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如果说互联网彻底改变了人们的生活、工作方式，“革命”了企业管理和商业运作模式，那么，宽带网络的铺就和使用，K级和M级的传输速率升级为G级的速率，过去那种超过几兆（M）的文件就造成网络或服务器堵塞的现象将一去不复返。在宽带网络中流传的不再是数据文件，取而代之的是声音、图象、数据等多种格式的文件和内容。
互联网一直被比喻为“虚拟世界”，然而宽带网络却将这个“虚拟世界”改变得更加如同我们生活、工作的真实世界，并且在某些方面可能比真实世界更真实，那是因为宽带网络世界的互动性更强、更高效、时空的距离更小、更窄。
宽带网络带给企业管理的影响起码会体现在这些方面：为企业提供内外通畅的信息高速“公路”，变更企业的组织形式，促进企业的创新和推动知识型企业的形成和发展。
中国网通（CNCnet）目前覆盖了北京、上海、广州、深圳等17个东南沿海主要城市，并以极快的速度继续向中国其它城市拓展。他们在国内通过155M高速链路同北京互联中心进行连接，实现与Chinanet、ChinaBN、CERNET、CSTNet的大出口互联互通，并支持同其它新建互联中心的连接，还与国外著名的互联网络实行对等互联。该公司的运营总裁郑昌幸先生应本刊之邀，介绍了宽带网络给企业管理带来的机遇和挑战。
宽带网技术
目前，宽带网使用的是IP/ DWDM技术。随着互联网用户数量和万维网数量的急剧增长，互联网对带宽的需求也急剧增加。IP over DWDM技术不仅可以满足IP网络对于带宽的需求，而且可以大大简化网络结构，降低网络成本，提高网络运营效率。
DWDM（密集波分复用）系统是目前世界上最先进的传输系统，它利用不同的光波在同一光纤内传输数十个乃至数百路信号。目前，16波和32波技术已完全成熟，48波和96波也开始商用化。
中国网通采用IP直接在DWDM上传输的方式，将计算机网络通信的手段直接用于公众业务网，所有数据、语音及图像等带宽多媒体交互业务，以IP包的方式直接在DWDM进行传输，使网络结构得到简化，也使各种网络应用变得容易，与传统电信网相比，CNCnet是一个开放的网络。
中国网通所建设的高速互联网络，除了将为客户提供高速的骨干传输通路以外，还将为用户提供端到端服务质量的保证。并且除了支持传统路由技术外，MPLS流量工程技术还可以令IP网络的业务量分布更加合理，从而更加有效地利用网络资源，为用户提供多种优质业务服务。
真正的信息高速公路
宽带网提供的跨地域宽带联网，使企业的局域网向城域网转变。企业的局域网通过宽带网的互联，比传统方式联网有更高的效率。网通目前的接入带宽范围可以根据用户的需要进行调整，达到2M至1G。
郑昌幸先生介绍道：“网通的CNC CONNECTED（网通联网计划）可以在半天之内开通企业内部专网，将企业不同地方的分公司局域网快速地连接起来。同时，不影响企业ERP等信息管理系统的运行。”网通联网计划就是通过网通在北京、上海、广州和深圳等地的联网大楼，为企业快速组建企业专网。
企业通过宽带网组建企业网络后，可以基于宽带网实现在传统网络条件下难以实现的企业管理应用。郑昌幸先生说道：“就拿电视会议来说，在以前，在不同城市之间开通会议电视，要提前几个星期去调线。有了宽带网，半天就可以完成了。根本不需要调线，只要一般的操作。” 除了声音、图象等大容量多媒体资料的传输在宽带网上变得更流畅以外，对企业来说，大量的企业科研资料和数据等，同样可以自由地在网上传送，而不需要再刻录光盘来传递。宽带网象一条真正的信息高速路，可以将上下游企业紧密稳定地连接起来。
带来企业组织形式的变革
宽带网不仅让企业走上了高速路，而且开辟了更为广泛的基于企业网络和互联网的应用。对企业来说，很多不是企业本身所擅长的信息技术工作可以更轻松地实现外包。
首先，宽带网面向企业的服务中，一个重要的部分是主机托管、呼叫中心、Web呼叫中心、互联网专线接入和IP虚拟内部专网等简化企业网络和信息技术管理的代管服务。
郑昌幸先生在谈到这个方面时提到：“前一段时间，在与我们网通的一个大客户的管理层交流时，这个客户是国内一家较为有名的大企业，其管理层就决定，将北京、上海、广州等地的IT团队精简，其余的移到深圳，原来每一个地方的IT队伍都上百人，现在只要几十人就可以了，因为需要做的维护和管理工作减少了很多，这样有效地节省了成本。”
在宽带网的应用服务上，网通与其他的网络应用服务提供商进行合作，通过更为广泛的宽带网服务，如提供数据通信和公众多媒体业务等增值服务，主要包括：VOD（应需影视）、远程教育、电子商务等业务；还有一些延伸服务：以客户支持方式提供服务，即在向客户提供服务的运营维护过程中，在充分了解用户需求的基础上，提供完整的解决方案。
