 |
诺基亚市场反应有“四快” |
★★★ |
【字体：小 大】 |
|
| 诺基亚市场反应有“四快” |
|
|
作者：佚名 人气：217 全球最全的财富中文资源平台 |
诺基亚深谙“快者生存”的道理，在市场反应方面有“四快”。一是市场信息反馈快。诺基亚专门设有一个市场信息搜集网络。在中国就有300多个直属市场部的“市场推广员”，每一天都在收集各种各样的资料和信息，而且当天他们的“侦察报告”就会通过网络提交上来，交给其“快速反应部队”——不同的市场分析小组进行分析和研究，并提出解决方案。与此同时，诺基亚还充分利用代理网络来快速收集信息。二是决策诺基亚打破了一般大企业通常主要依靠主管者作决定的做法，采取不同层次的问题由不同层次的人（一个或一组）来作决定。这样，就解决了影响企业反应速度的决策瓶颈，明显提升了市场反应速度。三是新品推出速度快。诺基亚常常以最快的速度和最新的技术推出新产品，使手机型号的更新速度犹如时装的变化，使人应接不暇。目前，诺基亚新机型的开发周期平均仅为35天！四是应对突发事件快。去年3月，诺基亚和爱立信芯片的重要供应商——飞利浦一工厂发生一场火灾，诺基亚马上成立了一个危机处理小组，迅速作出了应急反应，紧急重新设计了芯片，并想方设法提高生产速度，同时尽最大努力寻找任何一点可以腾出来的生产能力，争取了所有可能的供应商，从而把危机变成公司的转机。而另外一家公司由于对意外事故准备不足，处理危机的速度也慢了许多，导致多达数万只新手机直接受到零组件短缺的冲击，眼睁睁地失去了市场。结果，诺基亚从这家公司的手中抢夺了3％的市场份额，全球手机市场占有率达到30％多。
新经济时代是“快者为王”的时代，速度，已经成为企业的基本生存法则。现代企业家们应该学学诺基亚的“快速反应”，追求以快制胜，努力迅速应对市场变化，做到抓市场信息快，经营决策快，推出新品快，处理危机快。诚如此，则企业争胜有望。
|
| 财富论今——新的理念 心的飞越 |
|
上一篇财富： 营销人语：中国营销策划界7宗罪①
下一篇财富： 雀巢咖啡的营销之路 |
