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让投入真正成为市场的催化剂           ★★★ 【字体:
让投入真正成为市场的催化剂

作者:佚名     人气:228    全球最全的财富中文资源平台

   一、把握好投入的必要性

  1、投入在促进市场发展的同时,也日益成为商家窜货、倒货的资金保证、跟厂家讲条件的工具,甚至有一部分投入已造成厂家只顾眼前利益,给市场发展埋下重重定时炸弹,最后不得不从市场溃退。

  2、投入方式的原始与落后,造成了投入费用的极大浪费,同时给自己的营销工作制造了重重障碍,不能对市场的发展提供最大的推动力。

  3、投入的不系统性,有限的投入被分散成很多很小的部分,没有达到“集中优势兵力,各个歼灭敌人”的目的。

  二、投入计划的制定

  笔者把投入分成四个部分:

  1、返利。包括月返、季返、年返,明返与暗返。

  2、宣传费用。包括形象宣传、产品宣传。

  3、促销费用。包括对通路的促销,对消费者的促销。

  4、公关费用。包括对政府部门、社会公益、典型公关活动组织等活动的费用。其实公关费用是属于宣传促销费用之中的,笔者把它单独列出来,是认为公关费用在投入中有其独特的地位。

  根据投入部分的划分,计划的制定应注意以下几点:

  1、返利。

  现在企业界中惯有的返利政策是以销售量定比例(在白酒行业中此种方法尤为普遍),促使经销商为了多得返利,就千方百计地多销售产品。这样,在一定程度上和一定区域内,厂家的销售量得到了提升。这种做法有其正确的一面。毕竟提高销售量是厂家销售工作的重要目的,而且还有上级部门(股民)、公司脸面上的压力。然而,返利是具有双重性的,单纯地按销量定返利的政策,在带来企业销售数量相对值上升的同时,由于经销商为多得返利而千方百计窜货上量,使得价格体系日益崩盘,企业利润的绝对值就会大打折扣,造成一种五光十色的肥皂泡现象。

  对于返利政策的制定,有的厂家是这样制定的:

  A、经销商完全按公司的价格制度销售,返利3%;
  B、经销商超额完成规定销售量,返利1%;
  C、经销商没有跨区销售,返利0.5%;
  D、经销商较好执行市场推广与促销计划,返利1%。

  此返利方法能在较高程度上防止经销商吃返利扰乱市场的可能,但笔者认为其中还缺少一些衡量经销商与市场的要素。经比较探索,笔者认为可按如下七方面指标进行考核(假定返利比例为销售总额的5%):

  A、销售量1%;
  B、产品的市场价格0.6%;
  C、遵守区域销售规则1%;
  D、执行市场推广与促销计划1%;
  E、所卖产品行业中的专卖情况0.1%;
  F、市场占有率1%;
  G、产品结构0.3%。

  此返利政策的作用有:

  A、让经销商轻易不敢拿费用砸价格,扰乱市场。因为如果经销商扰乱市场,则将丢失2.6%的返利。
  B、促使经销商顺价销售。
  C、促使经销商经销高价位产品。
  D、确保和增加经销商的忠诚度。

  三、投入计划的执行

  1、完善方案的签批机制。前面讲的投入计划是一个企业全年的完整营销计划,具体到实际中时,还有一个方案的制定问题。毫无疑问,领导人在签批方案时是很谨慎的,他要对企业负责,对市场负责。但是,在一个并不科学的工作流程中,个人工作再谨慎,也只能在有限的程度上防止错误的发生。有好些企业,销售费用居高不下,其中很重要的原因就是市场费用的重复投入,以及投入方向的偏向,使费用没有用到实处,造成投入的浪费。如何做到让领导人随时对投入心中有数,方法有二


  A、所有投入方案由市场部统一管理。市场部对领导签批的方案,分析其市场情况、已有投入情况、投入比例、投入方向,并有权提出自己的建议。
  B、办公信息化。领导的电脑与财务、市场部、供应、销储等部门电脑联网,通过电脑,领导只要一点击,就能随时调用某区域、某单位的市场情况、投入情况、产品情况以及适合该市场的投放方式。根据这些资料,再确定此时是否应该投入、投入多少、以什么方式投入。这样,就能在很大程度上避免费用的重复投入和投入的偏向。

