都说中国市场有“中国特色”，世界众多知名公司由于不了解“中国功夫”而失意不已。近来在亚洲享有“君子企业”的著名食用油生产企业“嘉里粮油”再次在国内遭“黑手”劫杀。
　　我们把目光放到几年前，2000年4月24日“长期饮用纯净水无益健康”使农夫山泉处于风口浪尖，众多企业一时口水四起，关于“行业道德”和“行业自律”的话题就从来没有停息过。实际上，在快速消费品、食品市场，最终决定产品生命力的当然不是广告（秦池也属于这样的例子），还是在于消费者最终的认可和需求，其实农夫山泉同样也生产纯净水，但是矿泉水、矿物质水的市场占有率逐年增加确是不争的事实。现在看农夫，的确起到了行业标准倡导者的作用，当年69家企业围剿“农夫”也逐渐风平浪静，显示出各企业的大家风度。
　　回到金龙鱼事件，如果说嘉里粮油的软文《您的炒菜油是否健康》是一个引子的话，那这个引子引起的行业暴动也的确匪夷所思。全国各大媒体的集体倒戈正说明了企业的“中国特色”——更表明一个深刻的问题，企业的幕后操纵加媒体的颠倒是非（或避轻就重）和政府的监管无力！简单一句话：市场不规范说了十几年，最大的问题不在于企业，而在于企业加媒体！
　　应该说几年来国内的媒体监督使老百姓受益非浅，从“讲述老百姓自己的故事”到“焦点访谈”，媒体逐步使我们了解真相走进真实，极大维护了普通人的利益。可是另一方面，很多不负责任的媒体成为个别企业的工具，不负责任的记者惟利是图，歪曲真理欺瞒百姓，成为行业混乱的罪魁祸首。
　　还记得2003年3月份，在各大媒体广泛流传的“长虹受骗事件”，简直就是亲眼所见的事实，而后来情况如何就不用多说了，但是始作俑者（最初操纵媒体的企业）至今也没有浮出水面；还有年初格兰仕的“变脸事件”，幕后企业的噱头愚蠢到幼稚可笑的地步，但是对格兰仕的暂时性伤害谁可以估算？而此次事件，在协会声明之后终于有企业自己站出来说话了，而且承认是自己企业操纵，也许正是看到了君子企业“嘉里”的软肋。
　　那应该如何做到市场的有效规范和监督呢？
　　一、 首先应该鼓励企业的正面竞争，而不要回避这个问题。以美国为例，麦当劳和肯德基、可口可乐和百事，因为可以正面竞争，诞生了很多经典的竞争广告和事件，加速了市场发展，同时市场的蛋糕越做越大。
　　二、 针对企业间的你死我活局面，成立专业有效的监督部门，对恶意制作风波的企业处以“极刑”。建议监督部门由不同职能部门组成，彼此之间也互相监督。
　　三、 对于关系企业名誉和生死的 “大事件”，政府部门必须出面解决。大原则是有利于社会，最大限度保护企业的生存和发展，避免恶性竞争，而绝对不能“各打五十大板”和简单的对待。
  　写到这里，不由再次想起营销奇人史玉柱的“企业的十三种死法”，今天市场繁荣的背后，几家欢喜几家愁啊？！

齐渊博，企业顾问专家，专业提供企业培训和产品上市服务。