制造环境下的产品开发动态联盟的组织模式,对于中小企业具有特殊的必要性和十分重要的意义。 3 基于动态联盟的产品开发模型 具有各自竞争特色的若干个中小企业与若干个科研部门根据某一特定的市场机遇组成产品开发的动态联盟,依据联盟内各成员单位自身的资源与特点,组成功能型的动态联盟,如市场信息收集的动态联盟、产品开发设计技术力量的动态联盟、制造资源的动态联盟、产品开发可行性调查的动态联盟、销售的动态联盟等等,联盟成员的数量可以是动态的,当一个成员完成自身的开发任务后,即可退出联盟,同样,在产品开发需要时,也可吸收新的成员。 3.1 市场信息收集 在何时何地开发何种产品,如何开发、是否适合本单位开发对每一个企业来说都需要详细的信息支持,只有获得广泛的市场信息,才能初步确定下一步开发什么产品及开发的大致框架。但一个中小企业自身的信息来源和渠道有限,一般很难满足产品开发的需要,而组成动态联盟后,这种渠道可以得到很大的扩展,当一个成员单位收集到的信息不适合本单位的需要,但可能适合联盟内的其它单位或部门时,就有可能组成一个新的产品开发的动态联盟,使信息资源实现了共享,同时缩短了信息获取的时间。 3.2 产品开发设计技术力量由于观念的转变、高校及各类专业技术学校毕业生人数的逐年增加及就业形势压力、大型企业的改革和调整,流向中小企业的技术人员逐渐增多,使大多数中小企业的技术力量不断增强,虽然它们还不完全具备独自开发多种产品的能力,但已具备了参与或部分参与产品开发的能力,中小企业之间、中小企业与科研部门之间建立产品开发的技术合作条件已初步具备。中小企业较为了解市场的需求信息,具有一定的加工能力,企业管理层次少、决策过程简单、经营方式灵活,与科研机构组成异地开发联盟可弥补其开发技术力量的不足,而科研机构与中小企业的联盟也可弥补其对市场需求的反应不及企业灵敏的不足,做到有针对性开发,使科技成果尽可能多的走向市场、创造效益,同时也可发挥其技术力量强的优势。中小企业之间的技术合作则可弥补单个企业技术力量的不足,达到技术资源共享的目的。产品开发设计的技术力量的异地联盟可大大提高设计速度,缩短产品开发设计的时间。 3.3 产品开发可行性调查根据对新产品需求的预测信息,经过初步论证准备开发 的产品,最后是否真正开发还需要经过进一步的可行性调查,面向客户的调查是直接面对消费者的,由于可信度较高,其调查的结果对产品开发的成功率具有重要的意义,由各设计单位、模型制作单位、产品销售网络、调查人员通过计算机网络组成一个产品开发可行性调查动态联盟。各设计单位对产品进行初步设计,提供新产品的拟实图像和模型制作资料;模型制作厂家根据模型制作资料,利用快速原形技术制作模型;产品销售网络内的销售人员及其它调查人员利用拟实图像和其它相关资料通过计算机网络对客户进行调查,或用新产品模型和其它相关资料向客户进行调查,由于产品的拟实图像或模型结合相关资料的调查具有纯资料调查所没有的许多优点,因而更易赢得被调查对象的信任,使调查的可信度提高,同时还给被调查对象留下新产品的形象,具有广告效应。调查结论反馈给产品开发联盟的决策人员,决定是否开发该产品。 3.4 制造资源由于中小企业资金有限,为了避免资金长期积压造成浪费,企业不可能因为开发新产品而经常添加更新设备等生产资源而长期闲置原有的生产资源。组成动态联盟可以对联盟内的生产资源实行统一的计划、管理和调度,提高生产速度,充分发挥各成员企业的资源优势,最大限度地提高现有资源的利用率,减少浪费,实现生产资源共享。 3.5 销售渠道企业建立销售网点需要资金和人员,中小企业本身的实力决定了它不可能建立大量的销售网点,但多个中小企业的销售网点之间有可能进行某种联盟,通过合作来扩大市场销售网络,这样既可以扩大销售渠道,又能节约大量的资金,实现销售资源的共享;不同地区的同一产品销售情况可能存在地区性差异,在产品试销阶段,通过联盟的销售网络可确定产品热销地区,从而可将建立销售网点的有限的资金投入到这些地区。由于计算机网络技术的飞速发展,通过网络传输信息和资料,将不同地域的单位、部门联系在一起已是一件非常容易的事,这种网上的投资对每个中小企业来说都是完全有能力承受的,在分布式制造环境下组成产品开发的动态联盟,可共享开发的技术资源、生产资源、信息资源、销售资源以及许多其它单个企业无法具备的资源和优势,有效地提高开发的速度和成功率,共担开发风险,因而符合企业的利益和愿望。中小企业、科研部门根据市场需求信息,经过一定的程序,组成产品开发的动态联盟,由参与联盟的成员单位组成功能型的动态联盟,处理产品开发的各项工作。盟主企业依据企业的技术力量、地域、生产资源、企业愿望、管理水平和市场调查及试销反馈信息等确定,主要考虑开发销售综合成本和企业的管理水平。其模型如图1所示。
|