  2、时间的选择、目标消费者的确定、媒体的选择、营销点的选择,是企业在营销方案实施时应注意的。下面以达能新产品深圳市场推广为例:

  A、目标群体。达能两个新产品是高科技生物产品,主要购买对象是18岁至35岁的女性,方案的实施围绕此群体展开。
  B、媒体选择。1)电视。深圳的电视媒体多,又受到香港媒体的挑战,因此观众十分分散,到达率非常低,而且价格相对较高。所以,要使用电视,但又不能依赖电视。2)繁华商业区附近有大卖场路段的公交候车亭的路牌。3)电梯。高层住宅区的电梯,高层住宅区的居民消费力强。
  C、时间选择。1)电视与广告牌最先出现,两产品的广告逐月交替进行,大约做8个月。电视广告选择19时-22时每千人成本较低的时段(这些时段女性观众相对较多),并尽量使几个台的受众互不重叠,以取得尽可能高的覆盖率。2)由于受众对电梯广告的接触频率较高,阅读较易深入,所以广告的边际阅读率会随时间的推移而迅速衰减,所以没有必要暴露很长时间。因此,把每个楼盘电梯的使用时间定为一个月,每一个月换100个楼盘。候车亭广告牌也每月更换。

  达能的此项市场推广,突出地体现了把准定位、选用最优媒体、把握最佳宣传时机,使有限的资金发挥出了最大的效力。

  3、促销投入的间歇性。不间断的促销很容易使消费者、经销商形成依赖心理和观望态度,并有可能导致价格长期在低档位上盘旋甚至直线下降。因此,促销投入的实施应遵循间歇性原则,并且间隔时间应随产品的成熟而延长,而促销档期则随产品的成熟而缩短。

  4、典型公关活动的策划。这是宣传策略中极为重要的一部分。有时候,50万的普通宣传,还不如花费10万元的典型公关宣传。典型的公关宣传,能不时吸引消费者的眼球,就如同在平静的池水中泛起一道道波澜。如海尔集团,光是电视、报纸对其的报道,就足可以顶上一个中型企业全年投入产生的影响;江苏双沟集团2002年的双沟醉猿国际科考年活动,有国际考古专家、有中国科学院的院士,吸引了包括《华夏酒报》、《新华日报》、《扬子晚报》等多家大报的报道,无形中宣传了双沟品牌,也为双沟醉猿酒的上市起了开路先锋的作用。

  5、领导人都有作宏伟蓝图的习惯,营销人员不要把领导人定的战略作为策略。战略是远大的目标,并不一定适合当前阶段的实施。当前阶段的策略,应该是具体的详细的行动方案。

  四、做好有效评估

  评估是总结经验,弘扬优秀方法,发现问题的重要途径。这是市场投入的最后一步,也是很重要的一步,但有很多企业总是对这一步没有引起足够重视,导致优秀的投入方式没有得到很好的推广,而拙劣甚至错误的方式一而再再而三的出现,走了很多的弯路。

  针对市场投入来讲,适时、有效的评估,有如下作用:

  1、发现问题,及时调整投入方式,避免费用的浪费


  2、总结经验,作为范例,为以后的投入计划与实施提供参考。

  评估的内容主要有以下几点:

  1、投入是否用到市场上。

  2、投入对市场产生的影响(主要是销量、见货率、市场占有率)是否达到预期目标。

  3、投入的时间、地点与方式选择是否恰当。

  五、开辟新的投入方式

  创新永远是前进的动力,战胜对手的源泉。在投入方式的创新上,主要有两种方式:1、新通路。如白酒企业与邮政系统的关联。2、新的宣传渠道。如网络、公交车车载广告、流动风景线。

  某白酒厂家开发了一种喜宴用酒,为了使该产品迅速打开市场,该厂家在惯有的婚宴赠酒的基础上,创新了几种新的投入方式:

  1、做好婚姻登记机关的工作,并赠送印有企业产品宣传的精美挂历、台历在登记室摆放。

  2、与影楼、婚庆公司合作,对到该影楼或婚庆公司的新人赠送婚庆酒,同时在影楼或婚庆公司开辟产品展示柜。

  3、与有规模、有名气的糖果店合作。

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