这里所说的“市场部问题”是指企业市场部地位下降，其智力功能衰退，逐渐沦为一个简单的办事机构，甚至是打杂机构；市场部剩下的最重要的职能就是收集信息，为管理服务；或者企业干脆不要市场部，由销售公司办公室来履行这一职能。
　　避免或解决“市场部问题”，应该认识到：
　　一、决不能因为当前的市场问题来决定市场部的存在地位
　　我们都知道管理是企业永恒的主题，管理能产生效益，然而只有是自己的才谈得上管理，市场相对于企业而言是一种外部存在，既然是外部存在，那么企业首先要做的就是同它进行良好的沟通，进行合理的分配利益。因此，不能将营销简单地等同于销售管理。如果市场全线告急，这正说明目前市场部的工作没有成功，市场部的工作应该加强而不是减弱或者不要。
　　二、市场问题多导致企业市场部地位下降，究其根本则是市场部没有发挥真正的智力功能
　　主要原因是：1.市场部没有权威，在机构设置上只是销售公司的附庸；2.市场部本身没有摆正自己的位置，自己把自己当成“打杂工”；3.市场部的智力资源不足；4.市场部的智力没有发挥。正是在这种情况下，市场部慢慢沦为打杂机构，它终究只能造就办公室主任，培养不出市场策划高手。
　　三、市场要有重大突破，市场部良好的运作是前提
　　市场要有重大突破，靠销售管理和渠道操作技术的提高是解决不了问题的。要突破就要找突破口，这就需要市场部高瞻远瞩，胸怀全局，熟知市场，还需要有一定的理论指导，并进行理论上的探索。这些都不是一个打杂机构所能完成得了的，它需要一个市场部，一个强大的、有胆有识的、运作良好的市场部来解决。
　　四、市场部处于“工”的地位无论如何都是不恰当的
　　所谓“贤者居上，智者居侧，能者居中，工者居下”，从现代营销的发展看，市场部应是“智”与“能”的结合，而销售公司则是“能”与“工”的结合，所以市场部处于“工”的地位在相当程度上是一种脑体倒挂，无论如何都是不恰当的。　　　　　　
作者: 杨翔