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领导者的九大决策陷阱 | |||||
作者:R·A·… 人气:322 全球最全的财富中文资源平台 |
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陷阱离我们有多远? 据世界银行估算,过去20年间,中国因决策失误而造成的损失至少为24000亿元。这是一个令人触目惊心的数字,而更令人触目惊心的是,一个决策的失误,常常就能造成几亿、几十亿元的损失。 新书《决策的陷阱》则试图从更专业的角度做出诠释。美国著名决策专家R·A·罗宾斯的决策理念和技巧,给我们提供了规避决策陷阱的灵丹妙药,它已被世界许多著名企业奉为圭臬,成为西方最权威的员工培训手册,深刻地影响着通用电器、壳牌、IBM等公司的重大决策。 在作者看来,正确做事很重要,但更重要的是做正确的事,对目前的中国来说,执行很重要,但比执行更重要的是决策。 《决策的陷阱》这本书,没有拘泥于罗宾斯的原著,而是运用他的思想和方法,对古今中外的一些重要决策进行了分析。在这里,你既能读懂什么是决策框架、决策程序、决策方式,更能明白为什么迪斯尼公司会在欧洲遭受重创?为什么百事可乐能与可口可乐并驾齐驱?为什么娃哈哈的童装会一路走麦城?为什么三门峡大坝避免不了退出历史舞台的命运? 在解决问题之前,先看一下《决策的陷阱》一书中所发现的九大陷阱:贸然出击、框架的缺陷、过度自信、目光短浅、轻举妄动、群体决策的失败、经验的误区、不做追踪、审核的失败。 在这九大陷阱中,有几大陷阱可谓是随处可见。一个是“盲目跟风”,一些决策者决策时,不去收集相关的情报独立思考,靠自己的分析,判断去独立地决策,而是一味地模仿别人,没有弄清楚为什么要去做这个决策,而是重复别人的老路,在决策之初,就为自己投下了失败的阴影。 另一个是“过度自信”。过高地估计自己是许多决策者的通病。他们往往对自己的一个创意和过去的成绩视若瑰宝,而对他人不屑一顾。不能客观地分析自己的能力,不能对情况做出恰如其分的判断,因而作出了超过自己能力的决策,这是导致决策失败的一个重要原因。 还有一个是经验误区,善于总结经验,从成功中得出规律性的认识,是决策成功的重要条件。对于总结经验的重要性,许多人都注意到了,但对于如何对待经验,并没有给予足够的重视。 在作者看来,做决策之前,首先必须对决策本身做一个决策,千万不要贸然进入决策过程。在决策之前,必须考虑四个关键因素: 1.确定问题的框架。弄清什么是重要的,什么是不重要的,界定哪些必须被确定,哪些可以放弃。 3.理性的判断。完善的框架和良好的情报收集并不能保证有明智的决策,人们还必须对问题做出一个准确的判断。 4.利用过去决策的经验和教训。 这几个因素构成了决策的骨干,决策之前,首先考虑的就是这些因素是否有所遗漏?有否考虑得还不充分?也就是说,应该先对决策本身做一个决策。如果对决策的每一个因素都能进行单独充分的思考,这将永远改变你的工作习惯,使你做出正确的决策。 传统的决策观认为:三个臭皮匠顶一个诸葛亮。但是,假如拥有正确的决策观,也许,一个臭皮匠就可顶一个诸葛亮。 |
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