商品销售状况变化产生因素:
1、消费者的变迁;
2、竞争厂商的消长;
3、技术水平的更新,商品的更换;
4、国际局势的变化。
在市场行销革新时代,商品已演变成除具有可见的物理形态外,又存有视而不见的心理因素。
以下是《商品观》一书中对商品之观点:
(1)从传统看:
A、软件的商品——流行商品,随流行而销售,期购买动机,多系心理因素,如服装。
B、硬性的商品——器具商品,以服务、彻底说明、食用分期付款等手段而销售。
C、包装的商品——日常用品,如超级市场的商品,可用自取方式达成销售。
D、服务——不具形态,本质上可以说非制品的商品,如金融、保险、运输、旅行等。
E、生产性商品——极肯具技术性的商品,凡提高生产的机械、事务仪器等皆属之。
(2)从生命周期看:
A、开拓期的商品——消费者的性格,以先睹为快型的人居多;
B、成长期的商品——消费者性格,以跟着人走的型态之人为多。
C、成熟期的商品——到这个阶段才买的人,以消极不善交际、低收入者为多。
D、衰退期的商品——在此阶段仍购买的人,是属于年纪较大、保守顽固的人。
E、还老返童商品——旧品种更新的商品,换言之,在商品生命周期各阶段上,以变更型体方式,使商品接受新血。
F、新商品——革新的新商品(全部更改)、改良的新商品(部分更改)。
(3)从购买习惯看:
A、易购商品——convenience goods,如卫生纸,味精、糖果等。
B、选购商品——shopping goods,购买时,对品质、价格、样式等加以特别检讨。
C、特殊商品——speciality goods,乃不惜代价取得而称快的商品,如艺术品、嗜好品、舶来品。 信息来源:行销网 |