可见，宽带网的应用对企业的影响已经开始产生。当企业网络刚刚出现时，企业中普遍出现了信息技术等信息技术部门，信息技术队伍也不断地壮大。宽带网的出现，及其应用的不断丰富，将逐渐精简企业的信息技术队伍，将更多的信息技术人员投入到宽带网的应用研究中。
促进企业创新
除了对企业组织的影响，宽带网的应用还开拓了企业不断创新的空间。宽带网使人们的创新思想不再受网络带宽限制的束缚。可以让企业能更加集中精力于自己的业务上。
宽带网将网络和软件技术更为广泛地应用于各行各业的实际业务中，一方面使分工越来越细，另一方面将IT应用进一步深入和专业化。
宽带网的应用，将使一些企业的技术部门得到精简，减少对网络和信息技术管理的投入，节约下来的资源可以投入到深化业务的创新研究上，从而充分利用宽带网带来的新的资源和发展空间。特别在宽带网下，电子商务的应用和创新将进一步得到丰富。
郑昌幸先生提出，目前，企业网站上大部分还是静态页面，宽带网下，可以放上企业和产品的影像介绍，这种宣传效果肯定比以前有本质的提高。
而且目前的网站对流量的巨大波动的支持能力有限，因为带宽有限，而且不容易调节。为什么宽带网就可以提高对峰值流量的支持能力呢？一是带宽大，二是有足够的带宽可以动态调节。但更多的应用还有待企业不断根据自身发展的需要不断开发和创新。可以这样说，宽带网是一个更自由和更容易实现想法的平台。
大力推动知识型企业的形成和快速发展
宽带网上，知识和信息的获得更加自由，特别是影音等多媒体资料的传播将更加畅顺。人们基于这些知识的创新和开拓将更进一步受到促进。
郑昌幸谈到，比如，一个由全国50多万建筑设计师和5万多个建筑设计所组成的设计方案库，这个在宽带网数据中心上的设计库在以前的网络上很难实现，因为每一个设计方案都是一个很大的图像。这个设计库对于设计师来说，有非常重要的参考价值，你想看什么风格的设计方案，都可以找到；你设计得好不好，放到数据中心，马上就会得到对比和选择。这就更加促进了人们的创造性思维。 由此可见，到那个时候，知识将更为广泛地被共享，一个知识经济时代正在宽带网的高速路上一步步接近人们，它变得越来越清晰，走出了概念，实实在在的发展前景。
在宽带网得到社会的广泛应用时，企业将更加注重知识的不断更新和创新，因为知识在宽带网上传播和创新的周期将大大缩减。企业将必须依靠这种知识和管理的创新来提高企业的竞争力，加快发展的步伐。
结语
在宽带网络带给企业管理层这些机遇的同时，也带来了许多方面的挑战。单纯从技术的角度上观察，明显的挑战就有如下两点：
现在企业内部所使用的计算机软件及相配备的硬件系统是否已经为突然提高几倍、几十倍甚至几百倍的速度和内容做好了准备？
你的市场运作方式、企业组织形式、管理模式是否为充分利用宽带网所带来的机遇做出了相应调整？
更主要的是，作为经营决策者，你的思维和意识是否已充分地进行了更新？网络宽带化是大势所趋，技术和趋势创造机会，但始终是属于那些有准备、先知先觉的人。
无线新网络
除了宽带网的应用以外，无线网络的应用与创新同样受到越来越多的关注。目前，移动通信和数据通信成为两大极具发展潜力的领域，移动通信的未来将更紧密地与互联网技术结合在一起，这种结合又将进一步拓展网络应用的发展空间。“中国移动互联网”（CMNet）的建设已经开启，并将建成中国又一新的公用计算机互联网。
“中国移动互联网”将成为一个全国性的、以宽带IP技术为核心的，可同时提供话音、图像、数据、多媒体等高品质信息服务的开放型电信网络。“中国移动互联网”试验网工程已于2000年5月17日开通，覆盖全国重点城市，为客户提供“全球通”IP电话、IP电话卡、手机上网、互联网卡等一系列新业务。
企业及其管理者对移动互联网有哪些认识和期待呢？就“你认为无线网络最具价值的应用是什么”这个问题，我们在世界经理人文摘网站上对读者进行了在线调查，一共有188人参与了投票。其中66%的投票者认为，无线网络的应用价值在于“无线移动办公”，14%的认为是“接受公众信息”，12%的认为是“收发电子邮件”，只有近8%的人认为是“无线电子购物/服务”。
从在线调查的结果可清晰看出，无线移动办公成了投票者的共识。这可能也是目前来说，最为实用和可见的有价值应用。在工作节奏不断加快的今天，会议和出差日益频繁，移动办公的需要逐步增加，从PDA的火热也可见一斑。
除了移动办公，公众信息和电子邮件服务已经受到越来越多的人们的关注，其需求也在不断增加。网络时代其实是一个信息时代，目前可见的网络信息服务中，公众信息和电子商务的市场最为广泛。
从另一个角度来说，无线网络的应用还有待丰富，无线网络带宽是一个主要的技术瓶颈。GPRS、3G等技术的应用，将大大提高移动互联网的带宽，基于其上的商业应用必将逐步开发和繁荣。相信在可以预见的未来，移动互联网将带给企业及其管理者一个丰富多彩的无线网络。
无线网络最具价值的应用是什么？
无线移动办公 65.95%
收发电子邮件 12.26%
接受公众信息 13.82%
无线电子购物/服务 7.97%
选票总计：188
作者: 高磊 |
